职业化员工必修的10堂课

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本书介绍了职场人士提升职业化素质必需的10个经典培训，内容包括职业生涯规划、压力管理、时间管理、变革中的自我管理、人际关系的建立与维护、商务讲演、会议主持与参与技巧、服务意识与技能、问题分析与解决和高效团队协作。它们是在全球500强企业里备受推崇的“个人效能”课程的核心内容，是历经实践检验且行之有效的个人素质提升之道。本书必将对广大职场人士实现业绩、达成职业发展目标产生积极有效的影响，是不可多得的个人效能提升实用手册。

李家强， 组织管理与发展顾问，培训师。
　　1997—1999年就读于美国芝加哥大学公共管理研究院及商学院，获管理硕士学位。在此前后，拥有15年以上国内外著名企业或机构的管理工作和咨询/培训经验，历任中国科协国际部项目经理, 中国航天部长城工业总公司业务发展经理、摩托罗拉大学（中国）培训讲师（同时成为摩托罗拉大学第一位中国籍培训师导师）、美国匹特威国际公司（当时全球最大防火防盗电子安全设备供应商）合资项目总经理、美国霍尼韦尔国际公司国际业务发展经理、BP石油学习与发展经理、柯达亚太区学习与发展顾问。
　　咨询和培训的客户对象十分广泛，既包括世界500强企业，也包括国内各种规模的国企和民企，以及政府机构和非营利组织，有上百家之多。经他培训的各类职场人士已逾万人。
　　咨询和培训领域包括：企业文化，组织变革，人力资源和培训体系，管理教练，团队建设，员工关系，服务管理，员工个人有效性（职业化素养）等。
　　译著包括《零度管理》（中信出版社）、《品牌管理》（机械工业出版社）、《思考的技术》（高等教育出版社）等。出版过《员工激励》光盘。

前言　职业化成就你的事业前景
1　培训课程　职业生涯规划
　　为你提供职业生涯规划所需的职业兴趣度、适合度和胜任度的测评方法和工具．识别你的职业锚，从而有助你为自己的职业理想积极尽早地作出努力。
　　职业生涯阶段的划分
　　职业锚
　　职业兴趣度测评方法和工具
　　职业适合度测评方法和工具
　　职业胜任度测评方法和工具
　　职业生涯规划的制订与实施
2　培训课程　压力管理
　　帮你认清压力的真正来源，在治本的方法上多下功夫，让你的身心更加健康！
　　你的压力来自哪里
　　影响对压力反应的因素
　　树立恰当的人生观
　　快乐工作
　　培养多元智能
3　培训课程　时间管理
　　时间管理的实质是人生的自我管理。职场人士通过把握时间管理的奥妙，提升工作和人生的效能和效率！
　　时间管理的意义——本末兼顾
　　时间管理的原则——要事第一

　　2培训课程压力管理
　　帮你认清压力的真正来源，在治本的方法上多下功夫，让你的身心更加健康！
　　柯维博士的成功观
　　个人独立不代表真正成功，还需追求“公共成功”。“公共成功”的前提是人际关系的和谐。
　　 习惯双赢思维，是“公共成功”应有的态度。利人利己并创建和谐共赢。世界之大，人人都有立足的空间，他人之得不必视为自己之失。利人利已观念以品格为基础：诚信、成熟、豁达。豁达的胸襟源于厚实的个人价值观与安全感，由于相信有足够的资源，所以不怕与人共名声、共财势，从而开启无限的可能性，充分发挥创造力与宽广的选择空间。（培训8“服务意识与技能”与此习惯相关）
　　 知彼解己：欲求得别人的理解，首先理解对方，这是实现“公共成功”的必要方法。人人都希望被了解，也急于表达，却常常疏于倾听。有效的倾听不仅可以获取广博正确的信息，还有助于别人对你信任感的增加。当我们修炼到能把持自己、享有内心的平静与抵御外力的力量，我们无疑晋升了人际关系的阶梯。（培训5“人际关系的建立与维护”，培训6“商务讲演”，培训7“会议主持与参与技巧”与此习惯相关）
　　 统合综效的威力无比。许多自然现象告诉我们：全体大于部分的总和，不同植物生长在一起，根部会相互缠绕，土质因此改善，植物比单独生长时更为茂盛。两块砖头所能承受的力量大于个别承受力的总和。这一原理也同样适用于人类，但并非万无一失。……