职业人文基础(下)

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本书是2008年度高职高专国家精品课程“职业人文基础”使用教材。
本书旨在通过职业人文基础知识的学习，加强学生的人文素质教育，使学生对人文素质有一个基本的了解和把握，培养学生对人文科学知识的兴趣。本书在编写中力求生动活泼，深入浅出，具有较强的针对性、知识性、趣味性，内容涉及文学、历史、哲学、艺术、休闲文化、职业道德等方面，具有一定的深度和广度。
学校可以利用本书对学生进行人文基础教育。本书也可以作为广大青年和职场新人的人文基础入门读物。

第一单元 普通话与普通话水平测试
一、普通话与普通话水平测试概说
二、怎样学好普通话
三、普通话方言辨正
四、普通话水平测试的几点提示
第二单元 口语表达
一、衡量口语表达能力的标准
二、口语表达基础
三、口语表达实践
第三单元 交际沟通
一、交际沟通意识
二、交际沟通礼仪
三、交际沟通技巧
第四单元 实用写作(上)
一、写作常识
二、常用信函
三、述职报告
四、策划文书
五、实验报告
六、产品说明书

　　要推广普通话，办法很多，归结起来不外是宣传教育、依法管理、行政管理等手段。但是，依法管理也好，行政管理也好，在实际工作中总要有一些既有科学性、可操作性，又对人们学习普通话具有激励作用，而且能为人们接受的办法。经过多年摸索，发现普通话水平测试和普通话等级证书制度就是这类办法中较为有效的一种。
　　 普通话水平测试于1994年开始，在教育系统和广播电影电视系统率先展开。十多年来，内地和香港参加测试的人数已超过百万人。
　　 掌握一定水平的普通话，是很多职业人员，特别是教师、播音员、节目主持人、演员、公务员、司法人员、医护人员和公共服务行业的营业员、文秘人员、解说员、服务员、乘务员、导游员等同群众经常交际的岗位人员必备的职业素质。普通话水平测试是一种国家考试，就是对职业人员掌握普通话的水平提出要求，并依据全国统一的标准，通过朗读单字、词语、短文和说话、会话等项目的口头测试，对他们掌握普通话的程度进行评定。
　　 普通话水平测试有一个纲领性文件，那就是《普通话水平测试大纲》。认真学习该《普通话水平测试大纲》，有助于应试者了解普通话水平测试的性质及具体要求，避免盲目性，从而有效的提高自己的普通话测试成绩。
　　 现阶段，普通话水平测试的主要测试对象是师范院校毕业生、教师、播音员、节目主持人和电影、电视剧演员及相关专业的院校毕业生。这是从职业的素质要求和工作影响考虑的，十分正确和必要。随着工作的进展，以后将逐步扩大到公务员及其他服务行业的有关人员。目前，测试工作正从广度和深度两个方面迅速推进。
　　 普通话的标准是：“以北京语音为标准音、以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作为语法规范”。但是，要求每一个人都说十分标准的普通话，在现阶段是不现实的，也不是必要的。在推广普通话的过程中，要从实际出发，针对不同地区、不同行业、不同岗位、不同年龄段等情况，提出不同的要求。根据实际需要，国家语言文字工作委员会从20世纪80年代起组织专家进行普通话水平测试课题研究，拟定了《普通话水平测试等级标准》，并于1997年正式颁布试行。