敏捷主义：从技术、商业和个人视角看敏捷商业思维
英国特许管理协会CMI年度管理金奖图书，敏捷大师贝琳达?瓦尔多克指导你如何达成思考更灵敏、行动更迅速、方法更得当、效果更显著。蜂巢思维译，练晓波审校，鸣金网出品
基本信息
编辑推荐
企业管理者、创业者
内容简介
书籍
经济管理学书籍
敏捷和精益不只是商业流行词而已，它们是快捷、高效的方法论，你需要以此为指导，坚持不懈地变革自己的工作方法。本书能启发和帮助你更迅速地工作、更聪明地思考，从个人生活和工作技能两方面提高自己的敏捷水平；以一整套有力的工具武装自己，建立敏捷精益心态，培养关键管理技能，鼓励你尽快以不一样的思想重新布局兴业。·迅速改善：学习全面的敏捷和精益知识，尽快实现为我所用。·不再浪费宝贵时间：思考更灵敏、行动更迅速、方法更得当、效果更显著。·提高效率：敏锐发现机会、发掘资源潜力、跨越发展障碍。·用成效说话：提升产品质量和价值，让理想照进现实。想创造一个更清晰透彻、团结协作、身心愉悦的工作氛围吗？让自己敏捷起来，就从今天开始！
经济管理学书籍
敏捷和精益不只是商业流行词而已，它们是快捷、高效的方法论，你需要以此为指导，坚持不懈地变革自己的工作方法。本书能启发和帮助你更迅速地工作、更聪明地思考，从个人生活和工作技能两方面提高自己的敏捷水平；以一整套有力的工具武装自己，建立敏捷精益心态，培养关键管理技能，鼓励你尽快以不一样的思想重新布局兴业。·迅速改善：学习全面的敏捷和精益知识，尽快实现为我所用。·不再浪费宝贵时间：思考更灵敏、行动更迅速、方法更得当、效果更显著。·提高效率：敏锐发现机会、发掘资源潜力、跨越发展障碍。·用成效说话：提升产品质量和价值，让理想照进现实。想创造一个更清晰透彻、团结协作、身心愉悦的工作氛围吗？让自己敏捷起来，就从今天开始！
作译者
贝琳达·瓦尔多克 (Belinda Waldock)
敏捷商业教练，领导力和管理研究所（ILM）商业运营方面的资深教练和导师。世界领先敏捷联盟大会——“敏捷沙滩会”的组委会成员，《年轻企业家》杂志商业咨询支持专家。
在过去十五年中，她和英国许多中小型企业合作，支持企业引入信息和沟通技术；最近又依托牛津创新研究院向企业导入敏捷方法。作为敏捷创新方面的方案经理和商业教练，她和诸多商业领域高速发展的企业合作，帮助他们导入敏捷方法，实现发展。
蜂巢思维，用理性对话生活。
敏捷商业教练，领导力和管理研究所（ILM）商业运营方面的资深教练和导师。世界领先敏捷联盟大会——“敏捷沙滩会”的组委会成员，《年轻企业家》杂志商业咨询支持专家。
在过去十五年中，她和英国许多中小型企业合作，支持企业引入信息和沟通技术；最近又依托牛津创新研究院向企业导入敏捷方法。作为敏捷创新方面的方案经理和商业教练，她和诸多商业领域高速发展的企业合作，帮助他们导入敏捷方法，实现发展。
蜂巢思维，用理性对话生活。
目录
从企业和个人的视角看敏捷方法 // III
从技术和软件的视角看敏捷 // VI
致 谢 // X
简 介 // XII
Part 1 变得敏捷 // 001
01·敏捷的背景 // 002
02·敏捷的益处 // 005
03·敏捷的特征 // 010
04·敏捷的逻辑 // 019
Part 2 敏捷思维 // 027
05·敏捷状态 // 028
06·敏捷信念 // 031
07·敏捷方法 // 036
08·敏捷的目的 // 048
09·敏捷现实 // 053
10·敏捷选项 // 063
11·敏捷前进之路 // 066
12·持续交付 // 072
Part 3 敏捷方法 // 077
从技术和软件的视角看敏捷 // VI
致 谢 // X
简 介 // XII
Part 1 变得敏捷 // 001
01·敏捷的背景 // 002
02·敏捷的益处 // 005
03·敏捷的特征 // 010
04·敏捷的逻辑 // 019
Part 2 敏捷思维 // 027
