基本信息
内容简介
书籍
经济管理学书籍
这是一部由阿里系和腾讯系的12位产品专家为互联网产品新兵撰写的标准教科书！他们以阿里和腾讯的产品知识体系为基础，锤炼出了这套成熟、完善的互联网产品修炼手册。本书对互联网产品新人需要掌握的能力进行了拆解，一共包含职业宏观认知、用户需求洞察、市场分析、交互设计、研发流程、技术基础、数据分析、沟通技巧、招聘与面试等10个方面，由浅入深地系统总结了产品经理必须具备的能力和素养。为了便于学习和教学，本书在内容编排上做了精心的安排：先讲解知识点，然后给出案例，紧接着再给出参考范本，后是建议与练习。除此之外，我们还为这些练习准备了参考答案或答题的思路。我们的目标是尽量做到简明易懂，即使是一个对互联网完全陌生的人，按照书中案例来组织，也能完成一名产品经理的日常工作。
经济管理学书籍
这是一部由阿里系和腾讯系的12位产品专家为互联网产品新兵撰写的标准教科书！他们以阿里和腾讯的产品知识体系为基础，锤炼出了这套成熟、完善的互联网产品修炼手册。本书对互联网产品新人需要掌握的能力进行了拆解，一共包含职业宏观认知、用户需求洞察、市场分析、交互设计、研发流程、技术基础、数据分析、沟通技巧、招聘与面试等10个方面，由浅入深地系统总结了产品经理必须具备的能力和素养。为了便于学习和教学，本书在内容编排上做了精心的安排：先讲解知识点，然后给出案例，紧接着再给出参考范本，后是建议与练习。除此之外，我们还为这些练习准备了参考答案或答题的思路。我们的目标是尽量做到简明易懂，即使是一个对互联网完全陌生的人，按照书中案例来组织，也能完成一名产品经理的日常工作。
目录
前言
第1章 产品经理的基础素养1
第1节 产品经理的起源1
第2节 产品经理工作流程及职能2
立项阶段3
设计阶段5
实现阶段7
上线运营8
第3节 产品经理的6类干系人9
交互设计师10
界面设计师11
项目经理11
开发工程师11
测试工程师12
运维工程师12
第4节 产品经理需具备的11种能力13
7个硬实力13
4个软实力14
成功意愿15
沟通协调16
第1章 产品经理的基础素养1
第1节 产品经理的起源1
第2节 产品经理工作流程及职能2
立项阶段3
设计阶段5
实现阶段7
上线运营8
第3节 产品经理的6类干系人9
交互设计师10
界面设计师11
项目经理11
开发工程师11
测试工程师12
运维工程师12
第4节 产品经理需具备的11种能力13
7个硬实力13
4个软实力14
成功意愿15
沟通协调16
前言
为什么要写这本书？
之所以会组织一群互联网精英和我一同来撰写这本书，源于我的两个身份：
第一个身份，我是一个互联网产品人。11年前幸运地在对的时间进入了对的行业、对的企业——最初的腾讯和后来的阿里。在这里我领略了中国互联网最精华的思想，学会了行业技能、收获了超前于我这个年纪该有的社会地位，进而也成就了现在我的很多思想和价值观。
第二个身份，我是一个行业讲师。2008年腾讯出于组织壮大的考虑，大力研发互联网课程体系来培养海量的互联网新兵，因为这个机遇我走上了讲台。离开腾讯时自己扒扒手指算，骄傲地发现在腾讯这8年我为十分之一的腾讯人讲授过课程。而这些年，我不光为大企业培养行业人才，同时也有机会走出去接触更多的企业，从而能和大量从业人员、学生进行交流。
这两种身份，让我看到了：
互联网的重要性——她一直以来不断地改造着这个世界，已经翻天覆地；
互联网的必要性——她未来仍将极大地改造这个世界，且变得不可或缺；
互联网的稀缺性——大量企业是如此地渴求互联网人才，稍有互联网经验的初学者身价顿时变得不一般，而多数企业用高薪依然难以招到符合要求的产品人。
在工作中，在课堂上，我深刻地感受到互联网产品人才的稀缺。而当前中国只有在大型互联网企业，才有成熟的方法论及实操场景来培养互联网人才，而这根本满足不了庞大而饥渴的中国人才市场。
这几年顿现互联网培训热潮，出现很多为期两三天的互联网产品课程，我偶尔也会被邀请去为企业、创业者、从业人员讲授互联网课程，但我自己深刻感受到，这些课程只能让企业及学员触摸到互联网的边缘，让他们能大概理解互联网的思想和做事原则——但这些距离企业互联网化，针对学员要实操来实现一个互联网产品，还是太远。
所以在一年前我就萌生了一个想法，能否为这个行业提供一个互联网产品的课件，不是讲大的理念，不是分享过往的经验，而是把产品经理所应该掌握的各个能力项，按大企业对于人才的要求，细化、具象出来。像专业手册一样，让对互联网产品感兴趣的人认真读完后能掌握这些技巧，变成一个能实操的互联网产品经理。
感谢身边的朋友们响应了我这个想法，他们都是各个大型互联网企业的团队管理者或产品骨干，在忙碌的工作当中抽出周末、晚上的时间投入到这本书的撰写当中，最后为读者呈现了这份系统的互联网产品学习手册。
