基本信息
内容简介
经济管理学书籍
旅游市场营销是旅游管理专业的重要基础课程,也是集系统性、操作性、哲理性、艺术性于一体的新兴学科。本书根据旅游市场营销发展的新形势和新特点,结合国家新颁布实施的旅游市场营销管理的相关法规和规定,具体介绍:旅游市场营销环境、旅游营销信息分析、旅游产品策略、产品价格策略、促销策略、市场细分调查预测、旅游市场营销控制与管理等理论知识及方法技能,并注重教学内容和教材结构的创新。
由于本书融入了旅游市场营销最新的教学理念、力求严谨、注重与时俱进,具有理论适中、知识系统、内容翔实、案例鲜活、贴近实际、突出实用性、并注重理论教学与实践应用相结合,且采用新颖统一的格式化体例版面风格设计;因此本书既可作为普通高等院校本科旅游管理及饭店管理专业的教材,同时兼顾普通高校高职、高等教育自学考试、成人教育以及旅游职业教育和旅游市场营销从业者的岗位培训。
目录
第一节 旅游营销与旅游市场营销 2
第二节 旅游市场营销的产生与发展 8
第三节 旅游市场营销观念及其演变 15
第二章 旅游市场营销环境 29
第一节 旅游市场营销环境概述 31
第二节 旅游企业营销环境(SWOT)分析 42
第三章 旅游营销信息与市场预测51
第一节 旅游市场营销信息及管理 53
第二节 旅游市场营销调研 59
第三节 旅游市场预测 66
第四章 旅游消费需求与购买行为77
第一节 旅游需求 79
第二节 旅游消费者的动机分析 80
第三节 旅游消费者购买行为分析 82
第四节 旅游消费者购买行为的影响因素 89
第五节 旅游消费者购买行为的决策过程 100
第五章 旅游市场细分与目标市场112
第一节 旅游市场细分及其价值 113
第二节 旅游市场细分的程序、标准和方法 116