[套装书]数据中台：让数据用起来+数字化转型之路（2册）

. 全书一共11章，从建设、管理、运营、安全等维度全方位地讲解了数据中台。
第1~2章全面介绍了数据中台产生的背景、发展阶段、企业应该具备的3个认知，以及什么是数据中台、数据中台的4个核心能力、数据中台的业务价值与技术价值等；
第3~4章详细讲解了数据中台的架构设计、建设方法论，以及企业建设数据中台的成熟度评估和应用场景分析；
第5~9章深入地讲解了数据汇聚与联通、数据开发、数据体系建设、数据资产管理、数据服务体系建设等数据中台的核心模块，以及如何从0到1实现一个数据中台；
第10~11章详细地讲解了数据中台的管理、运营和安全保障。


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本书将从对数字时代的挑战与机遇入手，逐步论述数字化的技术驱动力、数字经济中需求侧与供给侧的转变，进而阐述融合了云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的工业互联网体系及其如何促进实体经济的转型。作为一个重要的内容，本书也将阐述数字化转型的能力构建，综合论述敏捷、DevOps等IT管理方法论在组织中的落地。本书的定位是结合理论思考与企业实践分析，汇集业界思考与创新实践来助力企业管理者思考和规划数字化转型战略。

.武凯（花名：行竹）
资深数据产品专家，数澜科技COO
有10余年数据产品经验，曾任阿里巴巴集团数据平台产品与运营部负责人，是营销、零售和医疗健康等领域数据应用的探索实践者，专注于企业大数据资产化及应用增值。
沈金（花名：铁平）
资深数据业务架构专家，数澜科技解决方案总监
10余年数据行业经验，擅长业务架构、数据架构、技术架构的规划和落地实施。曾在阿?巴巴担任DBA，后参与阿里数据中台建设，拥有用户识别、标签设计、动态数据组织多个发明专利。
2017年加入数澜科技，负责解决方案团队，推动数据中台在零售、地产、金融、集团等客户案例落地。
蔣珍波（花名：乐天）
大数据咨询专家，数澜科技高级咨询专家
15年信息化和大数据行业从业经验，具备广阔的知识面，丰富的咨询经验，擅长创造性地为客户提供解决方案，尤其擅长数据治理方面的咨询规划和产品设计，服务过数十家政府和大中型企业客户。

第3章　数据中台建设与架构39
3.1　持续让数据用起来的价值框架40
3.2　数据中台建设方法论42
3.3　数据中台架构53
3.4　中台手记（一）：我说服老板立项了57
第4章　数据中台建设的评估与选择62
4.1　企业数据应用的成熟度评估63
4.2　企业数据中台建设的应用场景75
4.3　中台手记（二）：打仗前手里得有一张“粮草”清单79
第5章　数据汇聚联通：打破企业数据孤岛82
5.1　数据采集、汇聚的方法和工具83
5.2　数据交换产品90
5.3　数据存储的选择94
第6章　数据开发：数据价值提炼工厂102
6.1　数据计算能力的4种类型104
6.2　离线开发110
6.3　实时开发117
6.4　算法开发120
6.5　中台手记（三）：选一个适合自己的技术平台真的很重要132
第7章　数据体系建设136
7.1　数据体系规划137
7.2　贴源数据层建设——全域数据统一存储140
7.3　统一数仓层建设——标准化的数据底座144
7.4　标签数据层建设——数据价值魅力所在157
7.5　应用数据层建设——灵活支撑业务需求179
7.6　中台手记（四）：即将开启的数据淘金之旅183
第8章　数据资产管理189
8.1　数据资产的定义和3个特征190
8.2　数据资产管理现状和挑战191
8.3　数据资产管理的4个目标192
8.4　数据资产管理在数据中台架构中的位置193
8.5　数据治理194
8.6　数据资产管理与数据治理的关系201
8.7　数据资产管理职能202
8.8　数据资产管理效果评估234
8.9　数据资产管理的7个成功要素239
8.10　中台手记（五）：家里的这点家底可得管好了242
第9章　数据服务体系建设245
9.1　补全数据应用的最后“一公里”246
9.2　4种常见的数据服务249
9.3　3种常见的数据应用262
9.4　数据服务背后的产品技术274
9.5　中台手记（六）：解决“数据应用最后一公里”问题280
第10章　数据中台运营机制284
10.1　数据中台运营效果评估模型285
10.2　数据中台运营的4个价值切入点287
10.3　数据资产运营291
10.4　数据成本运营316
10.5　数据中台运营的实践经验325
10.6　数据中台运营的要素与口诀330
10.7　中台手记（七）：让数据用起来331
第11章　数据安全管理335
11.1　数据安全面临的挑战336
11.2　贯穿数据全生命周期的数据安全管理体系344
11.3　大数据平台安全管理技术手段348
11.4　中台手记（八）：数据安全！数据安全！数据安全！357
附录　6大行业解决方案架构图359



