基本信息
内容简介
目录
第一版前言
第一章 管理概述
第一节 管理的含义和特征
第二节 管理的职能与性质
第三节 管理者及其扮演的角色与技能要求
第四节 管理学的学科体系和研究范畴
第五节 管理学的研究方法
案例1 捷运航空公司的盛衰
案例2 恒大的第一桶金
思考题
第二章 管理学的形成与发展
第一节 中国传统管理思想
第二节 西方早期的管理思想与实践
第三节 科学管理理论的产生与发展
第四节 人际关系学说和行为科学理论
第五节 20世纪60年代管理理论的发展
第六节 战略管理的发展
第七节 企业文化
第八节 管理理论的新发展
书摘
这是美国现代管理学家彼得·圣吉在其《第五项修炼》中提出的。他认为现代组织就是需要管理者主动地建立起学习型组织,而学习型组织的建立需要:①对公司这样一个复杂系统进行系统思考,找出事物间的关联;②对深层现实保持开放、进取心态,从创造性角度而不是反应性角度看待世界,从而引发创造性张力;③组织中共同创造是非常重要的,共同愿景是众多个人愿景汇聚而成的;④通过团队学习找出妨碍组织学习的自我防卫模式,寻找克服妨碍组织学习的方法;⑤形成团体学习,进行深度会谈和讨论,实现组织的最佳选择。
上述管理概念的多义性是由管理的普遍性和复杂性造成的。管理渗透到社会生活的各个领域,从不同的领域用不同的角度来看管理,往往就有不同的理解。此外,由于管理具有多种职能,即从经济到政治、物质生活到精神文化的各个层次和各种关系,具有各种不同的表现形态,故不同的人出于个人的管理层次、研究角度和不同的实现目标,提出了各自的管理定义。综合来看,这些定义所涉及的主要概念包括:①管理是任何组织集体劳动所必需的活动;②管理对象是组织所拥有的各种资源;③管理为组织目标服务,是一个有意义、有目的的行为过程;④管理的过程由一系列相互关联、连续举行的活动构成,如计划、组织、领导和控制等;⑤管理的有效性在于充分利用资源,以最小的消耗正确地实现组织目标;⑥管理的主体为管理者,而实现管理目标需由组织成员共同完成,因此要注重组织成员积极性的调动。二、管理的基本特征
为了更全面地理解管理的概念,理解管理学研究的特点、范围和内容,我们还可以从以下几方面来进一步把握管理的一些基本特征。
1.管理是为了实现预期目标
人类社会活动的最基本特点就是具有目的性、相互依存性和知识性。每个人都有自己的需求和理想,他们不仅为自己的预定目的和理想去奋斗,而且还需要与其他人进行共同的努力。甚至可以说,人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动、思考、谋划、设计和组织管理的过程中逐渐进化的。这种目的性来源于人对外部环境和人类自身条件的相互依存关系。
2.管理的本质是协调
在一定程度上,管理就是在组织中为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动,据此甚至有人直截了当地说成“管理就是平衡”。从这个意义上去理解管理,我们可以将管理的协调从两方面来理解。