基本信息
内容简介
机械工业出版社本书以全面质量管理为基础，以设计—制造—服务的产品质量生命周期为主线，突出当前社会发展的新技术、新理念和对质量管理提出的新要求，系统介绍了质量管理与可靠性的理论体系和应用方法。全书共分为10章，包括质量管理概论、质量管理体系及评价、设计质量控制、质量检验、过程控制与质量改进、质量成本与质量绩效、数据质量与信息质量、服务质量管理、供应链质量管理、可靠性设计与分析等内容。
本书可作为高等院校工业工程、管理科学与工程及其他专业本科生、研究生的教材或参考书，还可作为企业生产管理人员、质量管理人员的参考书和自学用书。
本书是“十三五”国家重点出版物出版规划项目（现代机械工程系列精品教材）。
本书可作为高等院校工业工程、管理科学与工程及其他专业本科生、研究生的教材或参考书，还可作为企业生产管理人员、质量管理人员的参考书和自学用书。
本书是“十三五”国家重点出版物出版规划项目（现代机械工程系列精品教材）。
目录
序
第3版前言
第2版前言
第1版前言
第1章质量管理概论
引导案例
学习目标
1.1质量概述
1.1.1质量的基本概念
1.1.2质量概念的发展
1.1.3质量的相关术语
1.2质量先驱的质量哲理
1.2.1现代质量管理之父——戴明
1.2.2朱兰的质量三部曲
1.2.3零缺陷之父——克劳士比
1.2.4其他质量管理专家
1.2.5各种质量哲学的比较
1.3质量的法律法规和标准
1.3.1质量的法律法规
1.3.2标准与标准化
第3版前言
第2版前言
第1版前言
第1章质量管理概论
引导案例
学习目标
1.1质量概述
1.1.1质量的基本概念
1.1.2质量概念的发展
1.1.3质量的相关术语
1.2质量先驱的质量哲理
1.2.1现代质量管理之父——戴明
1.2.2朱兰的质量三部曲
1.2.3零缺陷之父——克劳士比
1.2.4其他质量管理专家
1.2.5各种质量哲学的比较
1.3质量的法律法规和标准
1.3.1质量的法律法规
1.3.2标准与标准化
前言
《质量管理与可靠性》作为21世纪工业工程专业规划教材，分别于2006年、2013年出版第1版和第2版，得到工业工程及相关领域广大师生的一致认可，并被评为“十三五”国家重点出版物出版规划项目。为满足社会发展对人才培养提出的新要求，并适时推广本学科领域研究的新成果和新应用，对本教材再次进行修订。
本次修订基于第2版的逻辑结构，内容更新主要体现以下几个方面：①强调大数据、质量战略、质量强国、质量创新等大环境变化带来的质量挑战；②适当增加数据质量与电子商务质量的比重；③调整学习目标、复习思考题，更换大部分案例，使之与教材内容相匹配，能更好地反映社会和行业发展的实践问题；④对既有内容进行修订和勘误，进一步提高教材质量。
修订后全书共分为10章，包括质量管理概论、质量管理体系及评价、设计质量控制、质量检验、过程控制与质量改进、质量成本与质量绩效、数据质量与信息质量、服务质量管理、供应链质量管理、可靠性设计与分析等内容。
本书由西安交通大学管理学院苏秦教授任主编，参加修订的有西安建筑科技大学张涑贤教授、西安理工大学张鹏伟副教授，西北工业大学李乘龙副教授，西安交通大学管理学院的张文博、王灿友等。本书第1章、第8章由苏秦、张涑贤、张文博修订，第2~4章由苏秦、张鹏伟修订，第5~7章由苏秦、李乘龙修订，第9章、第10章由苏秦、张文博、王灿友修订。
本书在编写过程中，广泛参考了国内外多种同类著作、教材和教学参考书，在此向国内外的有关著作者表示感谢。
由于时间仓促，加之编者水平有限，书中难免有不足和疏漏之处，希望使用本书的读者提出宝贵的意见。
本次修订基于第2版的逻辑结构，内容更新主要体现以下几个方面：①强调大数据、质量战略、质量强国、质量创新等大环境变化带来的质量挑战；②适当增加数据质量与电子商务质量的比重；③调整学习目标、复习思考题，更换大部分案例，使之与教材内容相匹配，能更好地反映社会和行业发展的实践问题；④对既有内容进行修订和勘误，进一步提高教材质量。
修订后全书共分为10章，包括质量管理概论、质量管理体系及评价、设计质量控制、质量检验、过程控制与质量改进、质量成本与质量绩效、数据质量与信息质量、服务质量管理、供应链质量管理、可靠性设计与分析等内容。
本书由西安交通大学管理学院苏秦教授任主编，参加修订的有西安建筑科技大学张涑贤教授、西安理工大学张鹏伟副教授，西北工业大学李乘龙副教授，西安交通大学管理学院的张文博、王灿友等。本书第1章、第8章由苏秦、张涑贤、张文博修订，第2~4章由苏秦、张鹏伟修订，第5~7章由苏秦、李乘龙修订，第9章、第10章由苏秦、张文博、王灿友修订。
本书在编写过程中，广泛参考了国内外多种同类著作、教材和教学参考书，在此向国内外的有关著作者表示感谢。
由于时间仓促，加之编者水平有限，书中难免有不足和疏漏之处，希望使用本书的读者提出宝贵的意见。
