基本信息
编辑推荐
★ 经典名作，国际畅销书。
社交心理学经典图书，再版11次，在全球热销几百万册，并被翻译成20余种语言。
★ 作者知名。
本书作者是社会心理学博士，明尼苏达大学教育心理系教授，美国心理健康服务注册协会在册会员，国家实验室应用行为科学研究所的成员，他在澳大利亚、塞浦路斯等多地的和平教育与争端解决会议上做主题演讲，帮助亚美尼亚政府培训合作学习的教师和官员，执行联合国在土耳其的培训项目。
★ 内容实用。
沟通的7个基本元素——让你传递的信息准确可靠
觉察情绪的5个方法——让你准确识别自己的情绪
描述情绪的4种方式——让你表达情绪却不伤人
回应别人的5种方式——让你恰当准确回应别人的言辞
解决冲突的5大策略——让你解决冲突时得心应手
建立关系的8个步骤——让你与不同的人交往时有章可循
突破交往的5大障碍——让恐惧、焦虑、害羞、自责、偏见不再阻碍沟通
★实用心理学的典范。
本书是作者毕生研究成果的不断完善，出版45年以来，作者不断根据新心理学研究和应用成果、根据自己的实践经验修改完善，同时充实了大量的案例和练习，读者可以在练中学。因为作者具有多年的心理咨询临床经验，故本书中的很多内容对于心理咨询师也具备指导意义。
内容简介
书籍
经济管理学书籍
亚里士多德说：“能够长期忍受孤独的，不是野兽，就是神灵。”人，的确不是生而孤独，而是生来就处于各种关系中。所以，如何有效应对这些关系，达到交往的和谐，便决定了一个人的生活质量。
《交往的艺术》一书，将社会心理学与实践相结合，循序渐进地阐述了培养、建立、维护、发展和深化良好人际关系的各种方法技巧。本书在基本的技能之外，对于交往中常常会遇到的人际冲突、信任危机、愤怒情绪、交往障碍等都单独成章，其中不只有应对方法与步骤，更理清了背后的原因，让读者知其然的同时能够知其所以然，而知其所以然是运用一个技巧的关键所在。阅读本书，可以提高人际效能、达到自我实现。本书在编排上采用“学习-练习-测试-复习”的方式，便于读者学习、理解、实践。
不管你是家长、教师、学生还是上班族，本书都可以帮你在与孩子、父母、亲人、朋友、同时、领导的交往中，更好地突破交往壁垒，增进批次之间的理解。让人际交往成为你生活中快乐的源泉！
经济管理学书籍
亚里士多德说：“能够长期忍受孤独的，不是野兽，就是神灵。”人，的确不是生而孤独，而是生来就处于各种关系中。所以，如何有效应对这些关系，达到交往的和谐，便决定了一个人的生活质量。
《交往的艺术》一书，将社会心理学与实践相结合，循序渐进地阐述了培养、建立、维护、发展和深化良好人际关系的各种方法技巧。本书在基本的技能之外，对于交往中常常会遇到的人际冲突、信任危机、愤怒情绪、交往障碍等都单独成章，其中不只有应对方法与步骤，更理清了背后的原因，让读者知其然的同时能够知其所以然，而知其所以然是运用一个技巧的关键所在。阅读本书，可以提高人际效能、达到自我实现。本书在编排上采用“学习-练习-测试-复习”的方式，便于读者学习、理解、实践。
不管你是家长、教师、学生还是上班族，本书都可以帮你在与孩子、父母、亲人、朋友、同时、领导的交往中，更好地突破交往壁垒，增进批次之间的理解。让人际交往成为你生活中快乐的源泉！
作译者
大卫·约翰逊 博士（David Johnson）
· 知名社会心理学家；
· 主要研究领域：合作、竞争及个人努力；建设性争议解决；冲突解决和同伴调解以及在人际关系和团队技能中的体验式学习
