基本信息


编辑推荐
区块链项目方社区运营和生态建设实战参考书,传统互联网运营人快速向区块链运营人转型行动指南
资深运营专家多年运营经验和多个区块链项目社区运营经验总结
内容简介
经济管理学书籍
内容简介
本书既是一本写给区块链项目方的社区运营和生态建设实战参考书,又是一本指引传统互联网运营人快速向区块链运营人转型的行动指南。
作者是资深的运营专家,先后任职于小红书和百度贴吧,现为运营研究社创始人,专注于区块链项目的社区运营和生态建设,获得分布式资本上千万元的投资。本书既融合了作者在传统互联网社区运营方面的多年经验,又结合了实际操盘的多个区块链项目的实战经验,以及他对近100个区块链项目社区运营的调研(同一线运营实践者进行了近1000小时的深入沟通),得到了以分布式资本沈波老师为代表的多位来自学术界、项目方、投资界和媒体圈的大佬的推荐。
全书8章,内容在逻辑上分为三大部分:
第一部分 价值理解篇(第1~3章)
首先,通俗易懂地介绍了运营人员必须理解的区块链专业知识和核心概念;然后,讲解了区块链社区运营的必要性、社区的价值以及社区用户的类型;最后,介绍了用于通信、用户裂变、社区活动、社区调研、机器人管理等的20款国内外社区运营工具。
第二部分社区实操篇(第4~7章)
这部分是本书的核心内容,从区块链项目的社区筹备、拉新、促活、活动推广4个大的维度展开了非常系统深入的讲解,有案例,有方法论,可以指导你从0到1搭建起一个高活跃度、高忠诚度的区块链社区,让区块链社区运营简单、易操作。
第三部分 社区拓展篇(第8章)
这部分是区块链社区运营思维的拓展,从近100个区块链社区运营常见问题中,甄选出5个最常见的问题进行解答,包含Token价值管理、沉寂用户激活、项目危机公关、海外社群运营冷启动等棘手的问题。同时,也对区块链社区运营的未来进行了展望。
目录
推荐序
前言 为运营搭建一个通往区块链的快速通道
第1章 走进区块链运营001
第1节 通俗易懂地理解区块链002
什么是区块链002
什么是共识机制007
什么是区块链白皮书008
什么是智能合约009
什么是区块链挖矿010
什么是Token011
第2节 区块链项目发展的4大重要推动力012
第3节 区块链为什么需要社群运营015
第4节 区块链运营必须熟知的3款通信工具016
微信017
Kakao Talk018
Telegram019
第5节 电报群:区块链项目推广必备026
人人追捧的电报群是什么026
电报群与微信群的区别027
前言
为什么要写这本书
在区块链概念刚出现的时候,我觉得自己和区块链没什么关系,认为那都是技术同学的事情,运营人员参与不到其中。后来在种子轮投资人杨向阳的引荐下我认识了分布式资本的沈波老师。当时聊了不到半小时他就决定投资我们的运营研究社(一个专注于运营技能在线教育的项目),整个沟通过程非常愉快,我也没犹豫就拿了沈波老师的投资。
在后续与沈波老师的多次沟通中,我陆续知道了他快速做出投资运营研究社的决策逻辑:运营研究社是国内不多见的运营从业者社群,而运营从业者恰恰是当下区块链行业最需要的。
关于区块链急需运营人才,我还从另一位区块链大咖那里得到了确认。在一次活动中,我遇到全球市值排名前50的项目Vechain的创始人,他跟我说,区块链非常需要的人才有三类,第一类是战略人才,第二类是技术人才、第三类是运营人才。对于公链项目来说,非常需要运营人员为生态里的DApp赋能。
当时,我就产生一个想法:“运营从业者终于赶上风口了,我要让他们知道。”
我发现目前关于区块链的媒体和图书都在聊技术、Token价值、经济模型,就是没有人来聊区块链的运营。于是我就想写一本书,希望它能成为运营人员进入区块链行业的快速通道,通过它可以帮助运营人员快速通往区块链的世界,成为一名合格的区块链运营者。为了让这本书能够真正解决区块链运营问题,我把区块链行业里能够看到的商业模式都研究了一遍,同时对近100个区块链优质项目进行运营调研,并与相关人员进行沟通,把可以对外分享的内容全写在了书里。
我在朋友圈说要撰写这本书的时候,有用户留言说:“小贤,我们终于有地方学习区块链了。”
区块链运营vs互联网运营
区块链运营与互联网运营有何不同?
“区块链项目是先有运营后有产品的;互联网项目是先有产品后有运营的”“区块链运营主要是做裂变,通过Token来实现用户海量增长”“区块链运营需要很高的沟通成本,运营人员每天都需要花非常多的精力做客服工作”。
以上是区块链运营从业者的回答,也是目前区块链运营人员的主要工作现状,看完他们的回答你可能就会觉得区块链运营和互联网运营没多大区别。
对于这一点,区块链项目MediShares中的相关人员的观点还是蛮具有颠覆性的。他们认为,用户加入区块链社群并不是想获得某种服务,而是来寻找志同道合的感觉,是来充值对项目信任度的,用户不会都在项目官方的社群里,他们有可能自发组建了社群,并且在里边非常自律、欢快地聊着项目。这种现象确实是非常有趣的,值得研究。
关于区块链运营与互联网运营的区别,我想先从运营是什么说起。
我将运营理解为是发动目标用户达成某个“目的”的运营手段的集合。所以在聊区块链运营与互联网运营的区别时,我想从三个层面来展开。
1.区块链运营需要面对更复杂的目标用户
按照简单的金字塔结构来做用户分层,用户数量最多也最难搞定的是普通网民,有97.5%的网民目前对于区块链而言属于吃瓜群众,他们中最有可能转化为区块链爱好者的是互联网从业者、股民、区块链应用服务的需求者。
普通网民往上就是Token持有者,这部分人已经加入区块链行列了。目前有非常多的项目开始根据Token持有量对用户做进一步的分群了,并针对不同等级的分群用户提供不一样的激励政策。
Token持有者再往上是社区贡献者,根据项目的不同,社区贡献者所指对象也不同,比较常见的有邀请好友者、内容达人、海外运营人员等。另外,对区块链项目来说,找到海外运营的贡献者非常重要,由本土运营人员去做海外项目会存在语言障碍、文化差异等问题。
社区贡献者再往上说就是技术开发人员,如果你做的是公链项目,那么他们就是项目的核心资产了,你可以通过调动他们的积极性来实现公链代码的更新,甚至让技术开发人员自发组建项目团队,在公链上开发交易所、钱包及其他小工具。
媒体评论
——吴晓波财经作家
成功的区块链项目,最后都是从“我”走向社区。这本书弥补了区块链社区运营的市场空缺,为区块链的项目方提供了一套强有力的工具和方法。
——李国权新加坡新跃社科大学教授
区块链社区的理念是“人人为我,我为人人”。小贤是“90后”运营领袖代表,他的著作深入浅出地介绍了区块链社区运营的系统方法,为区块链社区发展绘制好了蓝图,相信大家通过阅读本书会有所收获。
——符安文SCRY.info CEO
每个区块链项目都是一个围绕特定社区构建起来的生态体系,社区运营的好坏直接关乎项目的成败。本书基于大量的项目经验全面梳理了各类注意事项和操作技巧,简明实用,是区块链项目运营人员案头必备指南。
——余文波分布式资本执行董事