销售人员常犯的58个错误:改正缺点比发扬优点更重要
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无论你是久经沙场的元老级销售人员,还是初涉销售的销售新手,在这个日新月异的新经济时代,都会或多或少碰到一些问题或困惑,都会在不经意间犯一些错误。如果你不消除这些问题或困惑,不改正这些错误,你将会丢失很多的销售个案和业绩。一步错步步错,一步落后步步落后。
本书是作者十几年来躬耕营销、深度研修之后,总结出来的58种致命销售错误。本书从一正一反,一对一错两个终极来阐述销售精髓。作者是一个卓越的销售医生,先点出销售病症,然后开出治病药方,让你的销售病症药到病除,迅速提升销售业绩,享有丰富快乐的生活。
本书是作者十几年来躬耕营销、深度研修之后,总结出来的58种致命销售错误。本书从一正一反,一对一错两个终极来阐述销售精髓。作者是一个卓越的销售医生,先点出销售病症,然后开出治病药方,让你的销售病症药到病除,迅速提升销售业绩,享有丰富快乐的生活。
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第一章 找错人——如何大量且有效地开发客户
1 没有找到有需求的客户——如何创造客户需求
2 没有找到有钱的客户——如何找到有购买能力的客户
3 没有找到有决定权的人——如何找到有决定权的人
4 没有对客户区别对待——谁是红苹果谁是青苹果
5 没有对症下药——如何了解顾客的问题及购买动机
6 没有做到推销产品之前先推销自己——如何做好推销前的铺垫
7 不知道运用大数法则——如何拥有数量足够多的客户
8 只知道钓小鱼——如何找到大客户并成交大客户
9 没有运用客户推介系统——如何让顾客自动倍增
10 开发客户的途径太窄——如何运用更多的方法找客户
11 不知道借力使力——如何通过影响力人物开发客户
12 没有留住顾客——如何做好服务式销售
第二章 做错事——什么是最有效的成交策略
13 没有销售目标——如何设定并达成销售目标
14 没有销售计划盲目行动——如何做好销售计划
15 没有做好充分的准备——如何做好销售前的准备
16 缺少推销热情和激情——如何让自己的情绪达到巅峰状态
17 试图在电话中成交——什么是最好的电话约访策略
18 没有进行时间管理——如何在正确的时候打出正确的电话
1 没有找到有需求的客户——如何创造客户需求
2 没有找到有钱的客户——如何找到有购买能力的客户
3 没有找到有决定权的人——如何找到有决定权的人
4 没有对客户区别对待——谁是红苹果谁是青苹果
5 没有对症下药——如何了解顾客的问题及购买动机
6 没有做到推销产品之前先推销自己——如何做好推销前的铺垫
7 不知道运用大数法则——如何拥有数量足够多的客户
8 只知道钓小鱼——如何找到大客户并成交大客户
9 没有运用客户推介系统——如何让顾客自动倍增
10 开发客户的途径太窄——如何运用更多的方法找客户
11 不知道借力使力——如何通过影响力人物开发客户
12 没有留住顾客——如何做好服务式销售
第二章 做错事——什么是最有效的成交策略
13 没有销售目标——如何设定并达成销售目标
14 没有销售计划盲目行动——如何做好销售计划
15 没有做好充分的准备——如何做好销售前的准备
16 缺少推销热情和激情——如何让自己的情绪达到巅峰状态
17 试图在电话中成交——什么是最好的电话约访策略
18 没有进行时间管理——如何在正确的时候打出正确的电话

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