餐巾纸的背面:一张纸+一支笔，画图搞定商业问题！

　　市场要摸透，产品要升级、营销要整合、流程要改善、客户要伺候、内部要管理……挑战层出不穷，问题变化莫测，个中分寸怎么拿捏才会准? 如果问题拎不清，沟通不到点，策略怎么能到位?.
　　 你需要用全新的眼光来思考问题，用全新的思维来表达想法，用全新的角度来谋求对策!..
　　 无论你的企业位于什么领域，无论你在企业中处于哪个层级，无论你遇到的商业问题多么让人挠头，都可以用画图找到它们的规律!
　　 从今天开始，忘记email，忘记excel，忘记ppt吧!
　　 ——张餐巾纸，一支笔，就能解决—切商业问题，不信都不行!
　　 只需——三种技巧，就可启动视觉化思考：用肉眼观察——打开“内心的眼睛”——画一幅简笔画。
　　 只需四个步骤，就能瞄准任何商业问题的核心，各个击破：看——观察——想象——展示。
　　 只要会画圆圈。方块，箭头和小人，就可学会万能简笔画，并且终身受用!...

01 导言.
第一章 视觉化思考——化解商业难题的全新方式 003
第二章 哪些问题，哪些图，”我们”是谁? 009
第三章 视觉化思考的四个步骤 023
02 发现创意
第四章 首先，随便看看 037
第五章 “观察”的六种方式 054
第六章 sqvjd：运用想象力的实习课 076
第七章 “展示”你画的图 104
03 拓展创意
第八章 展示与”视觉化思考mba”.. 121
第九章 谁才是我们的客户?画图解决“谁／什么”的问题 125
第十章 客户会买多少?画图解决“有多少”的问题 134
第十一章 我们的生意到底在哪里?画图解决“在哪里”的问题 144
第十二章 我们什么时候解决问题?画图解决”在什么时候”的问题 162
第十三章 我们如何改善经营?画图解决“怎么办”的问题 177
第十四章 我们何苦如此费心?画图解决”为什么”的问题 183
04 推销创意
第十五章 关于商业的一切已有知识，我都是在展示与讲述中了解的 195
第十六章 画着说结论 207

　　丹·罗姆告诉我们，什么时候你该闭嘴，画几笔画比说一千句有效得多!.
　　《新闻周刊》
　　只要有一支笔，一张纸，你就能运用视觉化思考的办法，轻松处理繁杂的商业问题。不仅如此，作者还由此发展出一套完整的系统，用简洁清晰的图画理清你的商业思维。
　　《出版人周刊》
　　对企业管理者和商务人士来说，这无疑是一本必读书。画图能够解放你的思维，帮助你用一种独特而有效的方式解决问题。
　　坦普尔·格兰丁
　　《用图像来思考》作者
　　要想在经济全球化的大潮中跟人们更好地沟通，你需要一门新的语言——视觉化思考的语言。即使你根本没有艺术细胞，你也能用几幅简单的图把复杂的问题解释得清清楚楚。..
　　切尔西·哈达维
　　《为什么商务人士说话总是像傻子?》作者
　　我们总是为公司里放不完的PPT和看不完的Excel挠头不已，作者把这一切烦人的东西部抛到了一边。他告诉我们，你大可以一边给听众讲自己的想法，一边把它画出来，而且效果比唠叨半天要好太多。
　　比尔·严恩
　　《恋恋吉尼斯》作者
　　用形象化的方式传达信息比用文字传达信息要有趣得多。所以，如果你想发表什么观点，就请用图像来告诉我吧!...
　　罗杰·布莱克
　　媒体设计界引领者《什么样的网站才吸引人》作者