挡不住的趋势(哈佛、北大、中欧竞相使用的经典案例)

.　　国际化的多文化融合
　　 台湾企业的国际化普遍比大陆做得好，我想一个重要的原因是，台湾地域有限，台湾人动辄出国留学、出国做生意，接触不同的文化，与不同的人打交道，因而企业的国际化来的比较容易；而大陆曾经经历了长时间的封闭，当前一代的企业家对其他文化和思维方式了解不多，语言也有障碍，所以大陆企业的国际化来的相对更困难一些。
　　 然而，趋势科技的国际化比其他跨国企业更具有跨文化的特征，它的决策总部并不在台湾，每三个月不同国籍的十几位高层会在世界某个地方聚会，共同讨论制定公司的决策。
　　这个文化的形成完全得益于创始人开放的信念和自觉性。历史上能够为坚持终极目标而牺牲当前或个体利益的例子实在不是很多。华盛顿是个伟大的例子，执政八年后主动回乡务农，留给美国一个民主共和自由的体制保障。现实中，我们更多地看到的是拿破仑、袁世凯这样的例子，似乎这是人性的短板，生性如此。
　　目前大陆绝大多数成长起来的私营企业，都还是创业人在当家，也有不少家族企业。当企业的发展与创始人或家族的利益不相协调时，趋势科技创业团队的“自觉性”是值得我们好好学习的。
　　 最后，值得一提的是，陈女士的文笔清新活泼，条理顺畅，通篇读来，如行云流水。把严肃的企业管理，写得如故事书一般生动有趣，又耐人寻味。
　　 我相信，对任何关注企业发展的人士，无论他是企业家，职业经理人，管理学者，还是MBA学员，读这本书都会受益匪浅。
　　
　　（序2）把握“趋势”——田溯宁（中国网络通信有限公司总裁）
　　
　　如果说过去20年中国大陆改革开放的主题是“引进来”，未来20年扮演的角色将是“走出去”。中国人从清末的洋务运动开始，已经尝试了100多年的“引进来”。其间，经历了革命、战争、割据与各种制度的尝试，最终在20世纪末“开放”战胜了“封闭”。21世纪，“走出去”将代表的不仅是中国企业的产品、服务被世界所接纳，更广泛的意义是中国三千年的以儒教为核心的文化，在经过西方工业文明冲击、洗礼、融合之后，进一步纳入世界主流文明。完成这样一个过程，中国人的精神家园才能真正更新换代，在信息工业的时代,完成也许是东西方文明史上的最大“融合”，而不是“亨延顿”所说的“冲突”。
　　如何“走出去”？如何面对世界上多种文化、价值观与行为、语言，找到东、西方共同之处，一起创造价值，消除隔阂，共享成功？作为中国21世纪的企业家们，将怎样把握这个新时代“趋势”，完成在信息工业中“走出去”这一使命？复杂的文明问题，多变的地缘政治，也许是历史与政治家的事情，但是从“趋势”这个代表着儒家文化，同时又最国际化的中国人自己创办的企业身上，我看到了这个时代问题的一些端倪与答案。
　　一个在保龄球声中长大的梦想者，一个在美国人主导的信息科技领域的留学生创业家，一个不断希望被父亲认可的“孩子”，一个在美国创立、美国、日本两地上市的市值最高的安全软件公司，一个充满儒家传统的家庭，一个员工遍布全球的真正国际化企业，这一系列似乎无法关联的事情，都神奇地发生在一个人、三个人，一个企业创业、成长、成功的故事中。在这里，我们看到的是企业家创业的原始动力，我们看到了在这种动力的驱使下，企业家成长的阵痛，遇到风暴时的挣扎与成功后的喜悦。也看到一个世界级企业与企业家必需的要素。从“三个坚持”——“坚持创新技术、坚持国际化经营、坚持自我品牌”的企业理念，到张明正最后总结的领导者在变革中要做到“登高一呼，以及沟通、授权”的要诀，到最后体会跨国经营中“君子合而不同”的儒家最高境界。明正与怡蓁的自传本《挡不住的趋势》描述的不是简单的一个中国人企业的成功故事，而似乎更是在揭示着中国的企业家——这个时代弄潮儿，如何携几千年的儒家文化，在信息化时代“走出去”的心路历程。