· 他著书30多本，其中以《交往的艺术》广为人知，已经被译成20种不同的语言。
· 获得美国教育研究协会G部门颁发的“终身成就奖”
· 获得国际合作研究协会颁发的“终身成就奖”
· 获得美国心理基金会颁发的“心理学应用终身成就金奖”
· 曾经同甘地一起致力于非暴力运动
国际冲突管理协会和哈佛法学院谈判项目颁发的“杰弗里·鲁宾理论实践奖”得主
· 知名社会心理学家；
· 主要研究领域：合作、竞争及个人努力；建设性争议解决；冲突解决和同伴调解以及在人际关系和团队技能中的体验式学习
· 他著书30多本，其中以《交往的艺术》广为人知，已经被译成20种不同的语言。
· 获得美国教育研究协会G部门颁发的“终身成就奖”
· 获得国际合作研究协会颁发的“终身成就奖”
· 获得美国心理基金会颁发的“心理学应用终身成就金奖”
· 曾经同甘地一起致力于非暴力运动
国际冲突管理协会和哈佛法学院谈判项目颁发的“杰弗里·鲁宾理论实践奖”得主
目录
第一章 人际交往技巧的重要性
对于儿童和青少年，缺少朋友、缺乏交友能力者，成年后更有可能找不到工作、被组织开除、被社会孤立，也更有可能需要心理健康服务。换句话说，如果早期拥有与他人建立有建设性的、高效的人际关系的能力，就如同为你接种了疫苗，让你在今后的人生中对成年人可能遇到的各种问题免疫。
对于成人而言，任何有意义的工作都需要不止一个人的努力，这一点几乎毫无例外。大部分工作的核心——尤其是那些薪酬更高、更有意思的工作，都是去引导他人、促成其他人的合作，要应对复杂的各方势力和各种影响，在与他人的合作中解决他们的问题。绝大多数被炒鱿鱼的人之所以被炒，就是因为他们的人际交往技巧太差。而人们选择辞职的原因中，最常见的就是他们的老板和上司缺乏人际交往技巧。
人际交往技巧的威力
必要的关系
为何要提高人际交往技巧
人际交往技巧与人际关系
建立关系中的困难
本书告诉我们的内容
社会科学研究在交往技巧中的应用
学习人际交往技巧
接受邀请
理解测试题
理解测试题
第二章 适度的自我开放：了解彼此
自我开放让你和他人互相了解，发现共同的目标，并携手实现这些目标。自我开放不但能够开始一段关系并提高关系的质量，还能够验证你对现实的认知，增加你对自己的了解，让你摆脱负面情绪，管理你与他人的互动，帮助你处理压力与不幸，满足你被亲密的人了解并接纳的需要。
正如关系是通过自我开放建立起来的，缺乏自我开放也会让关系恶化。当你忙着隐藏自己的认知和感受时，你对自己内在体验的觉察力就会变得迟钝，表达真实反应的能力也会减弱——即使这种表达是完全安全和恰当的。这样做的结果就可能导致一段关系的终结。
引言
对人坦诚相待、敞开胸怀
自我开放与自我觉察
对于儿童和青少年，缺少朋友、缺乏交友能力者，成年后更有可能找不到工作、被组织开除、被社会孤立，也更有可能需要心理健康服务。换句话说，如果早期拥有与他人建立有建设性的、高效的人际关系的能力，就如同为你接种了疫苗，让你在今后的人生中对成年人可能遇到的各种问题免疫。
对于成人而言，任何有意义的工作都需要不止一个人的努力，这一点几乎毫无例外。大部分工作的核心——尤其是那些薪酬更高、更有意思的工作，都是去引导他人、促成其他人的合作，要应对复杂的各方势力和各种影响，在与他人的合作中解决他们的问题。绝大多数被炒鱿鱼的人之所以被炒，就是因为他们的人际交往技巧太差。而人们选择辞职的原因中，最常见的就是他们的老板和上司缺乏人际交往技巧。
