电子商务与传统企业
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- 作者： 方美琪 钟佳桂
- 丛书名： 本科电子商务系列教材
- 出版社：清华大学出版社
- ISBN：7302061602
- 上架时间：2003-2-26
- 出版日期：2003 年1月
- 开本：16开
- 页码：183
- 版次：1-1
- 所属分类：
计算机 > 电子商务与计算机文化 > 综合
教材 > 研究生/本科/专科教材 > 工学 > 计算机
教材 > 计算机教材 > 本科/研究生 > 计算机本科其他类教材
内容简介回到顶部↑
本书给出了传统企业开展电子商务的四阶段模型，并以此模型为框架展开全书。本书作者认为传统企业开展电子商务，充分利用电子商务，要经历企业内集成、供应链集成、价值网集成以及战略性转折四个阶段。企业内集成是基础，是当前我国传统企业信息化的主要内容；供应链集成是企业信息化的进一步拓展，在这一阶段企业与其供应商、分销商及合作伙伴之间实现信息共享和电子交易；价值网集成是企业实现信息化，开展电子商务的高级阶段，价值网上的企业将在深度合作的基础上，协同制定计划与协同作业，共同为客户提供价值；战略性转折探讨在电子商务大环境下，企业需要达成的战略转型。
本书可以作为电子商务、信息管理与信息系统等相关专业高年级本科生及研究生的参考书，也可供从事实际工作的管理人员及其他相关人员参考。
本书可以作为电子商务、信息管理与信息系统等相关专业高年级本科生及研究生的参考书，也可供从事实际工作的管理人员及其他相关人员参考。
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引言 传统企业管理者对电子商务的困惑
第1章 传统企业开展电子商务的四阶段模型
1．1 传统企业是电子商务的主体
1．2 传统企业与电子商务
1．2．1 电子商务是一种商务
1．2．2 电子商务不是可有可无，也不是过眼云烟
1．2．3 传统企业开展电子商务的时机就在今天
1．3 传统企业开展电子商务的四阶段模型
1．3．1 企业内集成--基础
1．3．2 供应链集成-拓展
1．3．3 价值网集成--高级阶段
1．3．4 战略性转变--赢得未来
第2章 成熟的企业管理信息化方案-erp
2．1 erp的产生和发展
2．2 传统的库存控制方法--订货点法及其缺陷
2．2．1 库存
2．2．2 几种典型的订货点库存控制系统
2．2．3 订货点法的缺陷
2．3 物料需求计划(mrp)的起源、思想及处理逻辑
第1章 传统企业开展电子商务的四阶段模型
1．1 传统企业是电子商务的主体
1．2 传统企业与电子商务
1．2．1 电子商务是一种商务
1．2．2 电子商务不是可有可无，也不是过眼云烟
1．2．3 传统企业开展电子商务的时机就在今天
1．3 传统企业开展电子商务的四阶段模型
1．3．1 企业内集成--基础
1．3．2 供应链集成-拓展
1．3．3 价值网集成--高级阶段
1．3．4 战略性转变--赢得未来
第2章 成熟的企业管理信息化方案-erp
2．1 erp的产生和发展
2．2 传统的库存控制方法--订货点法及其缺陷
2．2．1 库存
2．2．2 几种典型的订货点库存控制系统
2．2．3 订货点法的缺陷
2．3 物料需求计划(mrp)的起源、思想及处理逻辑
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国家的“十五规划”中明确指出：以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产的跨越发展。2002年3月，国家经贸委和信息产业部联合下发《关于大力推进企业管理信息化的指导意见》，国家政策极大地刺激了传统企业开展信息化的热情，在全国范围内掀起了信息化的热潮，在这样的大背景下，本书对传统企业信息化及电子商务有关的问题进行了探讨。
本书给出了传统企业开展电子商务的四阶段模型，并以此模型为框架展开全书。作者认为传统企业开展电子商务，充分利用电子商务，要经历企业内集成、供应链集成、价值网集成以及战略性转折四个阶段。企业内集成是基础，是当前我国企业信息化的主要内容；供应链集成是企业信息化的进一步拓展，在这一阶段企业与其供应商、分销商及合作伙伴之间实现信息共享和电子交易；价值网集成是企业信息化，开展电子商务的高级阶段，价值网上的企业将在深度合作的基础上，协同制定计划与协同作业，共同为客户提供价值；战略性转折探讨在电子商务大环境下，企业需要达成的战略转型。
本书从二个传统企业管理者对电子商务的困惑引出传统企业应如何看待电子商务的论题，之后第1章给出了传统企业开展电子商务的四阶段模型。接下来的第2—6章依照传统企业开展电子商务的四阶段模型依次展开。
第2章讲述了企业内集成的主要内容ERP系统，包括ERP的历史演变、核心思想、处理逻辑、选型与实施等内容。
第3章介绍了供应链及供应链管理，包括概念、采购管理、供应商管理、物流管理、长鞭效应及典型管理系统(QR，ECR，CPFR等)、电子商务下供应链结构层次压缩及动态网络化演化等内容。
第4章的主要内容是业务流程再造及组织变革，因为企业实施ERP和供应链管理，都要求企业将业务流程从基于职能的变革为基于流程的，本章还重点强调了流程再造和组织变革过程中人力资源策略应做的改变。
第5章介绍了价值网，包括价值网的概念、价值网与供应链的区别、价值网集成、e化超企业、价值网运营机制分析等内容。
第6章尝试性地对未来电子商务环境要求企业应当做的战略转型做了探讨。本书在每一章之中，都包括了一定数量的案例，以帮助读者理解书中内容。
本书是一次尝试，书中观点难免有疏漏错误之处，欢迎各界同仁批评赐教!