　　《大学》里说：成为“圣人君子”要经过六个阶段：“格物致知，正心诚意，修身齐家，治国，平天下”。“趋势”的故事也是古人格言的再现：对防病毒软件的了解与认识达到了“格物致知”；对企业的文化、远景、价值的确定，是企业家“正心诚意”之果。今天的“趋势”，已不再是三个人创立的“家企业”，而是在“修身齐家”之后，成为世界级的软件公司，在走向“平天下”的道路。这个传奇般的软件企业正在由“内圣”走向“外王”的过程中。我不知道100年以后历史学家会如何描述未来20年“走出去”的中国文化复兴史，但我相信，如果他们像黄仁宇先生研究《万历十五年》一样取一个事例的话，张明正与他的“趋势”的故事，会是一个“走出去”时代的完美案例。
　　我最喜欢20多年前怡蓁为明正在美国宾洲理海大学“求知若渴”读书时拍的那张照片——黑白的，长长的头发，那专注与迷惘的眼神，是多少年轻创业者的缩影。
　　所有有着创业梦想的人们，所有要把握“走出去”的“趋势”的企业家们，读这本书，会帮助我们未来行千里路！
　　
　　
　　（序3）张明正的微笑与趋势的快乐资产——秦朔 （博士，曾任《南风窗》、《新营销》总编辑，现任《第一财经日报》总编辑）
　　
　　“人们一思考，上帝就发笑。”这是米兰 · 昆德拉的名言。那么，人们一微笑，是不是就该轮到上帝去思考？
　　他已经看到太多为聚敛财富所累、为经营企业所困的紧紧张张、内外抱怨、压力重重和心灵扭曲，他已经太熟悉紧皱的眉头、强打的精神、凶残的欺诈、狡猾的盘剥。“不可含怒到天明”，他说。其实，生命中本应有太多的“不可”：不可只有金钱而没有目标，不可只有拘谨而没有自由，不可只有事业而没有生活，不可只有自我而没有亲情，不可只有重复而没有创造，不可只有辛酸而没有快乐 ……
　　上帝悲天悯人，上帝喟然一笑，上帝不屑思考，上帝无可奈何。
　　直到他看到张明正这样的人，这样的人生。
　　一个总是在微笑的人，一个因生命本身的创新冲动而不断创业与超越的人，一个从小贪玩调皮、血液中充满变动基因的人，一个在企业经营中收获着喜悦的人，一个努力建设完满家庭，提升生命质量的人。
　　上帝不再发笑。他思考，他嘉许，然后他会心微笑。
　　
　　二
　　
　　我与张明正先生只见过一次。那是去年5月26日，在上海四季酒店举办的“2004 亚洲最佳商业领袖奖”的颁奖礼上。该奖项创办于 2001 年，授予“亚洲地区那些在变幻莫测但充满活力的商业环境下，以其卓越的领导才能带领企业不但在其国内（或地区）市场同时也在整个亚洲市场取得巨大成功的杰出 CEO ”。由于活动承办方之一是“第一财经”电视频道，而我当时正在筹备《第一财经日报》，刚好从广州到上海，所以也应邀出席了这个活动。在颁奖礼上，张明正作为网络安全软件及服务领域的全球领导者——趋势科技（ Trend Micro ，东京证交所代码 : 4704 ；纳斯达克交易代码 : TMIC ）的创始人兼CEO ，获得了“年度创新人物奖”。
　　那天晚上，亚洲商界群星闪耀，但张明正留给我的印象却是最深：当他 上台领奖后，突然挽起晚礼服的袖子，拿着奖杯变了个魔术，“大家注意看，我数1、2 、3 之后，这东西就会粘在我手上。”他右手握着奖座，边数边用左手指着，把观众的目光导引到右手上， 1 —— 2 —— 3 ，他猛地松开右手手指 ，而奖座真地粘在他手掌上没有掉下。我们情不自禁地鼓起掌来。
　　后来我才知道， 张明正在业界向以坦率、风趣著称，用身边的硬币和纸牌表演魔术更是他的拿手好戏。至于在 2004 亚洲最佳商业领袖奖典礼上的表演，只是小试了一把牛刀。在赢得注意力的同时，诠释出“创新一向是我工作的核心之一，因为只有创新，企业才能一直向前，才能永远保持旺盛的活力”的企业精神。
　　创新，在张明正和趋势科技那里，已经成为一种常态，一种生活方式和存在形式。
　　
　　三
　　
