UX设计师要懂工业设计

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本书详细介绍了工业设计中一些常用的原则和方法，通过大量详实的案例帮助人们理解新时代的工业设计。主要内容包括：理解人类的感官和产品的一些设计原则，比如简约、耐用、趣味性和贴心等，如何设计出既美观又环保的产品。

Simon King
卡内基梅隆大学设计中心总监，该中心是卡内基梅隆大学设计研究与教育的一个跨学科基地。他曾担任IDEO芝加哥分公司的设计总监和业务负责人，领导该工作室的交互设计工作。他在IDEO工作了8年，工作涉及各种媒介及受众，包括医疗成像设备、车辆人机界面平台、个人健康应用程序、财务规划工具，以及Web、手机、电视以及其他联网设备的用户体验。Simon在卡内基梅隆大学取得了交互设计硕士学位，在西密歇根大学取得了平面设计专业美术学士学位。
Kuen Chang
IDEO的设计总监，负责芝加哥分公司的工业设计。他对组建优秀的团队并设计代表品牌内涵的产品和体验有极大的热情。他认为，产品形式应当追随产品用途，这样才能体现产品功能，获得情感共鸣，全面展现品牌意图。

前言 xi
第 1 章 工业设计与交互设计简史 1
1.1 工业革命 1
1.1.1 为商业设计 2
1.1.2 为人设计 3
1.1.3 为技术设计 4
1.1.4 为情境设计 5
1.1.5 为行为设计 6
1.2 计算机革命 9
1.3 信息革命 11
1.4 智能手机 12
1.5 万物智能 14
第 2 章 感官 16
2.1 造型 17
2.2 颜色、材料与表面处理 18
2.3 多感官产品 21
2.4 成瘾行为 24
2.5 令人愉快的反应 27
2.5.1 反应与反馈 29
2.5.2 音频反馈 31

　　经过 20 世纪的发展，工业设计学科已经完善了人们对物理产品设计的认 识。近年来，随着计算和网络连接不再局限于屏幕，交互设计师和用户体 验专业人员也开始解决现实世界的设计问题。智能产品、互联设备以及物 联网——这些名词代表着一种新的产品门类，这类产品兼具实体性和数字 性，要求各个设计专业不再固步自封，转而寻求有效的跨专业合作。对于 以精细的屏幕交互为业的设计师，如何运用大量的物理设计元素来解决更 为宽泛的用户体验问题，常常会让他们感到困惑。虽然这是一个全新的设 计语境，但我们仍然可以从工业设计悠久的历史及其设计原则中学到很多。 纵然技术飞速发展，但决定产品优劣的那些品质并没有随之改变。
　　过去，我们可以清晰地区分硬件产品和软件产品。但随着这一界限的模糊， 工业设计师和交互设计师需要结合各自的专长，相互学习。20 世纪 90 年 代，Web 应运而生，从此设计师需要为一种全新的媒介设计新的交互模式。 同样，这个时代也需要定义什么是“最佳实践”，需要结合各学科的专业知 识建立起一套综合性的实践。将物理体验与数字化体验整合为统一的整体， 这需要各类设计师全方位地去拓展和学习。工业设计师需要对复杂的系统 状态、远程交互、个人隐私，以及输入到输出的映射方式等问题更敏感。 交互设计师则应更加关注物理和空间的可能性，全面考虑用户的身心体验， 并且减少对屏幕反馈的依赖，采用更多新的反馈方式。
　　本书的目的并不是让交互设计师都变成工业设计师，或者让工业设计师都 变成交互设计师。只是时至今日，实体与虚拟之间传统意义上的分野已经 越发模糊，这两个设计学科应该去发现彼此在技巧和方法上的交集，以此 更好地适应这一趋势。工业设计师和交互设计师在专业上存在交集，并可
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　　以进行有效合作，但这需要双方首先尊重并理解彼此的学科。因为用户体 验设计的从业者来自各行各业，专业背景各异，所以行业内缺少具有工业 设计基础的设计师。本书由七大设计原则构成，利用通俗易懂的案例，从 工业设计实践的视角去阐释流程、产品和设计观点，希望以此打破这两个 领域间的专业壁垒。通过研究这些案例，交互设计师和用户体验专业人员 能够获得启发，知道如何在屏幕之外的现实世界中处理、架构并评价自己 的工作。