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本书编委会
序言
前言
第1章　新时代，数字经济与数字化转型 1
1.1　蓬勃发展的数字经济 2
1.1.1　数字经济及其特点 2
1.1.2　电子商务继续高歌猛进 5
1.1.3　新零售向线下延伸 8
1.1.4　做强实体经济 10
1.1.5　需求端的转变 12
1.2　数字化转型是通向未来的必由之路 15
1.2.1　数字化转型的驱动因素 16
1.2.2　数字化意味着什么 17
1.2.3　行业数字化 18
1.2.4　数字化转型的内容 19
第2章　数字化转型的技术驱动力 23
2.1　云计算：业务敏捷的基石 26
2.1.1　云计算模式与服务 26
2.1.2　云计算的发展空间巨大 27
2.1.3　主流技术平台 29
2.1.4　云计算所带来的转变 35
2.1.5　云计算的其他挑战 37
2.1.6　云计算应用案例 38
2.2　大数据：挖掘数据价值的发动机 46
2.2.1　大数据的历程与特征 47
2.2.2　大数据技术生态系统 49
2.2.3　数据驱动的业务应用 52
2.2.4　大数据应用案例 56
2.3　人工智能：催生工业革命新范式 64
2.3.1　智能时代的战略转型 65
2.3.2　人工智能的四个发展层次 68
2.3.3　人工智能是云计算、大数据、机器学习等技术的综合 70
2.3.4　人工智能的四大发展要素 71
2.3.5　人工智能催生新的工业革命 76
2.3.6　在技术驱动下，人工智能技术创新产生了空前的影响力 79
2.3.7　从弱人工智能到强人工智能 85
2.3.8　人工智能在多领域的典型案例 87
2.4　物联网：万物互联的新世界 92
2.4.1　物联网发展综述 94
2.4.2　物联网技术发展趋势 97
2.4.3　物联网与转型3.0 100
2.4.4　物联网技术点详述 102
2.4.5　物联网技术面临的挑战 110
2.4.6　物联网应用案例 113
2.5　区块链：构建可信的应用环境 119
2.5.1　供应链面临的挑战：从信任说起 121
2.5.2　区块链的天然优势：打造透明的信任机器 125
2.5.3　区块链+供应链：让大规模协同成为现实 134
2.5.4　区块链应用案例 138
2.6　工业互联网：实体经济振兴助推器 145
2.6.1　两化融合与工业互联网 145
2.6.2　工业互联网体系 152
2.6.3　工业互联网建设路径 156
第3章　建设数字化能力，推动数字化转型 158
3.1　衡量数字化能力的四大领域 159
3.1.1　客户 159
3.1.2　产品与服务 162
3.1.3　运营 164
3.1.4　人力 165
3.2　支持数字化转型需要构建数字能力 167
3.2.1　新兴技术应用能力 167
3.2.2　企业架构能力 169
3.2.3　数据分析能力 173
3.2.4　数据安全能力 175
3.3　数字化转型需要符合时代的管理实践 178
3.3.1　打造敏捷组织 178
3.3.2　业务与IT深度融合 182
3.3.3　建立统一的流程 184
3.3.4　建设组织文化 187
3.4　小结 188
第4章　数字化转型的挑战、路径及建议 190
4.1　数字化转型遇到的挑战 190
4.2　数字化转型的路径 196
4.2.1　数字化转型的参考路径 197
4.2.2　数字化战略规划 199
4.2.3　数字化实施 208
4.2.4　数字化推进与反思 209
4.3　数字化转型中的常见问题及应对建议 211
4.3.1　开始数字化转型的时机 211
4.3.2　数字化转型应该采用颠覆式还是渐进式的模式 212
4.3.3　如何化解组织内部数字化转型的阻力 212
4.3.4　数字化转型的资金来源 214
4.3.5　如何解决数字化人才留不住的问题 215
4.3.6　到底是使用自建平台还是使用公共平台 216
4.4　小结 217
第5章　汇聚大家的智慧，照亮转型之路 218
5.1　聚焦主业、坚定推进的数字化转型之路 219
5.1.1　专注主业，修炼内功 220
5.1.2　业务重塑三步走 222
5.1.3　内外并举的能力构建 223
5.2　数字化是服装行业回归线下的创新生命线 225
5.2.1　新零售回归线下，首要解决人性痛点 225
5.2.2　“人货场”的解构与重建，数字化基础设施是关键 227
5.2.3　大数据助力开源节流，数字化成创新生命线 228
5.3　数字化转型永远在路上 230
5.3.1　做世界级的物联网生态品牌 231
5.3.2　海尔的数字化连接 234
5.3.3　海尔数字化转型理念 237
5.4　融媒体时代，数字化技术创新之路 239
5.4.1　媒体融合为用户提供最优内容和极致体验 239
5.4.2　底层技术构建是媒体融合的“地基” 241
5.4.3　信息化推动媒体融合，再造流量红利 242
5.5　智慧融入城市血液，打造创新发展新名片 244
5.5.1　江阴智慧城市三部曲 245
5.5.2　集约化管理 ，打破“信息孤岛” 246
5.5.3　以人为本，“智慧”融入多元生活场景 247
5.5.4　机制和技术相融合，提高信息化管理水平 249
5.6　IT战略紧密贴合企业战略 251
5.6.1　过往的成功原因及手段 251
5.6.2　当前IT所起的作用 252
5.6.3　应对挑战的转型战略 253
5.6.4　积极面对转型的挑战 259
5.7　解决百姓就医痛点，数字化提供更多助力 261
5.7.1　医院信息化建设的核心是优化百姓就医体验 262
5.7.2　医疗行业要求零误差是信息化建设的最大挑战 263
5.7.3　宣武医院信息化建设大事记 264
5.7.4　应用先进解决方案，大幅提升医院业务能力 265
5.8　制造业数字化转型的三步走 267
5.8.1　产品智能化 268
5.8.2　服务智能化 269
5.8.3　产线数字化 272
5.8.4　从信息化走向工业互联网 273
5.9　敢为天下先：以科技创新引领行业潮流 275
5.9.1　主动求变的信息部门 275
5.9.2　以客户为中心，打造极致产品 279
5.9.3　人才储备保障数字化转型 279
5.9.4　持续地布局未来 281
5.10　新华三数字化转型，“融绘数字未来” 283
5.10.1　数字化转型：CIO的新使命 284
5.10.2　分步推进，成效卓著 284
5.10.3　流程变革，提高运作效率 286
5.10.4　突破数字化转型僵局 287
结束语　在路上 289
参考文献 291

