基本信息
- 原书名:Web Rules:How the Internet Is Changing the Way Consumers Make Choices

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信息时代正向我们走来,其特征就是我们可以随时随地,廉价的获取信息。在过去的几十年中,强大的跨国公司是时代的象征,而如今的信息时代则以消费者——具有全方位力量的消费者为代表。这个信息时代则围绕着消费者的所知、所想及所需而运转,围绕着他们的幻想与现实、健康与快乐、信念与好奇而存在。互联网法则在这里会告诉你……
目录
致谢
第一部分 强大有力的消费者
第1章 过去已成为序幕:“顾客永远正确”
再次成为真理 11
事情从何时开始变得如此糟糕 14
合并风潮 18
虚拟商场 22
你得到网景了 25
微软的作用 29
第2章 实时的媒体:过去和现在 31
电报 34
收音机 35
电视机 39
互联网及未来 41
互联网的利润 45
政治 46
娱乐 48
第3章 雕虫小技:未来如何实现 50
明日之景象 53
译者序
目前,互联网、电子商务都是炙手可热的热门话题,更有不少人已经或者即将投身于其中。但是,互联网到底将给我们的世界带来怎样的变化?它到底将在商业、政治和教育等方面产生怎样的影响?商家和消费者应该如何去适应这个新时代?汤姆·墨菲所著的这本《互联网法则》回答了这些问题。
汤姆·墨菲指出,过去,在商业规模不是特别庞大的时代,消费者永远正确,力量和权力在消费者一边。后来,随着商业规模不断扩大,随着超大型商场的普及,力量和权力逐渐转移到大公司手中。而现在,随着互联网的迅速发展,消费者拥有了极大的选择余地,力量和权力重新回到消费者手中,消费者成为了世界的主宰。
在本书中,作者从商业、医疗、政治、教育、娱乐和媒体等诸多方面分析了互联网给我们带来的巨大变化,其中核心的一点就是,互联网正赋予消费者极大的力量,使消费者变得极其强大有力。作为普通消费者,如果你不能理解这一点,就无法在互联网经济中获取最大利益。而作为互联网公司,如果你不能理解这一点,你将在越来越激烈的竞争中被淘汰。
在本书中,作者还收录了他与10位知名人物的访谈。其中有互联网行业的精英,还有传媒方面的人物和政治家,有不少都是我们耳熟能详的人物。他们观点各异,有的对互联网的发展和影响力抱有非常乐观的态度,有的则略感怀疑。但是,他们从不同角度所做的分析,为我们对互联网的理解创造了非常好的条件。
作者对互联网的发展及其影响有非常深刻的理解,在本书最后,他提出了10条互联网法则,很值得互联网公司借鉴。目前,互联网公司在经历了一阵蓬勃发展之后进入了一个新时期。许多公司的股票在经过一段时间的狂涨之后开始暴跌,许多公司似乎感到好时光已经过去了。尤其是今年,许多互联网公司赖以生存的广告收入开始大幅减少,它们因此打算对以前免费提供的服务进行收费。那么,这样的做法是否可行?到底什么才是互联网上适当的商业模式呢?本书或许能给你答案。
本书由戴雅民、胡朝慧负责审校,崔红和冯唯佳对其中部分章节进行了整理和修正,我们在此表示感谢。由于我们水平有限,加之书中涉及不少前沿的科技知识,翻译中难免有谬误之处,恳请专家和读者批评指正。
冯涓 古林
2001年4月