基本信息
编辑推荐
你所面临的问题，其他人在其他地方或许已经解决
—— 提升管理绩效与品质的系统性创新方法与工具
内容简介
目录
中文版序
译者序
序
前言
第1章 绪论 001
1.1 系统性创新：全局概览 006
1.2 定义“成功” 015
1.3 情境 019
1.4 时间的意义 022
1.5 其他章节概述 026
第2章 系统性创新方法概览 030
2.1 完整的创新过程 031
2.2 系统性创新过程总结 043
2.3 问题和机会 045
第3章 心理学 054
3.1 思维惯性 058
3.2 通用解决方案和具体解决方案的差距 061
3.3 六帽思考法 068
3.4 信息结构—系统性创新和思维导图 075
3.5 群体心理学 077
译者序
序
前言
第1章 绪论 001
1.1 系统性创新：全局概览 006
1.2 定义“成功” 015
1.3 情境 019
1.4 时间的意义 022
1.5 其他章节概述 026
第2章 系统性创新方法概览 030
2.1 完整的创新过程 031
2.2 系统性创新过程总结 043
2.3 问题和机会 045
第3章 心理学 054
3.1 思维惯性 058
3.2 通用解决方案和具体解决方案的差距 061
3.3 六帽思考法 068
3.4 信息结构—系统性创新和思维导图 075
3.5 群体心理学 077
前言
当你找到那座山，最先出现的奇幻景象是怒吼的山风，吹得地动山摇，把坚硬的岩石撕成碎片。你也会遭遇狮虎恶魔和其他可怕的猛兽，但不要惧怕它们。你要果敢而谨慎，绝不后退，因为……当你经历了所有的艰难险阻后，晨曦就会洒向寂静祥和的大地，你会看到启明星冉冉升起，黎明来临，你将看到无尽的宝藏。这些宝藏中最珍贵也最完美的，是那些把万物染成金色并变成纯金的耀眼的霞光。
——Eugenius Philalethes, Lumen de Lumine, 1651
我们快到了吗？
——著名的人类进化史漫画
1998年的某个时间，我们坐在桌前写下一份我们想阅读的关于TRIZ的书单。书单的最前面是一本有助于在技术方面应用TRIZ的“好”书，第2本是关于商业和管理应用的。尽管现在说本书的“技术版”姊妹篇能否算排在第1位的“好”书还为时尚早，但我们仍然认为，读者对于排名第2位的书的日益增加的兴趣说明了有必要不断努力满足相应的需求。所以，“写一本关于TRIZ在商业中的应用的书”应该纳入我们的工作清单。当时，朋友、合作者和我们周围所有的人无疑都对可能的熬夜和随之而来的坏脾气而忧心忡忡。
现在摆在你面前的这本书就是最后的结果。然而，这次让我们惊奇的是，虽然预期的熬夜的确无法避免，但没人脾气暴躁。我不敢说经历过“愉快的”写作过程，但除了本书少数的几章外（你们猜猜是哪几章），大家的感觉确实是“愉快的”。部分原因是所有难办的关于确定本书主题和结构的工作几乎都可直接参考第一本书。另一部分原因是我们都认为自己正在做以前没人做过的事，而且我们介绍的知识都是实际有效的，它们来源于我们一直扩大的商业和管理领域的客户们。
虽然我们一直在工业界工作，并且负责战略、预算和相当于几个小镇人口的人员的管理，但是我们从来不认为自己是“管理咨询专家”。同时，我们发现自己的描述既令人兴奋又让人极度沮丧。令人兴奋是因为在提炼本书中介绍的那些系统性创新原理的最佳实践成果的过程中，我们在与那些伟大的思想家为伍，他们让我经常想起《反斗智多星》（Wayne’s World）中的台词， “我们不配”。极度沮丧是因为我们在“管理咨询”方面的亲身经验常令人沮丧，而且从很大程度上说是在浪费时间。简单来说，绝大多数企业不顾环境和条件，盲目跟风，还有诸如“我以前做过，不用费脑筋，干就是了”的公司信条。总之，似乎情况都与我们所了解的所谓系统性创新的重要哲学概念背道而驰。当然，这些概念是否“正确”还存在争议。但我们确信它们是正确的（它们在其他场合都确实有效—包括“自然”这个最大的系统，难道到了这里就行不