.　　数据中台已经掀起了幕布的一角，幕布后面的精彩世界需要政府、产业、行业、领先企业共同激荡演绎。让我们走进数据中台的世界，共同描绘属于我们的新纪元！
　　
　　
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　　数字经济于2017年首次被写入政府工作报告，正式成为国家战略，被视为促进未来经济增长的新动力。十九大报告又进一步明确了建设“数字中国”的总体构想，创造“人民的美好生活”成为开展各项工作的首要目标。
　　数字化技术如何与实体经济深度融合、推动政企数字化转型，从而实现经济增长的新旧动能转换，是数字经济发展进程中的首要战略任务和重要内容。数字化转型旨在借助数字世界里强大的可连接、可汇聚和可推演的能力来进行产品、业务和商业模式创新，以更低的成本、更高的效率为客户提供更好的服务和体验。它是一场涉及企业文化、组织流程、商业模式和人员能力的蜕变。
　　“他山之石，可以攻玉。”本书在探讨数字化趋势、数字化成功要素的同时，也汇集了多个行业标杆企业在数字化转型中的思考与实践。虽然不同的行业背景决定了数字化的多样性，但数字化转型的实践经验是无边界的宝库。我们希望通过对企业实践的深入探究，为致力于数字化转型的政企机构提供一些理念上的思考及实践的借鉴，共同推动“数字中国”的建设。
　　“三人行，必有我师焉。”在此衷心感谢每一位特约访谈嘉宾，他们都是数字化转型的开拓者和践行者。正是他们毫无保留的分享，让读者能够从他们的思考和感悟中得到启发、汲取经验。我们诚挚期望与更多的企业携手共进，共同践行数字化转型的进取之路。
　　于英涛
　　紫光集团联席总裁
　　新华三集团总裁兼首席执行官
　　

.　　数字经济是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，是加快新旧动能转换的战略抓手，具有无限的想象空间。作为杭州数字经济发展的领军企业，新华三集团对数字经济有着深刻的理解；《数字化转型之路》是新华三集团对智慧城市、工业互联网建设和企业数字化转型进行的一次很有意义的梳理，既有理论阐释，又有鲜活案例，相信一定会给读者以启迪和思考，帮助人们更好地拥抱数字时代、融入数字时代。
　　—— 周江勇浙江省常委、杭州市委书记
　　数字化转型是企业的生存之道，《数字化转型之路》结合IT技术、家电制造、汽车制造、广播电视、智慧城市、医疗卫生、电商、服装制造等不同行业的数字化转型实践案例，分析企业如何优化管理、如何提升效率、如何增加利润、如何改善用户体验、如何提供高价值产品和增值服务等，为不同行业的企业数字化转型提供了重要启发和经验借鉴。
　　—— 姚磊中国电子信息产业发展研究院信息化研究中心副主任
　　数字化转型是世界经济发展的必然，各行各业都在探索着数字化转型的方式。《数字化转型之路》力图从数字化自身出发，探讨企业数字化转型之道，这在所有探讨数字经济的图书中具有鲜明的特色。尤其是书中列举的大量案例，对读者理解数字化转型会有直接的价值。
　　—— 朱岩清华大学经济管理学院教授，清华大学互联网产业研究院院长
　　数字化转型已经成为企业的核心战略，也是一个至少10年的旅程。当前，数字化转型已经进入深水区，如何制定数字化转型的长期战略、如何组合利用最新数字技术、如何克服数字化转型面临的挑战、如何打造适应未来的组织，以及如何借鉴行业最佳实践是企业成功实施数字化转型必须面对的问题。《数字化转型之路》一书为回答和解决这些问题提供了答案，具有巨大价值。
　　—— 武连峰IDC中国副总裁兼首席分析师