方美琪 钟佳桂
本书给出了传统企业开展电子商务的四阶段模型，并以此模型为框架展开全书。作者认为传统企业开展电子商务，充分利用电子商务，要经历企业内集成、供应链集成、价值网集成以及战略性转折四个阶段。企业内集成是基础，是当前我国企业信息化的主要内容；供应链集成是企业信息化的进一步拓展，在这一阶段企业与其供应商、分销商及合作伙伴之间实现信息共享和电子交易；价值网集成是企业信息化，开展电子商务的高级阶段，价值网上的企业将在深度合作的基础上，协同制定计划与协同作业，共同为客户提供价值；战略性转折探讨在电子商务大环境下，企业需要达成的战略转型。
本书从二个传统企业管理者对电子商务的困惑引出传统企业应如何看待电子商务的论题，之后第1章给出了传统企业开展电子商务的四阶段模型。接下来的第2—6章依照传统企业开展电子商务的四阶段模型依次展开。
第2章讲述了企业内集成的主要内容ERP系统，包括ERP的历史演变、核心思想、处理逻辑、选型与实施等内容。
第3章介绍了供应链及供应链管理，包括概念、采购管理、供应商管理、物流管理、长鞭效应及典型管理系统(QR，ECR，CPFR等)、电子商务下供应链结构层次压缩及动态网络化演化等内容。
第4章的主要内容是业务流程再造及组织变革，因为企业实施ERP和供应链管理，都要求企业将业务流程从基于职能的变革为基于流程的，本章还重点强调了流程再造和组织变革过程中人力资源策略应做的改变。
第5章介绍了价值网，包括价值网的概念、价值网与供应链的区别、价值网集成、e化超企业、价值网运营机制分析等内容。
第6章尝试性地对未来电子商务环境要求企业应当做的战略转型做了探讨。本书在每一章之中，都包括了一定数量的案例，以帮助读者理解书中内容。
本书是一次尝试，书中观点难免有疏漏错误之处，欢迎各界同仁批评赐教!
方美琪 钟佳桂
序言回到顶部↑
近两年来，许多学校陆续开设了电子商务专业。作为一个新兴的试点专业，它已经引起了教育界以及社会各界人士的关注。然而，作为一个新的专业，电子商务专业究竟应当培养什么样的人才；从事电子商务的技术人员和管理人员，究竟应当具备怎样的知识与能力结构；电子商务这个新专业与现有的计算机专业和管理专业究竟应当有什么区别，以及相关的一系列问题仍然还在讨论之中。这些问题的正确回答和处理，对于这个新专业的健康发展是至关重要的。我们编写这样一套教材，其目的不仅仅在于满足目前迫切的应用需求，更是为了在这种研究与讨论中抛砖引玉，研究切磋，以期促使这个新专业健康发展，早日成熟。
电子商务不是突如其来的孤立事物，它是几十年来以电子计算机和现代通信技术的现代信息技术迅速发展和广泛普及的结果，也是人类社会经济发展到新的阶段，生产的社会化程度达到了前所未有的全球一体化的必然产物。从学科发展的角度讲，它又是现代管理科学和新技术革命融合与交叉的最新成果。
事实上，虽然电子商务一词本身是近几年来才流行起来的，但是，实际上这件事情是由来已久的。在美国等技术比较发达的国家，从20世纪50年代中期，就已经出现了把现代信息技术应用于商务(广义的商务—business)的努力。IBM和COBOL这两个词中所包含的business一词就无可争辩地表明，人们当时已经开始考虑和实践电子商务，只不过没有用这个词而已。更有说服力的是在交通运输等领域开展的EDI(电子数据交换)，它不仅属于广义的电子商务(EB)的范围，而且也是狭义的、流通领域的电子商务(EC)的内容之一，只不过以前这些内容我们往往把它们列在计算机技术应用、管理信息系统、市场营销等研究名目之下而已。
20世纪90年代初期，互联网开始用于商业用途。这一关键性的转变，使得电子商务的热潮迅速兴起，席卷全球，同样也冲击到了中国大地。现代信息技术的巨大潜力，在这个领域中得到了充分的发挥，使人们不得不刮目相看。也正是在这种热潮的推动下，电子商务这个专业，作为已有的信息管理与信息系统专业的扩展与延伸，登上了高等教育的舞台。
这个新兴的专业具有十分鲜明的综合性与实践性。
所谓综合性是指它在传统的学科结构中处于交叉学科的位置。商务活动属于管理科学的领域，它是电子商务的业务主体；而现代信息技术属于工学领域，它是电子商务的手段和技术基础，前者是“的”，后者是“矢”。从事电子商务的人不但要深入了解“的”，熟练运用“矢”，而且要能够做到“有的放矢”。这就决定了这个学科的交叉和综合性质。有一种相当普遍存在的误解，就是以为只要把计算机专业的若干门课加上经济管理的若干门课就成了信息管理或电子商务。20年来的经验已经表明，这种“拼盘式”的教学方案是不能真正培养出综合型的人才的。综合不等于化合，把“的”和“矢”简单地堆砌在一起，并不会自动地实现“有的放矢”。这种“化合”必须通过有特色的教材才能体现出来。
