软件测试项目实战:技术、流程与管理

.2.1.1 质量的定义
2.1.2 测试度量
2.2 理解国标中的质量模型
2.2.1 目标中的质量模型
2.2.2 外部质量和内部质量模型的属性
2.2.3 使用质量的质量模型
2.3 软件缺陷不再仅仅是小“bug”
2.3.1 软件缺陷概述
2.3.2 相关案例
2.3.3 产生软件缺陷的原因及处理办法
2.4 测试工作离不开缺陷报告
2.4.1 缺陷报告的要素
2.4.2 缺陷严重程度
2.4.3 缺陷的6种状态
2.4.4 填写缺陷报告的规范
2.5 定制团队的缺陷跟踪流程
2.6 选用缺陷跟踪工具，提高团队工作效率
2.6.1 功能全面的quality center工具
2.6.2 小巧精干的butterfly工具
2.7 基于b/s架构的测试
2.8 典型缺陷分析
第3章 文档审查和测试需求分析
3.1 文档审查和评审
3.1.1 业务需求规格说明书的审查
3.1.2 概要设计文档的审查
3.1.3 安装部署文档的审查
3.1.4 用户手册审查
3.1.5 在线帮助文档的审查
3.1.6 项目测试中的评审活动
3.2 测试活动的基础——测试需求分析
3.2.1 如何理解测试需求
3.2.2 测试需求分析
3.3 使用qc管理测试需求
3.3.1 定制字段让测试需求表现更充分
3.3.2 从excel导入测试需求
第4章 测试设计
4.1 测试用例概述
4.1.1 定义
4.1.2 测试用例要素最小集
4.2 等价类划分
4.2.1 等价类划分设计方法的基础
4.2.2 等价类划分设计方法的运用
4.3 边界值
4.3.1 边界值设计方法的基础
4.3.2 边界值设计方法的运用
4.4 因果图
4.4.1 因果图设计基础
4.4.2 因果图设计方法的运用
4.5 测试用例管理
4.5.1 qc中的测试用例组织和编写
4.5.2 从excel中导入测试用例
4.6.3 测试需求和测试用例相互关联
4.6 测试用例设计
4.6.1 集成测试用例设计
4.6.2 功能测试用例设计
4.6.3 性能测试用例设计
4.6.4 测试用例说明
4.7 熟悉项目中运用的“新”知识
4.7.1 柜面（ace）介绍
4.7.2 事务中间件——tuxedo
4.8 在测试中采用的界面测试规范
4.8.1 c/s界面设计规范
4.8.2 b/s界面规范
第5章 做好项目测试计划
5.1 制订一份好的测试计划的重要性
5.2 测试计划中的主要内容
5.2.1 测试目标和范围
5.2.2 测试资源
5.2.3 进度计划
5.2.4 测试约束条件
5.2.5 测试轮次
5.2.6 测试策略
5.2.7 项目风险
5.2.8 测试约定
5.3 编写性能测试计划关注点
5.4 系统测试计划模板
第6章 单元测试及结果审核
6.1 白盒测试基础
6.1.1 语句覆盖
6.1.2 判定覆盖/分支覆盖
6.1.3 条件覆盖
6.1.4 判定-条件覆盖
6.1.5 条件组合测试
6.1.6 路径测试
6.1.7 循环测试
6.2 单元测试
6.2.1 概述
6.2.2 单元测试的步骤
6.2.3 单元测试的内容
6.2.4 单元测试用例设计
6.3 测试驱动框架
6.3.1 junit的介绍
6.3.2 junit运用案例
6.4 每日构建
6.5 单元测试结果审核
第7章 产品集成测试
7.1 产品集成测试关注点
7.2 产品集成测试
7.3 集成测试计划
7.4 集成测试设计
7.5 集成测试执行
7.6 集成测试总结
第8章 项目功能测试
8.1 执行前的准备工作
8.2 管理工具也需要规则——qc中测试执行要求
8.3 使用pl/sql developer获取对比的数据
8.3.1 编写存储过程
8.4 试过程中的数据采集和分析
8.4.1 数据采集和度量
8.4.2 多角度展示缺陷统计数据
8.4.3 测试用例执行统计和需求覆盖统计
8.4.4 如何给客户做测试有效性分析
第9章 项目性能测试
9.1 性能测试中的概念
9.2 测试执行准备工作也很重要
9.3 判断设备选型性能评估
9.3.1 用户业务状况分析
9.3.2 系统服务器处理能力估算原则
9.3.3 数据库服务器处理能力估算结果
9.3.4 应用服务器处理能力估算结果
9.3.5 主机内存容量估算
9.3.6 i/o资源
9.3.7 存储设备硬件配置估算
9.4 为测试整合测试工具
9.5 资源监控和数据采集
9.5.1 unix/linux监控指标
9.5.2 oracle 监控指标
9.5.3 informix监控
9.5.4 weblogic监控指标
9.5.5 apache监控
9.5.6 tuxedo监控
9.6 启用ip欺骗
9.7 性能测试过程
9.7.1 轻松创建虚拟用户
9.7.2 创建真实的负载
9.7.3 实时监控场景
9.7.4 分析测试结果
9.8 构造测试基础数据
9.9 loadrunner和qc的完美结合
9.10 某信息化系统性能测试案例
9.10.1 分析性能需求
9.10.2 测试场景设计与开发
9.10.3 性能测试建模
9.10.4 构造测试基础数据
9.10.5 测试环境
9.10.6 测试策略
9.10.7 测试场景设计
9.10.8 测试脚本录制和修改
9.10.9 参数关联和参数化
9.10.10 测试结果分析和调优
9.11 常见性能故障模型
9.12 性能测试中需要注意的一些问题
第10章 客户验收测试和测试报告评审
10.1 客户验收测试
10.2 测试报告
10.3 测试报告评审
第11章 项目测试的自动化
11.1　自动化测试面面观
11.2　有关自动化测试的误区
11.3　自动化测试不可缺少的工具
11.4　功能自动化测试工具——quicktest professional
11.4.1 脚本录制方式
11.4.2 qtp的各种参数设置
11.4.3 测试结果分析
11.5 qtp对象识别
11.6 qc和qtp构建自动化测试框架
11.6.1 bpt介绍
11.6.2 工具连接
11.6.3 bpt使用经验
11.7 自动化测试流程
11.8 自动化测试脚本编写规范
第12章 测试项目管理
12.1 项目工作量评估模型
12.1.1 开发比例法
12.1.2 外包项目经验类比法
12.1.3 wbs估算法
12.1.4 delphi法
12.2 测试范围控制
12.3 项目控制
12.3.1 项目经理对项目控制
12.3.2 管理层对项目的控制
12.4 测试团队工作质量保障
12.4.1 同行评审
12.4.2 qa审计
12.5 测试团队人员管理
12.5.1 组织架构
12.5.2 测试团队中各岗位职责
12.5.3 组建您需要的测试团队
12.5.4 绩效考核
12.6 不可小视的风险管理
12.6.1 项目风险
12.6.2 组织风险
12.6.3 技术风险
12.6.4 风险分析和风险跟踪
12.7 您40%的时间是在沟通
12.7.1 书面沟通
12.7.2 会议沟通
12.7.3 口头和im沟通
12.7.4 沟通中的注意事项
12.8 用数据度量项目
12.8.1 “时间”和“开销”度量
12.8.2 缺陷度量
12.8.3 测试用例度量
12.9 软件测试配置管理
附录一 功能测试报告模板
附录二 性能测试报告模板
附录三 测试总结报告模板