05·敏捷状态 // 028
06·敏捷信念 // 031
07·敏捷方法 // 036
08·敏捷的目的 // 048
09·敏捷现实 // 053
10·敏捷选项 // 063
11·敏捷前进之路 // 066
12·持续交付 // 072
Part 3 敏捷方法 // 077
前言
从企业和个人的视角看敏捷方法
在世界企业管理培训领域找不到几个人能自如地把一个复杂棘手的局面或者挑战，转变成一系列简单的选择和方案加以解决，贝琳达恰恰通过运用敏捷方法做到了这一点。在这个领域内，许多大名鼎鼎的人物是很好的营销专家，但未必是很好的变革触发者。贝琳达与他们多有不同，不论是在她的书中，还是在工作室，她都有一些原创性的想法，并能通过非常精彩、轻松的方式传授给大家。她对大家循循善诱，看起来像是领着大家走过一个神奇的迷宫，总是让你在某个时刻“哇”地一声恍然大悟，这个过程真是引人入胜。能达到这样的效果，要归功于她高水平的技巧和丰富的实践经验，这充分展现了她的造诣和风采。
几年前，我和贝琳达在一个专为高成长性初创企业和中小企业组织的商业培训和辅导团队中相识，在这里我们通过一对一的方式和工作室的形式，为这些企业家、企业的董事会成员以及高管们提供辅导和咨询。后来，贝琳达引领我们走进了敏捷的世界，当时这个概念还只应用在计算机软件领域。是她对这个方法进行了优化改造，使之成为常规商业领域内的一个好方法，通过她的革新改造，敏捷能够帮助我们把大挑战化整为零，分解成我们能够各个击破的小挑战；能够把复杂项目管理工作简化为“低技术含量”的即时贴“游戏”；由此带来的效果是公司董事、经理人、企业家们以及其他人员赞不绝口的连声感叹。她开辟了快速规划、检查、改变的新方法，缩短了迭代时间，节省了以往在会上无谓浪费的大量宝贵时间资源。
在本书中，贝琳达展示了一种全新的方法，一种更快捷、可视化程度更高的用于核查、证明、确认的方法；诸如此类的事情，通常需要我们大脑高速运转才能应付。使用这本书提供的办法，你会事半功倍，取得更大的成果，能学会许多工具和方法，由此就能简便、愉快地达到对任何场景收放自如控制的目标。不论是在商业活动中还是个人生活中，你都可以用心衡量一下，书中学到的知识有多少能直接应用到实践中，由此你自然就能评价出阅读本书给你带来的收益。不论是在那些基础型工作中，还是在文化转型这样的精深领域，贝琳达都能轻松地助力于你，如果没有她提供的敏捷路线图，这样的工作结果则常常是求之不得的。努力花点时间读透这本书会给你带来永久性的深刻改变，并将指导你在未来更有效地工作。
人们总是处在周而复始、形式多样的合作过程中，贝琳达给大家带来了如何分享信息，如何公平、清楚地分配工作任务，如何让每个人感觉到自己是有价值的团队贡献者的好方法，这是能够保证合作成功的胜者之道。贝琳达给我的客户提供了很大的支持，我总是期待和她合作，和她一起在新老企业中推广敏捷。我在和商业客户以及个人客户的合作中，都全方位地使用她的敏捷导入方法。再不用借助于复杂的计算机项目管理程序，再不用隔着屏幕干等着急，也免除了当分析结果不符预期时再无奈搭上数小时时间重新计算——最要命的是这几乎是一再发生的正常情况。现在我用我自己的头脑替代了计算机，使用贝琳达的视觉化敏捷工具和方法从不同角度分析问题，而且能够和我在虚拟现实中的每个伙伴分享或求助。这个方法学起来并不难，任何年龄、任何背景的人，都能轻易上手。
如果你想节省时间这个宝贵的资源避免浪费，想和朋友、同事分摊你的工作压力、分享你的资源，那么请你阅读这本书来学习这种敏捷方法。这是一种短平快的方法，与实践零距离。
贝琳达，祝你的书好运！我相信，就如它今天已经帮助了我和我的客户们，一定会有更多的人受益于此。敏捷之道，未来正变得更加清晰！
——威廉·T. 盖里（William T.Caieley），商业和个人导师，身心语言程序学高级执行师