　　《第一财经日报》创办后， 万科公司的董事长王石有一次到报社来。我问他：“你喜欢冒险，率性而为，这种气质的源头究竟何在？”他脱口而出：“这个问题我自己也想过很多次，为什么我老是动个不停，不愿过那种平平安安、寿终正寝的日子，最后的答案是遗传，我母亲是锡伯族人，这个民族很有血性，很冲动，不是安分守己的那一类。”
　　在我所见的张明正的全部照片中，几乎没有一张他不在微笑。真诚的、自然的微笑，是典型的“张明正表情”。于是，我也想了解，张明正微笑的源泉在哪里？
　　我没有机会 向张 先生本人求解，但通过阅读 张夫人怡蓁女士的这本著作，我找到了自己的答案：他的微笑源于青少年时期形成的性格。
　　张明正出生成长在台湾屏东市乡下，父母经营着当时屏东唯一的一家保龄球馆，家道并不宽裕，所以作为家中唯一一个男孩子的明正也经常去保龄球馆帮忙捡瓶子（当时没有自动化设备）。他从小不是个听话的孩子，常常为了捉鱼而逃课。他大姐回忆说：“他一身脏兮兮地回到家，爸爸早就准备好棍棒伺候，妈妈也气得不准他吃饭，不过我早就先帮他藏好包子了。”由于从 小贪玩调皮，初中与高中阶段的张明正都是在“后进班”念书，因为成绩太差也没少挨老师的罚。第一年考大学失利，补习之后第二年才考上台湾辅仁大学应用数学系。
　　“不是一个听话的好学生”，这种经历反而造就了张明正不患得患失、勇于应付困境的性格，一向以“输得起”的态度看待生活。用怡蓁女士的话就是，“他觉得人生里他本来就是一个 loser （输家），所以他不怕失败，也没有什么面子不面子的问题。”
　　因为不怕失败，所以就不怕改变；因为不是“好学生”，不讲面子，所以说话做事，反而不会拘泥于他人眼中的标杆与尺度，而是自自然然，任我而行。
　　张明正到大学演讲，学生问他，“大学生该如何早日创业？”他不假思索：“大学生应该尽情谈恋爱、开派对、跳舞玩乐，偶尔也记得读读书就好，干嘛想创业？”“ 重点是趁在学校的时候，做一些奇怪的事情，了解自己，探索自己。”
　　这是典型的张明正答问。赤子童心，不虚伪，不掩饰，不故作深沉，也由此赢得了人生的快乐自由。
　　
　　四
　　
　　张明正开车旅行，不喜欢按图所示，总爱找新的快捷方式，即使迷路也庆幸沿途风景不同。
　　经常挂在他嘴边的话是“ Enjoy our work ”，“ Have fun ”；他希望那些“爱穿牛仔裤，爱喝可乐，爱穿拖鞋在办公室走动，喜欢自己写的程序被全世界百万人使用，并且 —— 不怕挑战，更不怕被挑战 ” 的人加盟趋势科技；他会以无袖 T 恤、马裤、鼻环、耳环的“伦敦朋克族”打扮出席公司的“上市庆祝派对”；他日文不流利，却不怕跟日本人交流，公司最早在日本上市；他酷爱魔术，爱探险； 他不穿优雅西装，不戴贵重手表，最爱穿能够展示公司名字的运动衫，也 经常穿儿子的外套；他 一口标准国语，经常引经据典、出口成章，但大多颠三倒四，比如“狗头喷血”、“丈二头脑摸不着和尚” ……
　　在《挡不住的趋势》中，像上述这样的细节不胜枚举，让读者品尝一般财经图书所缺少的妙趣。
　　
　　五
　　
　　《挡不住的趋势》是一部成功的创业史、经管史，也是一部充满了 快乐与幸福的生命史、生活史。在这个人们感到快乐越来越少、商人们感到快乐幸福更少的世界上 ，张明正和趋势科技为我们呈现了另一道风景。
　　如果我们把污染看做是企业对社会成本的占用，那么，制造紧张和压抑也是企业对社会的一种负债；我喜欢怡蓁女士的这本书，是因为我从中看到了一个拥有快乐资产的公司，它不仅生产高附加价值的产品，而且生产快乐，它是 creator of cool ，是 creator of happiness 。
　　我推崇这种快乐的公司气质，我相信，总有一天，除了收入和职业成就，人们会把快乐与否作为职业选择的重要标准。
　　因为我们是人，是自然的人。而人性中的呼唤，才是在任何时空都挡不住的趋势和力量！
　　
　　2005 年 4 月于上海