华为训战

69 第4章　蓝图：还原任务场景
71 上接战略、下接绩效的金钥匙
75 如何拆解四类关键任务
79 还原典型场景的四个要素
82 区别两类任务场景的差异
85 第5章　收割：萃取组织经验
85 华为对于经验的体会和认识
88 组织经验萃取发挥业务价值的六大场景
97 华为面向过去的经验萃取
100 华为面向未知领域的项目登舰
107 第6章　取材：开发实战案例
107 正本清源：华为这样理解案例
110 案例在华为应用的五大场景
113 大型复杂案例开发思路
119 中小型案例开发方法
125 案例取名和润色
129 第7章　转化：设计实战演练
129 没有演练，技能学习难以落地
132 两类常规演练的开发要点
137 复杂场景实战演练开发要点
153 第8章　检核：推进以考促训
155 体验华为的“考军长”
158 以考促训是对学习设计的颠覆式思考
164 设计与落实以考促训
166 以考促训的延展：以赛促训和以战代训
174 第9章　出鞘：华为训战的精神锻造
176 精神锻造不是走形式
180 精神锻造的内核是三感营造
184 华为训战中精神锻造的做法
第三篇　升华篇
196 第10章　面向未来的训战
197 面向未来的真实世界中的K12教育实践和趋势
200 假如记忆可以移植
207 未来的训战样貌预测
212 附录　华为训战的精品培训
217 参考文献

.　　如果让我用一句话来形容训战，那就是任正非反复强调的“仗怎么打，兵就怎么练”。这如何理解？我用图0-1来稍加解释。图0-1左边代表用实战这个支点去最大限度地撬动训练的人才和业务效益，因为训练只有对准实战才能最大限度地解决问题和加速转化。另外，训战如果只有“训”和“战”，那么就无法让实战当中的经验和教训不断反哺训练，使得训练保持一潭活水。如何做到这一点呢，这就要靠复盘和总结，靠知识收割，不断地从实战中快速地提炼和萃取打法，将其沉淀在组织里，真正对准业务，助力组织能力的提升，如图0-1右边所示。所以，我认为训战首先是一种理念，其次是一种循环赋能机制，最后才是一套具体方法，你可以在各个不同的层次领会和贯彻它。
　　图0-1训战内涵示意图
　　说到具体的方法，大概离不开图0-2。这是华大做学习项目设计与开发的总体流程图。你会看到，它大体遵循了ADDIE的经典方法论，但是更加精细，并且跟华为项目管理的流程规范做了整合对接。
　　图0-2训战学习项目设计与开发流程图
　　从图0-2中，你大概可以看出训战方法论并不是一个简单的体系。如果我在本书中面面俱到地介绍，必定不切实际，所以，我必须做出取舍，在尽量还原训战方法论精华的同时，避免浮光掠影。我筛选内容的总体原则如下。
　　（1）方法独特。某些环节如果训战的方法很好，但跟其他标杆企业差别不大，我会选择略过，例如，讲师的认证和分级管理，以及很多同行感兴趣的做学习效果评估的方法等。我在第3章会谈到华为和华大实际上并不鼓励做学习效果评估，所以很遗憾，在这方面难以有什么称得上成功的经验。
　　（2）广泛适用。训战的有些部分很好，但是公司与公司的情况不同，在华为基于华大内部收费且业务非常复杂的前提下，这么做是必须的、天经地义的，但在其他企业可能就需要简化，或者根本用不上，如华大的学习项目内部管理流程，这些我会点到为止。
　　（3）表述透彻。有些题目过于宏大，难以在1～2章里剖析清楚，我会推荐你阅读相关著作，或者另找场合来谈，如复盘和在线学习。
　　什么人应该读本书，什么人不适合读本书
　　本书适合想要深入了解和借鉴学习华为训战结合方法论，希望把业务赋能、人才培养和学习项目，包括各种课程，设计、打磨得更接地气、更有实效的朋友，比如：
　　工龄在5年以上的大中型企业中高级HR及培训管理者；
　　对华为的学习和加速人才培养方法论感兴趣的中高层业务管理者及创业团队；
　　期待教学和学生培养更接近实战、更接地气的高校、职业技术院校的老师。
　　然而，如果你以为从华为学个一鳞半爪就能石破天惊，或者指望通过一本书培养和训练人才从而让团队精神面貌和战斗力脱胎换骨，那么本书可能不太适合你。因为成功本无捷径，人员的训练和培养无论如何实战和高效，仍然是企业对于业务和未来的投资。正如罗振宇在2020年“时间的朋友”演讲中所指出的，“如果你觉得教育的成本太高，那么试试看无知的代价”。