在世界企业管理培训领域找不到几个人能自如地把一个复杂棘手的局面或者挑战，转变成一系列简单的选择和方案加以解决，贝琳达恰恰通过运用敏捷方法做到了这一点。在这个领域内，许多大名鼎鼎的人物是很好的营销专家，但未必是很好的变革触发者。贝琳达与他们多有不同，不论是在她的书中，还是在工作室，她都有一些原创性的想法，并能通过非常精彩、轻松的方式传授给大家。她对大家循循善诱，看起来像是领着大家走过一个神奇的迷宫，总是让你在某个时刻“哇”地一声恍然大悟，这个过程真是引人入胜。能达到这样的效果，要归功于她高水平的技巧和丰富的实践经验，这充分展现了她的造诣和风采。
几年前，我和贝琳达在一个专为高成长性初创企业和中小企业组织的商业培训和辅导团队中相识，在这里我们通过一对一的方式和工作室的形式，为这些企业家、企业的董事会成员以及高管们提供辅导和咨询。后来，贝琳达引领我们走进了敏捷的世界，当时这个概念还只应用在计算机软件领域。是她对这个方法进行了优化改造，使之成为常规商业领域内的一个好方法，通过她的革新改造，敏捷能够帮助我们把大挑战化整为零，分解成我们能够各个击破的小挑战；能够把复杂项目管理工作简化为“低技术含量”的即时贴“游戏”；由此带来的效果是公司董事、经理人、企业家们以及其他人员赞不绝口的连声感叹。她开辟了快速规划、检查、改变的新方法，缩短了迭代时间，节省了以往在会上无谓浪费的大量宝贵时间资源。
在本书中，贝琳达展示了一种全新的方法，一种更快捷、可视化程度更高的用于核查、证明、确认的方法；诸如此类的事情，通常需要我们大脑高速运转才能应付。使用这本书提供的办法，你会事半功倍，取得更大的成果，能学会许多工具和方法，由此就能简便、愉快地达到对任何场景收放自如控制的目标。不论是在商业活动中还是个人生活中，你都可以用心衡量一下，书中学到的知识有多少能直接应用到实践中，由此你自然就能评价出阅读本书给你带来的收益。不论是在那些基础型工作中，还是在文化转型这样的精深领域，贝琳达都能轻松地助力于你，如果没有她提供的敏捷路线图，这样的工作结果则常常是求之不得的。努力花点时间读透这本书会给你带来永久性的深刻改变，并将指导你在未来更有效地工作。
人们总是处在周而复始、形式多样的合作过程中，贝琳达给大家带来了如何分享信息，如何公平、清楚地分配工作任务，如何让每个人感觉到自己是有价值的团队贡献者的好方法，这是能够保证合作成功的胜者之道。贝琳达给我的客户提供了很大的支持，我总是期待和她合作，和她一起在新老企业中推广敏捷。我在和商业客户以及个人客户的合作中，都全方位地使用她的敏捷导入方法。再不用借助于复杂的计算机项目管理程序，再不用隔着屏幕干等着急，也免除了当分析结果不符预期时再无奈搭上数小时时间重新计算——最要命的是这几乎是一再发生的正常情况。现在我用我自己的头脑替代了计算机，使用贝琳达的视觉化敏捷工具和方法从不同角度分析问题，而且能够和我在虚拟现实中的每个伙伴分享或求助。这个方法学起来并不难，任何年龄、任何背景的人，都能轻易上手。
如果你想节省时间这个宝贵的资源避免浪费，想和朋友、同事分摊你的工作压力、分享你的资源，那么请你阅读这本书来学习这种敏捷方法。这是一种短平快的方法，与实践零距离。
贝琳达，祝你的书好运！我相信，就如它今天已经帮助了我和我的客户们，一定会有更多的人受益于此。敏捷之道，未来正变得更加清晰！
——威廉·T. 盖里（William T.Caieley），商业和个人导师，身心语言程序学高级执行师
媒体评论
来源如此广泛、行之有效的现代管理技术集中呈现，这对任何企业领导而言，都是一本激发灵感的管理进阶手册。
<b style="font-size: 12pt;">——吉姆·巴里特（ 思特沃克(Thought works)软件公司首席咨询师）
这是一本任何愿意接受敏捷概念的职场人士的必读书，相信开卷不久你就会为精彩的内容连声赞叹。
——奥利·布兰德（IBM公司敏捷实践者）
精彩、实用、全面。学会应用敏捷理念，期待它在你的商业实践中开花结果。