通了？）。
至于主题和篇章结构，本书与其“技术版”姊妹篇相比几乎没有变化。实际上，两者的主题几乎是完全相同的—从关注收益而非特点开始，继而不仅介绍系统性创新“是什么”，还阐明“如何做”和“为什么”，以便恰当地表达相关内容。关于该主题以及之后我们将要讨论的对任何问题或机会都适用的工具、方法和策略，我们还应注意，作为理论基础的重要组成部分的TRIZ哲学思想也存在缺陷（虽然TRIZ无疑是当前最完备的创新和发明系统，但它确实还不完善），所以我们必须要用自己能找到的最好的替代方法来弥补这些缺陷。
关于本书的篇章结构，粗略地看一下本书和先前的“技术版”姊妹篇的目录，会发现它们几乎没有什么不同。这意味着，本书内容是这样编排的：用4章介绍系统性创新的整体情况，而后面对每个定义、选择、解决方案和评估工具都有专门的章节说明，并且这些内容都可以“在需要时”阅读。
在篇章结构方面最重要的变化是调整了概述和细节讨论的篇幅。管理类图书的黄金定律之一（汲取已有的成功出版经验，这是在分析几百种管理类图书的基础上得出的）似乎是7.5万个单词为大家希望的篇幅—如果太多，“忙碌的”经理们绝不愿意选购；如果太少，很明显难以成为严谨的论著。那本“技术版”姊妹篇的字数超过15万个单词，我们认为需要那么长的篇幅才足以把相关内容阐述清楚。本书的篇幅更长一些。考虑这个令人望而却步的数字时，最好认识到其中大约有3万个单词（或者说花上跨大西洋飞机旅行的一半时间）是非常值得阅读的内容，另外，如果当你回到办公室后还想实实在在地亲手应用系统性创新来开创新局面（而且觉得我们这本书还不错），那么其他关于应该如何做的14万个单词的内容也是非常必要的。
达雷尔·曼恩
于Clevedon
2004年4月
第2版前言
自2004年以来，本书的部分内容已向超过1500人讲授过。为了让内容更清楚，在笔者与多人进行讨论之后，第2版便诞生了。新版的出版还得益于第1版出版至今我们持续研究的成果，以及对我们所读到的管理书籍的分析。
达雷尔·曼恩
于Bradford
2007年2月
提示I
——Eugenius Philalethes, Lumen de Lumine, 1651
我们快到了吗？
——著名的人类进化史漫画
1998年的某个时间，我们坐在桌前写下一份我们想阅读的关于TRIZ的书单。书单的最前面是一本有助于在技术方面应用TRIZ的“好”书，第2本是关于商业和管理应用的。尽管现在说本书的“技术版”姊妹篇能否算排在第1位的“好”书还为时尚早，但我们仍然认为，读者对于排名第2位的书的日益增加的兴趣说明了有必要不断努力满足相应的需求。所以，“写一本关于TRIZ在商业中的应用的书”应该纳入我们的工作清单。当时，朋友、合作者和我们周围所有的人无疑都对可能的熬夜和随之而来的坏脾气而忧心忡忡。
现在摆在你面前的这本书就是最后的结果。然而，这次让我们惊奇的是，虽然预期的熬夜的确无法避免，但没人脾气暴躁。我不敢说经历过“愉快的”写作过程，但除了本书少数的几章外（你们猜猜是哪几章），大家的感觉确实是“愉快的”。部分原因是所有难办的关于确定本书主题和结构的工作几乎都可直接参考第一本书。另一部分原因是我们都认为自己正在做以前没人做过的事，而且我们介绍的知识都是实际有效的，它们来源于我们一直扩大的商业和管理领域的客户们。