　　如果在你的企业或行业里，学习和技能提升对业务成功至关重要，或者企业身处转型期，需要对大批员工进行快速的赋能，那么本书可能会给你更多的启发。
　　本书的结构和读法
　　本书分为3篇，共10章。
　　第一篇，基础篇，包含2章。第1章介绍了训战在华为的由来，剖析了训战这套方法如何从一个理念演变成一套完整的方法，也谈到了在外部鲜为人知的训战1.0到训战2.0的演化背景，以及两阶段训战方法论的差别、各自诞生的背景和对准的问题，“纲举目张、执本末从”。希望这一章给你提供理解和运用训战的准绳。在这个基础上，第2章专门谈到了把握训战的关键抓手—场景，因为实战离不开场景。很多时候我们无法亲历战场，这时就必须最大限度地贴近战场的实际场景。如果不能在训练中植入实战场景，会让学习和转化的效果大打折扣。这一章最后分享了华为青训班的案例，对比了华为的场景化训战学习与培训行业中其他常见方式如行动学习的异同。
　　第二篇，实操篇，共7章，是本书的核心。第3章介绍了学习和人才培养项目如何在一开始就对准顶层业务需求，避免事后滴血认亲式的尴尬。第4章承接第3章和第2章的内容，具体介绍了任务场景的4种类型和还原的4个要素，帮你打造真正上接战略、下接绩效的学习项目。第5章和第6章互为表里。第5章披露了华为开展知识收割（业界称为组织经验萃取）的总体方法，特别是面向未来未充分实践领域的项目登舰方法，堪称华为的创举。第6章再深入一层重点介绍了知识收割里常用的案例萃取和开发的方法。当然，其实知识收割不止这一种方法。第7章谈到了华为饶有特色的实战演练的设计和开发方法，也分享了华为是如何以实战演练为核心设计和开展诸如C8协同这种训战项目的。第8章介绍了另一个非常有华为特色的训战实践—以考促训的设计与实施。考试是不是如我们想象的那样狭隘，考试和比武用好了，到底能够发挥什么作用，第8章会给你答案。除了知识和技能的训练，如何在培训中培养员工的血性，锻造员工的精神，这是很多企业在学习华为的过程中十分关注的问题。第9章专门回答这个问题。
　　第三篇，升华篇，包括第10章。在第10章，我带你充分发挥想象力，我们先看看企业教育和培训界从K12教育领域近年的项目式学习（project-based learning，PBL）实践中可以获得什么启发，然后我结合AI、AR以及脑机接口技术的发展，大胆地预测了未来技术武装的训战场景。从未来回看今天，可以更好地领悟训战的本质及发展前景。
　　如果你想按图索骥找到训战的实践方法，将其马上用于自己的项目，建议你读第3～9章；如果你希望全面地了解训战这套方法，更好地看清它跟自己企业的适配性，建议你先读第1、2章，然后再读第3～9章中自己感兴趣的内容；如果你享受发挥想象力的过程，希望了解未来的学习趋势，推荐你先读第10章，并且可以通过我的微信公众号或者邮箱跟我交流你的看法。最后，不管你是哪一类读者，请一定记得随手拿着笔。除了标注和涂鸦，建议你每读完一部分，就合上书，凭记忆整理一下自己记得的内容。认知心理学研究表明，这种费力回想和主动检索的复习方法的效果远远超过把图书涂得花花绿绿的“熟练度错觉”。
　　我写作本书时恰逢新冠肺炎疫情期间，空闲时间多，于是我跟孩子一起重温了经典的《哈利·波特》七部曲。其中《哈利·波特与凤凰社》中的一个片段让我很受触动。古板专制的中年妇女乌姆里奇作为魔法部的代表进驻霍格沃茨魔法学校，她给孩子们上第一堂课时，就厉声强调以后的课程将大幅增加理论部分，减少实践内容。虽然赫敏、罗恩轮番挑战，但是她依然不改初衷，一味打压。“你们将通过一种安全无风险的方法学习防御咒语。”她斩钉截铁地宣布。哈利·波特当场铿锵有力地回应：“那有什么用？跟黑巫师对战，受到攻击的时候怎么可能没有风险？”辩驳不过同学们的她只能再次搬出魔法部，“魔法部认为，要通过普通巫师等级考试，理论知识已经足够，毕竟通过考试就是教育的目的”。
　　看到这里，孩子突然从沙发上站起来，说：“爸爸，你知道吗，看了之前的霍格沃茨的魔法学校，你真的没法在现实的学校里读书。”“为什么？”他涨红了小脸大声地说：“因为那里的课除魔法史以外，全都是动手解决实际问题，而现在我们的课就跟这个女人来了之后差不多，连综合实践课都是读课文。”说完孩子扑通一声坐回沙发，继续看电影，我却陷在他的话里迟迟不能抽出身来。最后我回过神来—是的，11岁的他肯定还搞不清楚什么是训战，但他却凭本能感受到了实战实用的学习那种难以抵挡的天然吸引力。