好好学习：企业知识管理：从认知到实践

　　    哈佛大学的知识管理专家、哈佛商学院出版社副总裁乔纳森·d·利维先生提出，今天中国的商业领导者正面临着前所未有的机遇。很多企业在竞争中茁壮成长。但是，企业当前的快速发展并不意味着它具备持续发展的动力和能力。在知识经济社会中，中国企业如何在更残酷的竞争中取胜，归根到底，取决于企业人力资本的多寡、知识管理能力的强弱。
　　 本书凝聚了深圳蓝凌公司多年的知识管理实践智慧，经过了吴庆海和夏敬华两位博士的系统梳理，成为国内第一部知识管理实践方法论的专著。
　　 他们分析了国内当前的知识管理现状，指出知识管理系统在企业中的成功实施，绝不仅仅是技术的成功，很大程度上是管理梳理和文化转变促成的成功。而当前企业在组织众多层面上的问题，无一例外地都与知识管理没有梳理好有关。针对这个问题，作者提出了知识管理七种利器，对知识管理的具体方法进行了阐述，对如何进行知识管理成熟度评估，如何进行体系化的知识梳理和规划，如公检法从it、管理和文化等角度去系统推动知识管理都有相当深刻和独到的分析。
　　 同时，本书首次披露了“中国知识管理标杆研究”这一项目的调查结果。

推荐序.
自序一
自序二
第一章：知识管理的误区
误区之一：知识管理就是信息管理
误区之二：知识管理就是上一套知识管理系统
误区之三：知识管理只对咨询公司才有价值
误区之四：知识管理重要但不紧要
误区之五：知识管理和日常工作没什么关系
误区之六：知识管理不能给企业带来实际的效益
误区之七：知识管理是前人栽树，后人乘凉
第二章：将知识管理融入企业管理体系中
不再陌生的知识管理实践
管理中的老问题和新难题
将知识管理融人企业管理体系中
知识管理的核心价值
第三章：知识管理的应用模式：信息知识化、管理和谐化
知识管理，还是盲人摸象?
知识管理：管理和it走到一起来
it视角：信息知识化

　　蓝凌从在深圳科技园诞生的那一刻起，五年来一直全心投入知识管理领域的研究与应用，遭遇挫折时的苦闷和收获成功时的喜悦伴随其问，我们从未为过去的得失而感叹，而是为如何快速推动知识管理在中国的应用和发展费尽心机。.
　　如何能快速让广大客户认识知识管理带来的价值?如何遵循知识管理的规律，在企业中用正确的方法实施知识管理？
　　经验分享于己无损，而分享的层面越广，社会资源的损耗越低，客户的得益就越大。基于这样的心情和愿望，蓝凌将自己的实战经验集结成书。希望该书的问世，能让更多的人与我们一起激荡思维。
　　通过本书，我们期待着更多有理想的人能够认同在知识经济时代里知识管理的价值，并一起推动知识管理在中国的应用。同时我们也希望该书能给学术界提供一些研究题材。知识管理的创新与理念仍未定型，还有许多未来式，而知识和管理原本就是活的，永远在改变。本书当然不可能将知识管理的方法论完全穷尽，只是希望能给有志于研究知识管理的同仁们一些启发。..
　　本书没有高潮迭起的故事情节与精雕细琢的文笔，仅以简单、清楚、深人浅出的表达方式，以问题为导向的辅陈手法，将蓝凌这些年的经验与理念呈现出来。二位作者在行文中结合实践，注重方法，在阐述方法论的同时加入大量实践的案例，相信读者会与我们一样，能够感受到他们为本书所花费的精力和心血。
　　如果说，蓝凌的心得和方法论能够使更多企业降低成本、提高效率，并能在不断变化的环境中通过知识创新取胜或将学习型组织落地，那将是大家的福祉，也是蓝凌的希望所在。
　　本书的诞生，要感谢的人太多。而蓝凌能坚持到今天，当然得自于许多人的协助，他们和我们一起渡过每一个困境，给我们坚持知识管理的信心和动力。蓝凌今后还将陆续推出一系列关于知识管理领域的图书，以帮助中国企业、企业管理人员和一切关心中国知识管理发展的人们，共登知识管理高峰，共迎知识管理的灿烂明天!...
　　蓝凌管理咨询支持系统有限公司
　　常务副总裁
　　徐霞