管理学：现代的观点(第二版)

　　由芮明杰主编的《管理学：现代的观点》由上海人民出版社出版之后，受到管理学界师生与企业界读者的广泛好评。一度进入畅销书排行榜，销售量节节上升，许多报刊还发表了署名文章，对该书作了较高的评价。这些年来，许多学校都把本教材作为管理学课程的教材，还有许多学校把此教材作为硕士研究生和博士研究生入学考试的参考教材。该教材的最大特点是按照管理的内在逻辑创新了管理学的内容结构体系，并把20世纪国际管理理论界最新的研究成果有机地结合起来，成为一本创新性较强的管理学基础教材。
　　

第二版前言
第一版前言.
导论：走向21世纪的管理学
第1篇 管理的内涵
第1章 管理的概念
1．1 管理的定义与特性
1．2 管理的目标与基本手段
1．3 管理的创新
本章小结
本章思考题
本章案例
第2章 管理的基本问题
2．1 资源与资源配置
2．2 管理中的人性假定
2．3 环境变动与管理模式选择
本章小结
本章思考题
本章案例
第3章 管理理论的发展
3．1 科学管理的兴起

　　1999年我主编的《管理学：现代的观点》由上海人民出版社出版之后，受到管理学界师生与企业界读者的广泛好评。一度进入畅销书排行榜，销售量节节上升，许多报刊还发表了署名文章，对该书作了较高的评价。这些年来，许多学校都把本教材作为管理学课程的教材，还有许多学校把此教材作为硕士研究生和博士研究生入学考试的参考教材。2000年6月我应教育部的邀请，为全国高校管理学骨干教师教学培训班作关于《21世纪管理学的发展展望》的演讲，演讲以本教材中“导论”的内容为蓝本，表达了我对管理学内容体系的看法以及对21世纪管理学发展的推测。演讲相当成功，许多教师希望与我合作，希望到复旦大学管理学院访问进修，这无疑给我以巨大的鼓励，使我信心倍增。几年来，我不断地收到读者的来信，他们提出各种各样的问题，其中有一个问题是该教材的部分内容对他们而言比较难，甚至一些教师也认为难教。这是对的，因为编写教材之初，我们设定读者对象为管理与经济类研究生，企业、学校、医院及政府部门的高级管理人员。为了方便这些读者更好地学习这本教材，我在2002年主编了该书的学生用书。2002年本教材被教育部评为全国普通高等学校优秀教材二等奖，表明本教材已经被全国学界认可。.
　　《管理学：现代的观点》这本教材最大的特点是按照管理的内在逻辑创新了管理学的内容结构体系，并把20世纪国际管理理论界最新的研究成果有机地结合进来，成为一本创新性较强的管理学基础教材。但我并不满足，因为1999年至今管理理论又有了很大的进步，管理实践又有了新突破，我本人对管理学的基本概念、基本原理、基本方法等也有了新的认识。因此，也就有了对此教材进一步修订和完善的想法。这一想法首先得到了上海人民出版社的支持，然而平时我教学科研行政工作非常忙，加上一些上市公司董事会工作与其他社会工作，头绪非常多。每当我走进办公室，等我接待的学生、同事、其他人员排着队，让他们等着总使我心生愧疚。2003年10月学校免去了我担任的管理学院副院长之职，原来想自己终于可以有更多的时间读书、写书、教书，和学生们一起做研究，但这个美好愿望未能完全实现，因为学校仍要我去做新成立的产业经济学系主任，担当国家重点学科产业经济学的学科带头人。因为，2005年教育部要对所有学科进行国家重点学科的再评审，而2001年我校的产业经济学在成为重点学科时领先不明显。
　　对本教材的修改实际上从2003年初就开始了，拖拖拉拉一直到今天才算结束，历时一年。修改主要从以下几个方面进行：
　　1．由我对教材(1999版)中的第二篇“管理的架构”进行了全部的改写。原书这一篇的内容庞杂，逻辑思路不够清楚，许多读者包括教师和学生对这部分有意见。经仔细考察，我以为他们的意见是对的，应该修改。目前我是按照组织体系、组织设计、组织结构、组织运行、组织变革与发展这一逻辑来写作，并安排了相应的五章内容。我认为这样的修改能够比较清楚地把管理架构的实质、内在构造、如何设计、如何运转与发展创新表达准确，也能够更好地为读者所理解，所学习。..
　　2．原教材的第三篇“管理的过程”这次也进行了全部的改写，倒不是原章节的内容和写作上有什么问题，而是内容的深度上与其他内容不怎么协调。对此篇的修改主要放在新内容的增加以及理论性的增强之上，特别对进入21世纪以来，管理学在决策、计划、领导、激励和控制方面的新理论与新方法，有针对性地进行吸收与编撰，以强化这部分内容。
　　3．第四篇未做修改，而第五篇则有了较大的修改。许多教师和读者一致认为教材的创新之一是把“管理的绩效”独立成篇，运用经济学管理学等方面的新知识专门研究与探索，形成一个全新的理论体系。本次修改继续保留了这一篇，但又进行了部分的修改。因为我知道原来的内容有点杂乱，逻辑上有一点不合理，文字也有待进一步推敲。第五篇的修改是我和我的学生富立友博士两人共同劳动的结果，写作中我们的电脑曾一度被病毒害死，导致写好的东西全部遗失，想像一下，当时我们是多么的愤怒与伤心，没办法，只得从头开始。
　　本书的修改是基于对21世纪经济与管理的一个认识。我认为21世纪是新的经济时代，是不同于工业经济时代的新时代。判断一个经济时代是否是新的、是否可以替代原来的经济时代，其根本的一点在于看这个经济时代是否产生了一种新的生产方式。我以为21世纪正在产生与发展一种新的不同于工业经济时代的生产方式。
　　这种新的生产方式我称之为“网络技术支撑的大规模智能化定制生产方式”。这一生产方式不同于工业经济时代的大规模机器生产机器的生产方式。工业经济时代的生产方式是机器生产机器的大规模标准化生产方式。而所谓网络技术支撑是指现代网络技术已经集信息平台、交易平台与生产平台为一体；所谓智能化是指以智能计算机控制生产经营；定制是指完全按照每个个人的需求偏好来制造产品而且可以做到大规模低成本。我们看到这样的生产方式已经诞生并且正在发展，例如汽车公司柔性制造进一步发展成为一条生产线可以生产多种不同车型；又如戴尔公司按照客户需求定制个人电脑；Lee公司为任何人生产独一无二的牛仔衣裤，等等。新经济时代的到来，新的生产方式的形成，对我们的社会组织尤其是企业产生了重大的影响，对传统的管理理念、管理模式、管理经验产生了重大的冲击，对原来已有的管理学概念、原理和方法产生了重大的挑战。
　　尽管21世纪的新经济形态可能导致管理及管理学的重大变革，但不管怎样变革，管理学的知识始终是要在实践中运用的，而这种运用的有效性很大程度上取决于如何将管理学知识与方法结合组织特定的内容进行创新。所谓本土化其实就是管理创新。作为管理理论工作者，我认为我们有责任将管理的理论与方法不断地向前发展，这种发展的耳作之一，就是要将中国的管理经验理论化，成为优秀的教材并使之成为世界的。
　　就在我写成此文时，复旦大学批准我主持的管理学课程(包括本教材在内)为学校21世纪重点建设的精品课程。...
　　芮明杰
　　复旦大学管理学院
　　2004年3月18日