产品生命周期管理：PLM的理论与实务
基本信息
编辑推荐
本书除了将新产品生命周期管理深入浅出地介绍以外，更融合了朱战备博士数年来在这个领域丰富的实施经验，举例来说，如何平衡各营运目标的需求？如何结合行业特性进行信息化的正确选择？ERP与PLM是什么关系？都说明了本书为亠实务经验的结晶。本书的出版，相信不但能为PLM规划者提供明确而精准的方向，更可以澄清大部分在PLM导入时的疑问。本人欣然看到PLM在国内成长并有好书---《产品生命周期---PLM的理论与实务》问世。
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书籍
经济管理学书籍
本书涵盖了产品生命周期管理的多个侧面，从策略、流程、人员、组织与信息技术等五个层面，比较了PLM和ERP的差异性，并详细论述了与产品生命周期管理相关的整一业务流程体系与解决方案，以便于企业结合自身的实际情况，来选择实施合适的系统，书还介绍如何通过项目管理来保证PLM实施项目的成功率，重点突出PLM项目实施中门一些独到的方法和手段。本书最后是案例研究：
本书的主要读者对象是企业的管理者，尤其适合从事企业信息化、产品管理、研发管理和项目管理的人员，以及从事提供管理咨询服务和IT咨询服务的人员：本书可以作为高等院校技术管理、信息技术和管理信息系统等专业的本科生、研究生的参考教材。
经济管理学书籍
本书涵盖了产品生命周期管理的多个侧面，从策略、流程、人员、组织与信息技术等五个层面，比较了PLM和ERP的差异性，并详细论述了与产品生命周期管理相关的整一业务流程体系与解决方案，以便于企业结合自身的实际情况，来选择实施合适的系统，书还介绍如何通过项目管理来保证PLM实施项目的成功率，重点突出PLM项目实施中门一些独到的方法和手段。本书最后是案例研究：
本书的主要读者对象是企业的管理者，尤其适合从事企业信息化、产品管理、研发管理和项目管理的人员，以及从事提供管理咨询服务和IT咨询服务的人员：本书可以作为高等院校技术管理、信息技术和管理信息系统等专业的本科生、研究生的参考教材。
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第1章营运与创新的拉锯--erp与plm之比较
1．1 信息化与网络化对企业的影响
1．2 erp与plm
1．3 erp对经营决策的影响
1．3．1 电子代工业对erp的需求
1．3．2 plm对企业竞争的影响
1．3．3 企业对plm的需求
1．3．4 降低销售成本--从erp到scm，再到plm
1．3．5 plm协助企业进一步降低销售成本
1．4 从流程构面来比较erp与plm的差异
1．4．1 erp系统以财会流程为核心
1．4．2 erp系统透过窗体的串连形成流程，plm则为实体工作
1．4．3 plm系统能够处理复杂的资料读取与变更流程
1．4．4 erp支持操作性作业，而plm支持知识性、项目性作业
1．5 erp和plm的使用者比较
1．5．1 erp的使用者特性
1．5. 2 plm的使用者特性
1．6 erp与plm的权限设定与管理
1．7 erp与plm在信息技术方面的差异
1．7. 1 plm帮助企业在任何地方都可以进行设计和制造
1．1 信息化与网络化对企业的影响
1．2 erp与plm
1．3 erp对经营决策的影响
1．3．1 电子代工业对erp的需求
1．3．2 plm对企业竞争的影响
1．3．3 企业对plm的需求
1．3．4 降低销售成本--从erp到scm，再到plm
1．3．5 plm协助企业进一步降低销售成本
1．4 从流程构面来比较erp与plm的差异
1．4．1 erp系统以财会流程为核心
1．4．2 erp系统透过窗体的串连形成流程，plm则为实体工作
1．4．3 plm系统能够处理复杂的资料读取与变更流程
1．4．4 erp支持操作性作业，而plm支持知识性、项目性作业
1．5 erp和plm的使用者比较
1．5．1 erp的使用者特性
1．5. 2 plm的使用者特性
1．6 erp与plm的权限设定与管理
1．7 erp与plm在信息技术方面的差异
1．7. 1 plm帮助企业在任何地方都可以进行设计和制造
