别让猴子跳回背上

.　　接触安肯的管理技巧是改变命运的一种经验。一旦你学会这些技巧，便会不由自主地注意到运用这些技巧的管理者所获得的成就。在管理苦海中载沉载浮的管理者，大多是那些不懂得善用安肯技巧的人。
　　
　　从我首度参加安肯研讨会至今已历数十载。我在美国的参议院担任幕僚，担任里根政府的幕僚人员，并且在我自己创办的教育基金会任职董事长。我曾经向许多企业创办人讨教过管理心得，在每种情况中所看到的是，那些能运用安肯原则的人比起不会运用此技巧的管理者成功许多。
　　
　　几年前，我知道小威廉·安肯的儿子威廉·安肯三世正从事继续推动安肯的管理研讨会。
　　
　　我聘请他前来公司对员工教授安肯技巧，开始招募其他人前来参加他的研讨会。美国一些知名的公共政策组织领袖都很感激我把他们拉来听年轻的安肯演讲。
　　
　　现在，他在这本书中所提出的概念更为完整，也是根据着安肯的主要论述—“别让猴子跳回背上”。书中提到：
　　
　　?管理的基本原则。
　　
　　?让管理原则容易记忆的幽默术语。
　　
　　?这些管理原则何以奏效的具体故事。
　　
　　我将《别让猴子跳回背上》一书送给公司的54名员工，尽可能给予他们一些建议，而这些也是我对读者的建议：仔细阅读这本书，再重读一遍；深入思考书中提出的管理原则。任何你希望在目前工作与未来事业上达到的成就，端视你对这些智慧的领略与运用。
　　
　　领导学院总裁
　　
　　莫顿 C. 布莱克威尔（Morton C. Blackwell）
　　
　　
　　江山代有才人出。每隔一段时间，在某个领域中，总有人可以比其他人更正确地透析各种事物。泰德·威廉斯（Ted Williams）被喻为最佳打击手。他的打击率之所以高过其他人，原因是他可以把球看得更清楚。小威廉·安肯也是管理领域的个中高手。
　　
　　多年来，小威廉·安肯炙手可热的管理顾问地位之所以能够屹立不动，是因为他比管理领域中的其他人对组织的内部运作有更透彻的观察。他的训练课程中，常常爆出哄堂大笑，这是对他的一种肯定。既然管理者不被允许在公开场合哭泣，他们惟一可以做的事情，就是开怀大笑，而且他们的确笑了。为什么？因为小威廉·安肯经常一针见血地触及工作生涯中荒谬与现实的一面。
　　
　　我之所以对“时间管理”这个课题兴趣浓厚，则另有原因——它显示出小威廉·安肯是管理与组织行为的巨擘。尽管许多人对他的认识来自于“背上猴子”的比喻，不论是从训练课程，还是1974年他在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）上发表的经典作品《时间管理：猴子落在谁背上？》（Management Time-Who誷 Got The Monkey），但是少有人知道小威廉·安肯的管理知识与体会竟会如此精深细致。时间管理不只是时间管理，他的论点涵括了所有的管理要诀。
　　
　　为何小威廉·安肯能够提供如此真知灼见与高瞻远瞩？在他决定开班授课之前，他投身创业生涯长达20年。大多数的企管顾问与训练教师，包括我在内，都是学界出身——躲在学术庙堂里的企管系师生。在我们著书立说的同时，小威廉则投身实务界，在商业战场上亲身学习实践。当我们的论述文章让职位得以提升时，小威廉的千疮百孔则让他获得“挫折”学院的博士学位。这也是我对小威廉特别敬重的地方，事实上，我认为小威廉是被遗忘了，在企管领域中许多人都没有意识到这一点。
　　
　　小威廉·安肯将带给你事实真相，让你能够海阔天空，让你的工作蒸蒸日上，让你的公司成为人们梦寐以求、最想任职的企业。
　　
　　布兰佳（Kenneth H. Blanchard）
　　
　　加州艾斯康迪多布兰佳企业主席