助理物业管理师/物业管理员职业资格考试题解(含1VCD)

二、多项选择题
三、参考答案
第6章 工业区的物业管理知识
一、单项选择题
二、多项选择题
三、参考答案
第7章 其他类型物业管理知识
一、单项选择题
二、多项选择题
三、参考答案
第8章 相关法律法规知识
一、单项选择题
二、多项选择题
三、参考答案
第二部分 助理牧业管理师
第9章 物业的接管验收与撤管
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第10章 物业服务费用管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第11章 房租凭服务
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第12章 客房管理服务
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第13章 房屋建筑维修养护管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案..
第14章 房屋附属设备设施维修养护管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第15章 物业安全管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第16章 物业环境管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第17章 业务培训与考核
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第18章 考试试题
考试说明
2005年5月职业资格全国统一鉴定
2005年11月国家职业资格全国统一鉴定
第三部分 物业管理员
第19章 日常客房服务
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案第20章 物业管理常用文书拟写与
档案管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第21章 物业管理收费服务
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第22章 房屋建筑维修养护管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第23章 房屋附属设备设施维修养护管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第24章 物业安全管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第25章 物业环境管理
一、单项选择题
二、多项选择题
三、操作技能题
四、参考答案
第26章 考试试题考试说明
2005年5月国家职业资格全国统一鉴定
2005年11月国家职业资格全国统一鉴定
第四部分录像
一、录像题(附光盘)
二、参考答案
附录
附录A 物业管理企业资质管理办法
附录B 物业服务收费明码标价规定
附录C 住宅室内装饰装修管理办法
附录D 国家职业资格全国统一鉴定答题卡
参考文献...