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我决定写有关PLM这本书的时候，正是公司PDM(产品数据管理)项目非常关键的时刻。那时候上海贝尔与阿尔卡特刚刚合并，很多原来的项目停的停、并的并，公司又推出自动离职计划，有三个项目的同事选择了离开。在对公司和项目的前景一片迷惘之际，支持我留下来的是自己长期的人生信念：危机就是在危险的境遇下谋求机会，成功就是熬过最艰难的时刻。所幸的是，在总部的支持和现在上海贝尔阿尔卡特高级执行副总裁徐智群先生坚定不移的努力下，我在一个星期内飞了三个国家四处游说，我们的项目终于得以在困境中取得巨大突破，被提升为阿尔卡特全球PDM项目的同时，也成为公司转型阶段项目运作方面的成功案例。后来，总部再次做出决策，启动了全球实施工作，PDM系统将在德国、意大利、法国和中国等地陆续得到全面推广应用。
那时，我就在想应该把这段经历记录下来，但是写日记不是我的爱好，很难坚持。电子工业出版社的《信息化名家经典书库》总策划张立红女士鼓励我写本有关PLM的书，可以边做项目边总结，我就答应下来，留下一本书的确是最好的纪念。这一写就是一年多，但是不好写，毕竟PLM是比较新的领域，产品开发的很多领域也还不很成熟，就像PLM软件一样有很多Bug。因此，本书中我的许多观点难免偏颇，仅是个人的心得体会，希望以此抛砖引玉，激发PLM领域研究的进一步深入。
幸运的是，在写作过程中，我在网络上遇见了中国台湾的韩孝君先生。他服务于一家著名的咨询公司，正为几家公司提供研发方面的顾问服务。台湾地区的制造业比大陆发达，他的许多真知灼见弥补了我视野上的不足，所以很高兴能与他合作共同完成此书。另外，我的项目成员刘军能牺牲他很多业余时间协助我完成部分章节，我非常感谢他。
引入PLM管理，强化研发的效率与效能已是制造业无可回避的抉择。整体来看，事实上所有的产业都面临着产品的复杂性增加，产品生命周期缩短，个性化产品比例提高，产品低价趋势，以及全球化后更大的市场和更多的竞争者的挑战。在这样的环境下，尽快提升研发竞争力已经成为国内大多数企业今后得以发展的关键所在。但从目前来看，仍有不少企业还没有意识到这种转变。什么时候中国的企业像现在轰轰烈烈地上ERP一样轰轰烈烈地讨论PLM，中国的制造业也就能成功地从"Made in China"向"R&D in China"转型成功，中国企业的核心竞争力就能真正形成。到那时，中国将不仅仅拥有成本优势，而且在产品创新能力、研发与技术层次及研发知识管理方面得以提升，使中国企业真正在全球竞争环境下脱颖而出。因为有效实施PLM给企业带来的显著好处就是缩短产品上市周期，降低开发成本，改善产品质量和提高用户满意度。
对于本书的完成，首先，我要感谢阿尔卡特的同事，我们组成了一个伟大的团队，他们是：Udo Klug，Canzio Dusi，Corrado Fumagalli，Mauro Ambrosi，Juergen Schilling，Franz Zapf，陆荣，阙雪松，范晓虹，文少华和沈华勋。
其次，我要感谢项目的合作伙伴--中国惠普公司的朋友，几年来我们同甘共苦，共同确保了项目的最后成功。他们是：郝骏、史斌、苏文源、张嘉俊、王剑和杨捷，以及来自印度的Sivasubramaniyam lyanar和Sivakumar R Babulal。
接着，我很荣幸地邀请到浙江日发控股集团公司的吴捷董事长为我撰写推荐序，我很幸运在每一个关键时刻都有人给予我以支持和信任。
最后，最诚挚的谢意应该给我的太太王勤和我刚上小学的儿子朱瑞琪。是他们给了我一个幸福的家，让我在享受工作的同时享受生活。
朱战备
2004年3月于上海
那时，我就在想应该把这段经历记录下来，但是写日记不是我的爱好，很难坚持。电子工业出版社的《信息化名家经典书库》总策划张立红女士鼓励我写本有关PLM的书，可以边做项目边总结，我就答应下来，留下一本书的确是最好的纪念。这一写就是一年多，但是不好写，毕竟PLM是比较新的领域，产品开发的很多领域也还不很成熟，就像PLM软件一样有很多Bug。因此，本书中我的许多观点难免偏颇，仅是个人的心得体会，希望以此抛砖引玉，激发PLM领域研究的进一步深入。
幸运的是，在写作过程中，我在网络上遇见了中国台湾的韩孝君先生。他服务于一家著名的咨询公司，正为几家公司提供研发方面的顾问服务。台湾地区的制造业比大陆发达，他的许多真知灼见弥补了我视野上的不足，所以很高兴能与他合作共同完成此书。另外，我的项目成员刘军能牺牲他很多业余时间协助我完成部分章节，我非常感谢他。