人际交往技巧的威力
必要的关系
为何要提高人际交往技巧
人际交往技巧与人际关系
建立关系中的困难
本书告诉我们的内容
社会科学研究在交往技巧中的应用
学习人际交往技巧
接受邀请
理解测试题
理解测试题
第二章 适度的自我开放：了解彼此
自我开放让你和他人互相了解，发现共同的目标，并携手实现这些目标。自我开放不但能够开始一段关系并提高关系的质量，还能够验证你对现实的认知，增加你对自己的了解，让你摆脱负面情绪，管理你与他人的互动，帮助你处理压力与不幸，满足你被亲密的人了解并接纳的需要。
正如关系是通过自我开放建立起来的，缺乏自我开放也会让关系恶化。当你忙着隐藏自己的认知和感受时，你对自己内在体验的觉察力就会变得迟钝，表达真实反应的能力也会减弱——即使这种表达是完全安全和恰当的。这样做的结果就可能导致一段关系的终结。
引言
对人坦诚相待、敞开胸怀
自我开放与自我觉察
媒体评论
本书涉及的人际交往技能，是发展和维持任何关系的根本，无论是家庭关系、朋友关系，还是职场关系。我们日常经历到的各种人际问题和职场问题，大多数是缺乏沟通技巧、缺乏信任、缺乏自我开放、缺乏冲突管理技巧、缺乏愤怒和压力管理方法所造成的。
在美国，有一半以上的人报告自己会害羞，所以作者对社交恐惧做了阐述，并且辟出专门的章节，讨论如何战胜自己的害羞。
本书巧妙结合心理学理论、心理学研究数据以及实践经验，将其融为一体，构建出本书的整体结构与内容。本书发人深省，却又丝毫不深涩，可读性很强。
亚马逊读者评论1
本书将复杂的人际互动拆解为若干基础的、利于学习掌握的基本元素。若你的工作中有需要进行团队管理的情景（例如家族、学校、工作、培训、治疗团体），那么你更加可以从本书中获益。我在公立中小学的所有年级、在治疗团体、家庭会议、大学课堂等均使用过本书，事实证明，在帮助别人改善人际关系方面，效果显著。公共事业、社会工作也可以从本书清晰、充分的观点陈述中获益。
亚马逊读者评论2
每个人都应该拥有本书。生活中美妙的事情莫过于学会如何跟别人交往，不吼叫、不指责、客观表达自己的观点。
亚马逊读者评论3
这是本出色的书，我们在海湾事务委员会收容者教育计划中应用了本书的技巧，我跟他们工作的七年内，恢复独立自由生活能力者扩大到两倍。
亚马逊读者评论4
在美国，有一半以上的人报告自己会害羞，所以作者对社交恐惧做了阐述，并且辟出专门的章节，讨论如何战胜自己的害羞。
本书巧妙结合心理学理论、心理学研究数据以及实践经验，将其融为一体，构建出本书的整体结构与内容。本书发人深省，却又丝毫不深涩，可读性很强。
亚马逊读者评论1
本书将复杂的人际互动拆解为若干基础的、利于学习掌握的基本元素。若你的工作中有需要进行团队管理的情景（例如家族、学校、工作、培训、治疗团体），那么你更加可以从本书中获益。我在公立中小学的所有年级、在治疗团体、家庭会议、大学课堂等均使用过本书，事实证明，在帮助别人改善人际关系方面，效果显著。公共事业、社会工作也可以从本书清晰、充分的观点陈述中获益。
亚马逊读者评论2
每个人都应该拥有本书。生活中美妙的事情莫过于学会如何跟别人交往，不吼叫、不指责、客观表达自己的观点。
亚马逊读者评论3
这是本出色的书，我们在海湾事务委员会收容者教育计划中应用了本书的技巧，我跟他们工作的七年内，恢复独立自由生活能力者扩大到两倍。
亚马逊读者评论4