本书的特点是什么？
总结来讲，这本书的特点是：
系统——全面覆盖体系要点；
简单——语言生动，易于理解；
实用——大量案例，精于实践。
本书不是一本讲概念或分享经验的书。这是一本工具书，或者说更像互联网的教科书。我们的目的不只是让读者对互联网产生兴趣，我们的使命是传授给读者互联网产品落地的知识，让读者通过本书，能真正落地去实操一些互联网项目。
在本书中，我们把产品经理需要掌握的知识总共分为十章，每章会先很具象的描述方法论，然后配以案例，就像上学时的教科书一样——先有知识点，然后是案例，紧接着是参考范本，最后是建议的练习。我们希望尽量做到简明易懂，也就是即使是一个对互联网完全陌生的人，按照书中案例来组织，也能完成一个产品经理的日常工作。
比如，用户需求挖掘是非常重要的互联网产品基本功，在对应的章节里，我们会先介绍用户需求挖掘的方法论及误区，然后讲授大型企业中专业的用户研究工具和步骤，最后配以案例和练习。即使是一个完全没接触过互联网的人，通过对本书的阅读也能掌握互联网产品的理论与实践知识——向老板汇报或和从业者沟通，语言对齐是肯定没问题了；做用户研究和数据分析，按照范本来模仿你也能写出一份像模像样的用户研究报告。
之所以会组织一群互联网精英和我一同来撰写这本书，源于我的两个身份：
第一个身份，我是一个互联网产品人。11年前幸运地在对的时间进入了对的行业、对的企业——最初的腾讯和后来的阿里。在这里我领略了中国互联网最精华的思想，学会了行业技能、收获了超前于我这个年纪该有的社会地位，进而也成就了现在我的很多思想和价值观。
第二个身份，我是一个行业讲师。2008年腾讯出于组织壮大的考虑，大力研发互联网课程体系来培养海量的互联网新兵，因为这个机遇我走上了讲台。离开腾讯时自己扒扒手指算，骄傲地发现在腾讯这8年我为十分之一的腾讯人讲授过课程。而这些年，我不光为大企业培养行业人才，同时也有机会走出去接触更多的企业，从而能和大量从业人员、学生进行交流。
这两种身份，让我看到了：
互联网的重要性——她一直以来不断地改造着这个世界，已经翻天覆地；
互联网的必要性——她未来仍将极大地改造这个世界，且变得不可或缺；
互联网的稀缺性——大量企业是如此地渴求互联网人才，稍有互联网经验的初学者身价顿时变得不一般，而多数企业用高薪依然难以招到符合要求的产品人。
在工作中，在课堂上，我深刻地感受到互联网产品人才的稀缺。而当前中国只有在大型互联网企业，才有成熟的方法论及实操场景来培养互联网人才，而这根本满足不了庞大而饥渴的中国人才市场。
这几年顿现互联网培训热潮，出现很多为期两三天的互联网产品课程，我偶尔也会被邀请去为企业、创业者、从业人员讲授互联网课程，但我自己深刻感受到，这些课程只能让企业及学员触摸到互联网的边缘，让他们能大概理解互联网的思想和做事原则——但这些距离企业互联网化，针对学员要实操来实现一个互联网产品，还是太远。
所以在一年前我就萌生了一个想法，能否为这个行业提供一个互联网产品的课件，不是讲大的理念，不是分享过往的经验，而是把产品经理所应该掌握的各个能力项，按大企业对于人才的要求，细化、具象出来。像专业手册一样，让对互联网产品感兴趣的人认真读完后能掌握这些技巧，变成一个能实操的互联网产品经理。
感谢身边的朋友们响应了我这个想法，他们都是各个大型互联网企业的团队管理者或产品骨干，在忙碌的工作当中抽出周末、晚上的时间投入到这本书的撰写当中，最后为读者呈现了这份系统的互联网产品学习手册。
本书的特点是什么？
总结来讲，这本书的特点是：
系统——全面覆盖体系要点；
简单——语言生动，易于理解；
实用——大量案例，精于实践。
本书不是一本讲概念或分享经验的书。这是一本工具书，或者说更像互联网的教科书。我们的目的不只是让读者对互联网产生兴趣，我们的使命是传授给读者互联网产品落地的知识，让读者通过本书，能真正落地去实操一些互联网项目。
在本书中，我们把产品经理需要掌握的知识总共分为十章，每章会先很具象的描述方法论，然后配以案例，就像上学时的教科书一样——先有知识点，然后是案例，紧接着是参考范本，最后是建议的练习。我们希望尽量做到简明易懂，也就是即使是一个对互联网完全陌生的人，按照书中案例来组织，也能完成一个产品经理的日常工作。
比如，用户需求挖掘是非常重要的互联网产品基本功，在对应的章节里，我们会先介绍用户需求挖掘的方法论及误区，然后讲授大型企业中专业的用户研究工具和步骤，最后配以案例和练习。即使是一个完全没接触过互联网的人，通过对本书的阅读也能掌握互联网产品的理论与实践知识——向老板汇报或和从业者沟通，语言对齐是肯定没问题了；做用户研究和数据分析，按照范本来模仿你也能写出一份像模像样的用户研究报告。