引入PLM管理，强化研发的效率与效能已是制造业无可回避的抉择。整体来看，事实上所有的产业都面临着产品的复杂性增加，产品生命周期缩短，个性化产品比例提高，产品低价趋势，以及全球化后更大的市场和更多的竞争者的挑战。在这样的环境下，尽快提升研发竞争力已经成为国内大多数企业今后得以发展的关键所在。但从目前来看，仍有不少企业还没有意识到这种转变。什么时候中国的企业像现在轰轰烈烈地上ERP一样轰轰烈烈地讨论PLM，中国的制造业也就能成功地从"Made in China"向"R&D in China"转型成功，中国企业的核心竞争力就能真正形成。到那时，中国将不仅仅拥有成本优势，而且在产品创新能力、研发与技术层次及研发知识管理方面得以提升，使中国企业真正在全球竞争环境下脱颖而出。因为有效实施PLM给企业带来的显著好处就是缩短产品上市周期，降低开发成本，改善产品质量和提高用户满意度。
对于本书的完成，首先，我要感谢阿尔卡特的同事，我们组成了一个伟大的团队，他们是：Udo Klug，Canzio Dusi，Corrado Fumagalli，Mauro Ambrosi，Juergen Schilling，Franz Zapf，陆荣，阙雪松，范晓虹，文少华和沈华勋。
其次，我要感谢项目的合作伙伴--中国惠普公司的朋友，几年来我们同甘共苦，共同确保了项目的最后成功。他们是：郝骏、史斌、苏文源、张嘉俊、王剑和杨捷，以及来自印度的Sivasubramaniyam lyanar和Sivakumar R Babulal。
接着，我很荣幸地邀请到浙江日发控股集团公司的吴捷董事长为我撰写推荐序，我很幸运在每一个关键时刻都有人给予我以支持和信任。
最后，最诚挚的谢意应该给我的太太王勤和我刚上小学的儿子朱瑞琪。是他们给了我一个幸福的家，让我在享受工作的同时享受生活。
朱战备
2004年3月于上海
序言回到顶部↑
与朱战备博士的相识是在2003年。当时，我正忙于思考企业今后长期发展的规划，而他受邀前来公司讲述有关研发管理的流程、信息系统和绩效改进方面的先进理念和实践经验。一番畅谈，非常投缘，并有机会于那时拜读了《产品生命周期管----PLM的理论与实务》(以下简称《PLM》)一书的草稿，自觉大获裨益，在此与大家分享几点体会。
首先，它使我进一步坚定了以信息化促进企业创新和发展的决心。目前，我国的民营企业也好，民营企业家也好，都正在步入一个相当关键的时期。一方面，谁也无法否认，民营企业在中国经济中担当有效角色的地位正在日益巩固；而另一方面，面对日趋成熟、规范的中国市场经济环境，面对入世后日趋激烈的市场竞争和挑战，民营企业正承受着巨大的压力，并谋求变革。以日发集团为例，它所处的纺织机械制造行业可谓强手如林，一旦企业无法在变化中求得创新，无法在产品、技术、经营管理等方面实现突破，实现"成为敏捷化的国际性公司"的愿景将成为一句空话。《PLM》一书从根本上揭示了推进企业信息化建设，导入先进的管理理念和信息技术手段对于提升企业核心竞争力的重要作用，无疑有助于那些尚在犹豫、徘徊的企业尽快做出明智的选择。
其次，它使我深刻地意识到，引入PLM管理，强化研发的效率与效能已是制造业无可回避的抉择。众所周知，能否提供满足甚至超过市场需求和客户愿望的产品，一直是制造企业努力的目标。经济全球化和工业信息化使制造业的竞争环境、发展模式等发生了深刻的变化：为满足日益变化的客户需求，产品制造商需要从以生产推动销售的方式，转变为按客户需求订单安排大规模定制生产的方式；产品开发的复杂性增加，出现基于部件标准化、模块化的产品组合创新，以及产品设计向系列化和柔性化的发展：另外，诸如产品开发的速度(TTM，Time to Market)及生产配销的速度(TTV，Time toVolume)等这些指标只有依靠协同产品生命周期管理(PLM)才能实现降低产品成本，提高产品质量和加快产品上市的时间并为客户提供优质的产品服务。因此，可以断言以产品创新为特征的制造业时代，需要PLM。
在这样的环境下，朱博士等人所著的《PLM》一书真可谓是应时之作。以其在研发管理和信息化领域十多年的丰富经历、极大的热情、积极的社会责任感以及哲人的深思，给予我们的不只是一本书的容量，在PLM流程改进，如何有效选择PLM解决方案，以及如何成功实施PLM项目等方面，提供很多宝贵的实践经验、心得体会以及各种可资借鉴的方法。
