如何避免特许经营欺诈：投资前后保护自己的策略

　　 本书涵盖内容丰富，理论与实践并茂，观点独到，堪称是一本关于特许经营的经典教程。作者罗伯特L.珀维是美国受许人和经销商协会理事会主席，他写作本书旨在帮助受许人和潜在受许人对特许经营形成冷静、全面、客观的认识，尤其是要充分认识到特许经营中存在的一些风险、不确定性与失败的可能性。大量的宝贵资料、数据、统计结果、实际案例等贯穿全书，使本书更具实用价值。
　　

序1
序2
序3
原书序
前言
致谢
第1章 美国梦的战利品：特许经营欺许的启蒙读本
特许经营的诱惑
特许经营的模式与现实
特许经营欺诈
对受许人的欺骗是比欺诈更严重的问题
第2章 特许经营的承诺
特许人的观点
受许人的观点
一些成功的特许经营例子
第3章 钟摆之摇：特许经营的历史观点
追溯到封建时代
殖民时期的特许经营
现代历史
商业模式特许经营的兴趣

　　 20世纪70年代前，美国人喜欢上了Corvair，一种漂亮、价格便宜的经济型小车，这似乎是美国对大众汽车这样的欧洲经济型轿车对美国的冲击所做出的反应。通用汽车公司的一场史无前例的广告运动导致Corvair汽车在进入市场的短短几年中销售量达到上百万辆。紧接着，Ralph Nader写了一本名为《任何速度都不安全》(Unsafe at Any Speed)的书，该书揭示了Corvair汽车极其危险并随时可能导致致命事故。Nader指控通用汽车公司故意向美国公众销售一种危险的交通工具。
　　 Corvair的流行嘎然而止，并且导致该产品最终没有能够继续生产。更重要的是，消费者被告知汽车可能存在安全隐患，他们开始寻求性能更好、更安全的汽车。实质上，保护消费者权益的概念从此产生了，政府也颁布了很多新的法律法规来保证美国市场上的产品都是安全的。
　　 早在20世纪70年代，在经济大萧条时期，当美国证券界和银行界出现严重危机的时候，上演了类似的故事。其结果是颁布了一些新的证券和银行法律法规，以此防止美国本土的投资者因信任这些行业而遭受悲剧性的灾难。这些行业吹嘘自己是取得财务独立、利润以及安全的保险而可靠的行业。
　　 在Ralph Nader揭露Corvair汽车的安全隐患的25年后，美国公众又有了新宠--商业零售特许经营。特许经营界成功地将特许加盟店宣传为一条安全、经事实证明过的、实现拥有企业的美国梦之路。而且，特许经营企业标榜自己的爱心以及给予受许人的保护。当前最强大的特许人商业协会--国际特许经营协会(IFA)的口号是"为你自己工作，但并不是靠你自己!"
　　 本书阐述特许经营界描绘了严重失真和欺骗性的现象。虽然，成千上万的美国人已经取得了特许加盟店的成功，但是，还有无法接受的数目--同样是成千上万的--由于相信特许经营是一条通往拥有企业的"安全之路"而丧失了他们终生积蓄的人，更有成千上万的人陷入了特许经营系统的陷阱或者被其束缚，发现自己更像是被别人拥有而不是拥有者。 必须记得也有成千上万，甚至是成百万的对Corvair感到满意的拥有者，当然，绝大部分美国人在经济大萧条时期并没有因银行系统崩溃而遭受损失。这些消费者的"流言蜚语"动摇了我们的良知，因为我们希望我们的汽车和银行是安全可靠的。类似地，特许经营界也将其描述为获取自有企业的麦加圣地，亦即一个拥有安全的、经验证的企业体系，其中，充满关爱之心的特许人在保护受许人免受可能存在的商业风险和缺陷。
　　 实际上，特许经营通常既不能保证安全，也不能保证企业所有权；有时，特许人甚至会成为敌对方而不是保护者。
　　 这是一本不得不写的书，它揭示了特许经营中很少被揭示的阴暗面，未经验证的特许人是怎样沐浴在相当少的、稳当可靠的公司的成功光环下，以及特许经营行业是怎样利用有问题的统计数字来促使整个行业蓬勃发展的。简单来说，本书能够教你如何有效地避免被特许经营欺诈。
　　 现在的特许经营企业取得了巨大胜利。大约有3 000到5 000名特许人通过特许经营销售他们的业务，自愿购买者毫不犹豫地，或在对该行业的缺陷根本不了解的情况下就争相购买特许经营。由于公众急于购买，现代特许经营产品同50年前的特许经营已经大相径庭。绝大多数特许人只承诺那些价值通常并不确定的商标使用权。在很多特许经营系统中，受许人从来都没有拥有过企业，也无权从事特许人"许可"之外的经营。
　　 事实上，绝大多数受许人发现，终止他们特许经营的同时也就终止了他们运用自己选择的职业来谋生的权利--即从事他们已经花费成千上万美元去学习的生意。
　　 本书旨在揭露拥有特许经营的主要危险--不能否认，一个挑剔、谨慎的受许人仍能通过特许经营获得一个成功的企业。更重要的是，这本书展示了俘获特许经营承诺的方法--而不是被现代特许人的生意诡计所俘获和诱骗。
　　 最重要的是，本书揭露了特许人市场的危险，展示了潜在受许人要求获得市场中公平交易的方法，以及要求并取得特许经营、拥有一个特许人和受许人双赢的公平合法的机会。
　　 该书在教育和披露的同时，也提出了解决方案和市场纠正措施。如果特许 经营的弊端用"权利腐化"来概括的话，那么特许经营的安全之路就在于"人多力量大"这个古语之中。该书紧急呼吁全美国的受许人联合起来要求得到公正平等的特许经营关系，并进行公平谈判。
　　 特许经营欺诈的存在是因为消费大众没有对特许经营关系的质量和平等性提出要求。经过教育和指导以后，公众就可以洞悉特许经营欺诈，从而使之不能继续存在。现有和潜在的受许人可以使用本书中的方法联合起来共同要求特许人履行特许经营的承诺。就像汽车已经变得更加安全、我们的存款变得更加保险一样，特许经营欺诈也是可以避免的--请阅读该书!
　　 美国受许人和经销商协会理事会主席 罗伯特L．珀维