虽然我们一直在工业界工作，并且负责战略、预算和相当于几个小镇人口的人员的管理，但是我们从来不认为自己是“管理咨询专家”。同时，我们发现自己的描述既令人兴奋又让人极度沮丧。令人兴奋是因为在提炼本书中介绍的那些系统性创新原理的最佳实践成果的过程中，我们在与那些伟大的思想家为伍，他们让我经常想起《反斗智多星》（Wayne’s World）中的台词， “我们不配”。极度沮丧是因为我们在“管理咨询”方面的亲身经验常令人沮丧，而且从很大程度上说是在浪费时间。简单来说，绝大多数企业不顾环境和条件，盲目跟风，还有诸如“我以前做过，不用费脑筋，干就是了”的公司信条。总之，似乎情况都与我们所了解的所谓系统性创新的重要哲学概念背道而驰。当然，这些概念是否“正确”还存在争议。但我们确信它们是正确的（它们在其他场合都确实有效—包括“自然”这个最大的系统，难道到了这里就行不
通了？）。
至于主题和篇章结构，本书与其“技术版”姊妹篇相比几乎没有变化。实际上，两者的主题几乎是完全相同的—从关注收益而非特点开始，继而不仅介绍系统性创新“是什么”，还阐明“如何做”和“为什么”，以便恰当地表达相关内容。关于该主题以及之后我们将要讨论的对任何问题或机会都适用的工具、方法和策略，我们还应注意，作为理论基础的重要组成部分的TRIZ哲学思想也存在缺陷（虽然TRIZ无疑是当前最完备的创新和发明系统，但它确实还不完善），所以我们必须要用自己能找到的最好的替代方法来弥补这些缺陷。
关于本书的篇章结构，粗略地看一下本书和先前的“技术版”姊妹篇的目录，会发现它们几乎没有什么不同。这意味着，本书内容是这样编排的：用4章介绍系统性创新的整体情况，而后面对每个定义、选择、解决方案和评估工具都有专门的章节说明，并且这些内容都可以“在需要时”阅读。
在篇章结构方面最重要的变化是调整了概述和细节讨论的篇幅。管理类图书的黄金定律之一（汲取已有的成功出版经验，这是在分析几百种管理类图书的基础上得出的）似乎是7.5万个单词为大家希望的篇幅—如果太多，“忙碌的”经理们绝不愿意选购；如果太少，很明显难以成为严谨的论著。那本“技术版”姊妹篇的字数超过15万个单词，我们认为需要那么长的篇幅才足以把相关内容阐述清楚。本书的篇幅更长一些。考虑这个令人望而却步的数字时，最好认识到其中大约有3万个单词（或者说花上跨大西洋飞机旅行的一半时间）是非常值得阅读的内容，另外，如果当你回到办公室后还想实实在在地亲手应用系统性创新来开创新局面（而且觉得我们这本书还不错），那么其他关于应该如何做的14万个单词的内容也是非常必要的。
达雷尔·曼恩
于Clevedon
2004年4月
第2版前言
自2004年以来，本书的部分内容已向超过1500人讲授过。为了让内容更清楚，在笔者与多人进行讨论之后，第2版便诞生了。新版的出版还得益于第1版出版至今我们持续研究的成果，以及对我们所读到的管理书籍的分析。
达雷尔·曼恩
于Bradford
2007年2月
提示I
媒体评论
图表见附件
已有人在其他地方解决过你的问题。
其他地方有人想得到你已有的解决方案。
在出现重大转折时采用强势思维：
·拒绝妥协和折中
·预测将来不连续的创新跨跃
·充分利用资源
·掌控复杂性
全局标杆
已有人在其他地方解决过你的问题。
其他地方有人想得到你已有的解决方案。
在出现重大转折时采用强势思维：
·拒绝妥协和折中
·预测将来不连续的创新跨跃
·充分利用资源
·掌控复杂性
全局标杆
