电子商务基础(电子商务员级)

第4章 电子商务支付
4．1 电子支付的基础知识
4．2 电子货币的使用方法
习题4
第5章 网络营销基础知识
5．1 网络营销的理论基础
5．2 网上市场调查
5．3 网络促销
5．4 网络商务信息的收集与整理
习题5
第6章 物流配送基础知识
6．1 物流的概念
6．2 企业中的物流
6．3 物流系统化
6．4 电子商务中的物流
6．5 电子商务环境下的新型物流配送中心
习题6
第7章 电子商务的法律规范
7．1 电子商务与法律
7．2 电子商务参与各方的法律关系
7．3 电子商务立法
7．4 电子商务的法律建设
7．5 我国电子商务立法
习题7
第8章 电子商务中的新型中介
8．1 市场中介
8．2 ISP在电子商务中的作用
8．3 ICP在电子商务中的业务
习题8
第9章 企业电子商务体系的创建
9．1 论证电子商务
9．2 Internet网络的连接
9．3 企业内部网的创建
9．4 网上运作的产品及市场
9．5 网上客户的分析和定位
9．6 评估电子商务运作的有效性
习题9
第10章 电子商务下的创新经营模式
10．1 BtoB的电子商务模式
10．2 BtoC的电子商务模式
习题10
附录A 电子商务师鉴定说明