另一个特点是实践性。由于电子商务这个领域本身还在迅速地发展和变化之中，理论上还不成熟，因而实践就显得更为重要。正如人们常说的，这种人才是在实际工作中干出来的，而不是课堂上教出来的。因此，这种专业的教材需要大量实例，而且更新极快，实践环节必须大大加强。无疑，这对于教材和教师提出了更高的要求。
总之，社会对于电子商务的人才需求是非常迫切的，技术的发展也非常迅速，现在的问题和困难在于教材和老师。我们编写这样一套教材，目的在于努力探索把现代信息技术、管理科学、系统科学有机地结合起来，为开设这一专业的学校和教师提供参考和帮助。我们希望通过抛砖引玉，提出一家之言，与各界各校的同行共同推进这个新兴的专业。由于水平和经验的限制，不当之处和错误肯定不少，我们迫切希望得到广大同行的批评指正。
丛书主编 陈禹 方美琪
2002．8
电子商务不是突如其来的孤立事物，它是几十年来以电子计算机和现代通信技术的现代信息技术迅速发展和广泛普及的结果，也是人类社会经济发展到新的阶段，生产的社会化程度达到了前所未有的全球一体化的必然产物。从学科发展的角度讲，它又是现代管理科学和新技术革命融合与交叉的最新成果。
事实上，虽然电子商务一词本身是近几年来才流行起来的，但是，实际上这件事情是由来已久的。在美国等技术比较发达的国家，从20世纪50年代中期，就已经出现了把现代信息技术应用于商务(广义的商务—business)的努力。IBM和COBOL这两个词中所包含的business一词就无可争辩地表明，人们当时已经开始考虑和实践电子商务，只不过没有用这个词而已。更有说服力的是在交通运输等领域开展的EDI(电子数据交换)，它不仅属于广义的电子商务(EB)的范围，而且也是狭义的、流通领域的电子商务(EC)的内容之一，只不过以前这些内容我们往往把它们列在计算机技术应用、管理信息系统、市场营销等研究名目之下而已。
20世纪90年代初期，互联网开始用于商业用途。这一关键性的转变，使得电子商务的热潮迅速兴起，席卷全球，同样也冲击到了中国大地。现代信息技术的巨大潜力，在这个领域中得到了充分的发挥，使人们不得不刮目相看。也正是在这种热潮的推动下，电子商务这个专业，作为已有的信息管理与信息系统专业的扩展与延伸，登上了高等教育的舞台。
这个新兴的专业具有十分鲜明的综合性与实践性。
所谓综合性是指它在传统的学科结构中处于交叉学科的位置。商务活动属于管理科学的领域，它是电子商务的业务主体；而现代信息技术属于工学领域，它是电子商务的手段和技术基础，前者是“的”，后者是“矢”。从事电子商务的人不但要深入了解“的”，熟练运用“矢”，而且要能够做到“有的放矢”。这就决定了这个学科的交叉和综合性质。有一种相当普遍存在的误解，就是以为只要把计算机专业的若干门课加上经济管理的若干门课就成了信息管理或电子商务。20年来的经验已经表明，这种“拼盘式”的教学方案是不能真正培养出综合型的人才的。综合不等于化合，把“的”和“矢”简单地堆砌在一起，并不会自动地实现“有的放矢”。这种“化合”必须通过有特色的教材才能体现出来。
另一个特点是实践性。由于电子商务这个领域本身还在迅速地发展和变化之中，理论上还不成熟，因而实践就显得更为重要。正如人们常说的，这种人才是在实际工作中干出来的，而不是课堂上教出来的。因此，这种专业的教材需要大量实例，而且更新极快，实践环节必须大大加强。无疑，这对于教材和教师提出了更高的要求。
总之，社会对于电子商务的人才需求是非常迫切的，技术的发展也非常迅速，现在的问题和困难在于教材和老师。我们编写这样一套教材，目的在于努力探索把现代信息技术、管理科学、系统科学有机地结合起来，为开设这一专业的学校和教师提供参考和帮助。我们希望通过抛砖引玉，提出一家之言，与各界各校的同行共同推进这个新兴的专业。由于水平和经验的限制，不当之处和错误肯定不少，我们迫切希望得到广大同行的批评指正。
丛书主编 陈禹 方美琪
2002．8
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