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第一章 管理者的必备知识:博弈论[BR]博弈与理性人假设[BR]博弈的四大元素[BR]博弈的四大类型[BR]囚徒困境与纳什均衡[BR]学不学博弈,这是管理者的一次重要博弈[BR]第二章 重复博弈:小胜凭智,大赢靠德[BR]一次性博弈与重复博弈[BR]管理者要推广“八荣八耻”[BR]管理者的“吃亏哲学”[BR]管理者不要做自己无法胜任的事[BR]一次性博弈中管理者的欺骗策略[BR]第三章 零和、负和与正和博弈:合作才是上策[BR]零和博弈:管理者随时面临残酷的市场竞争[BR]负和博弈:管理者应避免两败俱伤之局[BR]正和博弈:市场竞争中的合作共赢之局[BR]企业内部如何实现正和博弈[BR]第四章 智猪博弈:“搭便车”的方法与预防“搭便车”[BR]跟随策略:随处可见的“智猪”[BR]外部竞争要学会“搭便车”[BR]内部激励要防止出现“智猪”[BR]管理者要寻找自己的“贵人”[BR]第五章 演化博弈:管理中的路径依赖[BR]路径依赖:马屁股决定火箭助推器宽度[BR]精心规划,培养员工良好的路径依赖[BR]管理者不要轻易打破公司规则[BR]路径依赖与企业战略取舍[BR]企业创新与路径依赖[BR]第六章 蜈蚣博弈:思考从终点出发[BR]蜈蚣博弈中的倒推法[BR]管理就是“向前展望,向后推理”[BR]金融危机需要逆向思维[BR]管理者怎样提要求[BR]第七章 信息博弈:成功管理的筹码[BR]信息决定博弈成败[BR]信息不对称下的管理博弈[BR]管理者必须勤于搜集信息[BR]管理者要训练对信息的敏感[BR]管理者传递信息的策略[BR]第八章 斗鸡博弈:尽量避免发生正面冲突[BR]斗鸡博弈,冲突无时不在[BR]管理的过程就是协调冲突的过程[BR]宰相肚里能撑船,容忍就是利己[BR]寻找冲突的正面效应[BR]有效沟通,避免冲突[BR]第九章 酒吧博弈:成功就是鹤立鸡群[BR]不盲从市场,在冷门处成功[BR]人弃我取,人取我与[BR]管理者不盲目趋同,千变有万法[BR]善抓时机,抢抓商机[BR]以变制变,因利制权[BR]第十章 枪手博弈:最后选出来的不一定是最好的[BR]枪手博弈,不要迷信淘汰机制[BR]不以偏概全,二流人才也是人才[BR]宁用刺头,不用奴才[BR]识同辨异,发掘真才[BR]培养奇才,利用奇才[BR]第十一章 扔猴子博弈:不让猴子向上爬[BR]扔下猴子,管理在于放权不在于控制[BR]不让猴子向上爬,要让猴子向下滑[BR]管理者有为与无为[BR]放下的是重担,收获的是硕果[BR]第十二章 分粥博弈:博弈规则的制定与突破[BR]七人分粥博弈,管理要制定管理规则[BR]防止暗箱操作,制度在阳光下运行[BR]公正实施,好制度是最公正的上帝[BR]规则不是不可打破,改革规则保障发展[BR]第十三章 预期博弈:愿景点燃员工激情[BR]用企业愿景引领企业发展[BR]可预期的才是可管理的[BR]预期管理与员工伙伴关系[BR]提升员工实现预期的能力[BR]第十四章 道沟理论,给员工设置悬崖[BR]悬崖放鹰,企业的危机博弈[BR]试验与冒险,鼓励从错误中学习[BR]胡萝卜、鸡蛋还是咖啡豆[BR]管理者未雨绸缪,百年企业生于忧患[BR]鲶鱼效应,激发企业活力[BR]第十五章 承诺与威胁——胡萝卜、加大棒的管理艺术[BR]胡萝卜加大棒,激励要奖惩结合[BR]软硬兼施,恩威并济[BR]员工负重才不会跌倒[BR]既会加油,又会泼冷水[BR]既要避亲,又要避疏