最后，也是我认为非常关键的一点是它回答了一个大家普遍关心的问题，即"企业信息化的第一步该怎么走?"是选择ERP(企业资源规划)呢，还是PLM?是跨越"鸿沟"、一步到位呢，还是逐渐填平、缓步推进?应该说，这几年，国内的企业大多数都已深刻地认识到了信息化的意义和作用，但在知道了"要为何做"的同时，面临更多的就是这个"如何做"的问题。《PLM》一书在深入分析ERP／SCM(供应链管理)／CRM(客户关系管理)等与PLM各自的侧重点的基础上，确立了PLM在"面向产品创新的知识管理和流程优化，提升产品开发过程中的核心竞争能力"方面的无可替代的地位。它通过与其他系统的有效集成，从而实现对于企业经营战略的服务和支撑。它也从另一角度告诉我们，在企业信息化建设问题上，必须结合业务发展需要进行相应的规划。最好的策略是：先将与自身核心业务关联度较高且能够充分发挥信息化功效的领域实现信息化管理，再结合发展需要，不断更新，稳步推进企业全面信息化。
我衷心地希望，有更多的企业家、高级管理者能够阅读此书，并从中受到启发，为所在企业的信息化建设提供帮助。对于未来存在的不确定性，我们需要的不是等待、顺从，而是积极地思考、分享，投身于信息化的实践十，让"信息化"实实在在地改变我们的企业和生活，提升企业的核心竞争力。
浙江日发控股集团董事长兼总裁
吴捷
2004年2月于新昌
首先，它使我进一步坚定了以信息化促进企业创新和发展的决心。目前，我国的民营企业也好，民营企业家也好，都正在步入一个相当关键的时期。一方面，谁也无法否认，民营企业在中国经济中担当有效角色的地位正在日益巩固；而另一方面，面对日趋成熟、规范的中国市场经济环境，面对入世后日趋激烈的市场竞争和挑战，民营企业正承受着巨大的压力，并谋求变革。以日发集团为例，它所处的纺织机械制造行业可谓强手如林，一旦企业无法在变化中求得创新，无法在产品、技术、经营管理等方面实现突破，实现"成为敏捷化的国际性公司"的愿景将成为一句空话。《PLM》一书从根本上揭示了推进企业信息化建设，导入先进的管理理念和信息技术手段对于提升企业核心竞争力的重要作用，无疑有助于那些尚在犹豫、徘徊的企业尽快做出明智的选择。
其次，它使我深刻地意识到，引入PLM管理，强化研发的效率与效能已是制造业无可回避的抉择。众所周知，能否提供满足甚至超过市场需求和客户愿望的产品，一直是制造企业努力的目标。经济全球化和工业信息化使制造业的竞争环境、发展模式等发生了深刻的变化：为满足日益变化的客户需求，产品制造商需要从以生产推动销售的方式，转变为按客户需求订单安排大规模定制生产的方式；产品开发的复杂性增加，出现基于部件标准化、模块化的产品组合创新，以及产品设计向系列化和柔性化的发展：另外，诸如产品开发的速度(TTM，Time to Market)及生产配销的速度(TTV，Time toVolume)等这些指标只有依靠协同产品生命周期管理(PLM)才能实现降低产品成本，提高产品质量和加快产品上市的时间并为客户提供优质的产品服务。因此，可以断言以产品创新为特征的制造业时代，需要PLM。
在这样的环境下，朱博士等人所著的《PLM》一书真可谓是应时之作。以其在研发管理和信息化领域十多年的丰富经历、极大的热情、积极的社会责任感以及哲人的深思，给予我们的不只是一本书的容量，在PLM流程改进，如何有效选择PLM解决方案，以及如何成功实施PLM项目等方面，提供很多宝贵的实践经验、心得体会以及各种可资借鉴的方法。
最后，也是我认为非常关键的一点是它回答了一个大家普遍关心的问题，即"企业信息化的第一步该怎么走?"是选择ERP(企业资源规划)呢，还是PLM?是跨越"鸿沟"、一步到位呢，还是逐渐填平、缓步推进?应该说，这几年，国内的企业大多数都已深刻地认识到了信息化的意义和作用，但在知道了"要为何做"的同时，面临更多的就是这个"如何做"的问题。《PLM》一书在深入分析ERP／SCM(供应链管理)／CRM(客户关系管理)等与PLM各自的侧重点的基础上，确立了PLM在"面向产品创新的知识管理和流程优化，提升产品开发过程中的核心竞争能力"方面的无可替代的地位。它通过与其他系统的有效集成，从而实现对于企业经营战略的服务和支撑。它也从另一角度告诉我们，在企业信息化建设问题上，必须结合业务发展需要进行相应的规划。最好的策略是：先将与自身核心业务关联度较高且能够充分发挥信息化功效的领域实现信息化管理，再结合发展需要，不断更新，稳步推进企业全面信息化。
我衷心地希望，有更多的企业家、高级管理者能够阅读此书，并从中受到启发，为所在企业的信息化建设提供帮助。对于未来存在的不确定性，我们需要的不是等待、顺从，而是积极地思考、分享，投身于信息化的实践十，让"信息化"实实在在地改变我们的企业和生活，提升企业的核心竞争力。
浙江日发控股集团董事长兼总裁
吴捷
2004年2月于新昌
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