　　“单凭应用程序是无法解决 21 世纪最难解也最有趣的问题的。虽然现在软件可能正在吞噬着世界，但是硬件这张嘴却承担着咀嚼的作用。随着数字世界和物理世界之间的界限越来越模糊，越来越多的用户体验设计师的工作场景不再局限于电子屏幕中的二维世界。这本书分析了交互设计和工业设计之间的关系，语言简洁严谨，示例生动形象。即使你还没有设计过硬件，通过本书回顾总结过往几十年的物理产品，从中撷取超越时间概念的洞见和原则，也能帮助你完善设计。去买一本看看吧。”
　　——《微交互》作者 Dan Saffer
　　“工业设计是伟大的设计学科之一，但是人们常常低估甚至误解它对用户体验设计的影响。现在，随着计算朝着分布式方向发展，物联网成为用户体验设计的主要情境，所有用户体验设计师都应该对工业设计原则有所了解，并将之应用到设计实践中，在理解其核心思想的基础上与工业设计师一同合作。这是一本优秀的、可读性很强的书，它介绍了工业设计和用户体验设计的交叉领域。这本书的两位作者本身就是设计师，在工业设计和用户体验设计领域都有多年的经验。”
　　——Smart Things 作者 Mike Kuniavsky
　　“这是一本非常优秀的著作，书中举例详尽细致，阐述了交互设计领域演化的重要一步。书中提到的原则十分有用。无论你是平面设计师、工业设计师、交互设计师还是系统设计师，这都是一本必读好书。”
　　——卡内基梅隆大学人机交互学教授 Jodi Forlizzi
　　“优秀的产品设计不仅要考虑到功能性和实用性，还应当考虑到情感、材料、乐趣、可制造性和可持续性，等等。这本书从不同的视角讨论了一些对设计出优秀产品至关重要但常常被忽略的因素。
　　“尤其是物联网的出现，使得产品的数字体验和物理体验更加紧密地联系在一起。任何一位设计师、开发者和企业家，只要想设计一款具有物理触点的产品，都应该读一读这本书。
　　“这本书还有另外一个重要作用：它使得长期以来相互独立的数字设计和物理设计实践开始相互理解并实现深入合作。”
　　——Designing Connected Products 合著者 Martin Charlier
　　“任何一位想了解工业设计的历史、角色和职责的交互设计师或用户体验设计师，都应该读一读这本书。”
　　——设计师兼导师 Tom Metcalfe
　　“本书是设计下一代联网产品的必读作品。”
　　——大卫·罗斯Enchanted Objects 作者
　　“本书作者向我们展现了一个引人注目的现实愿景：用户体验设计师要想设计出简约、美观、贴心的产品和服务，能从工业设计中学到什么，其中贴心是最为重要的。这是一本能流芳百世的经典之作。”
　　——伊丽莎白·古德曼Designing Connected Products 和
　　《用户体验面面观：方法、工具与实践》作者

　　《UX设计师要懂工业设计》：
　　这一过程决定了三维物体的最佳形状、比例和物理结构。这比二维屏幕多出一个维度，也带来了许多新的挑战和感知的可能性。这就是为什么工业设计师在电脑上对一个物体进行建模之前，经常先绘制实体草图，用双手刨泡沫或者木头刻画出物体的基本深度、维度和比例。这个物品应该厚而窄还是薄而宽？通过双手去感受它们的区别通常是获得答案的唯独方法。
　　在产品造型的过程中，设计师试图创造出既满足人类需求又具有以下特点的产品：独 一 无二、与众不同、具有市场价值。由于产品形态在设计过程中逐渐成形，因此必须对造型进行整体评估，检查每一个变化对正面、背面和侧面等所有角度的影响。物品的握持方式、应具备的功能为产品的造型设计增加了额外的限制。可以通过优先考虑某些视角来解决一些挑战，比如容纳大型嵌入式电子元件，从这些视角观察物体会产生比实际情况更厚或者更薄的错觉。苹果超薄笔记本电脑MacBook Air的楔形侧面轮廓就是一个很好的例子。
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