基本信息
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内容简介
作译者
吴琦：毕业于内蒙古师范大学，自修心理学，有多年的基础教学经验。人力资源管理师，现任中和传媒HR总监。近几年潜心研究人际交往及沟通，著有畅销书：《聊天是门技术活》《正向心态》《用心才能做好》等。
目录
第一章 会聊天的人和不会聊天的人
01 不会聊天的人让自己说，会聊天的人让对方说▲ 2
02 不会聊天的人害怕沉默，会聊天的人享受沉默▲ 6
03 不会聊天的人强找话题，会聊天的人轻松提问题▲ 10
04 不会聊天的人怕见领导，会聊天的人见领导能主动谈▲ 15
05 不会聊天的人做各种准备，会聊天的人做准确预测▲19
06 不会聊天的人表现得“知道”，会聊天的人表现得“不知道”▲24
07 不会聊天的人只有一次机会，会聊天的人创造下次机会▲ 28
08 不会聊天的人相亲总尴尬，会聊天的人相亲很轻松▲33
09 不会聊天的人讲笑话自己笑，会聊天的人讲笑话别人笑▲38
10 不会聊天的人急于下结论，会聊天的人善于讲故事▲ 42
第二章 不是说的越多越好，让对方多说才是王道
11 聊天的重点就是让对方多说▲48
12 如何让对方轻松自如地跟你聊天▲52
13 听完对方的话后，再发表你的见解▲56
14 理解对方的话，你们的闲聊才“同频”▲61
15 要想得到好回应，就要学会提问技巧▲65
16 与其设计聊天方式，不如顺其自然倾听对方吐槽▲69
17 话题不是你，也同样聊得嗨▲74
18 谈资越多，闲聊的效果越好吗？▲78
01 不会聊天的人让自己说，会聊天的人让对方说▲ 2
02 不会聊天的人害怕沉默，会聊天的人享受沉默▲ 6
03 不会聊天的人强找话题，会聊天的人轻松提问题▲ 10
04 不会聊天的人怕见领导，会聊天的人见领导能主动谈▲ 15
05 不会聊天的人做各种准备，会聊天的人做准确预测▲19
06 不会聊天的人表现得“知道”，会聊天的人表现得“不知道”▲24
07 不会聊天的人只有一次机会，会聊天的人创造下次机会▲ 28
08 不会聊天的人相亲总尴尬，会聊天的人相亲很轻松▲33
09 不会聊天的人讲笑话自己笑，会聊天的人讲笑话别人笑▲38
10 不会聊天的人急于下结论，会聊天的人善于讲故事▲ 42
第二章 不是说的越多越好，让对方多说才是王道
11 聊天的重点就是让对方多说▲48
12 如何让对方轻松自如地跟你聊天▲52
13 听完对方的话后，再发表你的见解▲56
14 理解对方的话，你们的闲聊才“同频”▲61
15 要想得到好回应，就要学会提问技巧▲65
16 与其设计聊天方式，不如顺其自然倾听对方吐槽▲69
17 话题不是你，也同样聊得嗨▲74
18 谈资越多，闲聊的效果越好吗？▲78