——马尔钦·芙罗兰（英国猫鼬广告网技术总监）
阅读本书从头到尾都津津有味。一书在手，便能掌握敏捷心法的核心做法，并且从中受益。
——凯瑟琳·休斯（SKYPE客户架构部群体程序经理）
完全应该研究如何把敏捷的理念应用到你的经营实践中，因为任何组织都会面临如何有效且高效工作，如何探索未知领域等诸多问题。
<b style="font-size: 12pt;">——梅丽莎·百丽（prodUX
实验室CEO）
学习一种高效、简捷工作的新方法。
<b style="font-size: 12pt;">——米希尔·巴利特（SULLIVAN
CUFF软件公司执行董事）
<b style="font-size: 12pt;">——吉姆·巴里特（ 思特沃克(Thought works)软件公司首席咨询师）
这是一本任何愿意接受敏捷概念的职场人士的必读书，相信开卷不久你就会为精彩的内容连声赞叹。
——奥利·布兰德（IBM公司敏捷实践者）
精彩、实用、全面。学会应用敏捷理念，期待它在你的商业实践中开花结果。
——马尔钦·芙罗兰（英国猫鼬广告网技术总监）
阅读本书从头到尾都津津有味。一书在手，便能掌握敏捷心法的核心做法，并且从中受益。
——凯瑟琳·休斯（SKYPE客户架构部群体程序经理）
完全应该研究如何把敏捷的理念应用到你的经营实践中，因为任何组织都会面临如何有效且高效工作，如何探索未知领域等诸多问题。
<b style="font-size: 12pt;">——梅丽莎·百丽（prodUX
实验室CEO）
学习一种高效、简捷工作的新方法。
<b style="font-size: 12pt;">——米希尔·巴利特（SULLIVAN
CUFF软件公司执行董事）
书摘
要冲刺，不跑马拉松
聚焦与控制
以冲刺单元的方式开展工作，能帮助我们对通过仪表板上的收件框收到的工作项目进行控制，以便收件框始终保持对新工作和新想法的收纳能力。能够帮助我们把注意力集中于手头工作，避免受到打断和干扰。收件柜收到的工作要成批进行分析和研究，而不是收到一件就赶快查看，这有助于我们始终把注意力集中于目前正在处理中的工作。
理想的状态是，当某项工作被列入冲刺单元后，就不应该再改变，直到下一个冲刺单元启动，以免过多的变化对工作进程形成太多的干扰。当临时变化发生时，那么机动时间就要用进去，例如一周按30工时、而不是40工时安排工作，为必须应付的临时性工作留下机动时间。这能帮助你始终聚焦于当下的工作进程，避免过多变化。
当一个冲刺单元内的工作结构形成以后，就能帮助我们对新工作的预期和要求进行管理。在冲刺会议上，要明确安排时间对可能发生的变化予以考虑，要研究是否有必要把新工作加进两个冲刺单元之间。这就意味着，当一个冲刺单元的工作还在进行中时，你能心无旁骛地完成当下这批工作项目。
以冲刺单元的方式开展工作，在每一个单元结束时，都能形成相应的可以拿出来分享的阶段性成果，这样就能在工作进行过程当中得到及时反馈。要对各项评价指标进行检讨，以确保工作始终在正确轨道之上。
ø案例说明
一个正在蓬勃发展中的网站开发公司有一个积极主动、工作繁忙的销售经理。当他把一项任务交给开发团队的时候，他有一套应对临时工作任务的方法。随着工作任务量的增多和团队规模由两人增加到四人，要在完成预定任务的前提下应对临时增加的任务开始成为一件难事，常常使团队倍感压力。
这个经理经常走进办公室，给团队下达新的紧急任务。团队不得不马上中断现有的工作，开始为新任务救急。这就意味着别的项目不得不面临被拖延的命运，而且当工作量越聚越大，那些开了头的项目能够按时完成的就不多了。这个经理意识到了问题的存在，开始把敏捷视为解决问题的潜在答案。
这个团队在办公室设置了一块大白板用来制作敏捷仪表板，对工作流进行管理，把开发团队下一周计划安排的各项活动通过仪表板展示出来。整个团队开始以周为时间单位导入冲刺单元工作法，每一次都依据工作优先级从“未来的工作”栏下导入一周的计划工作量。经理参加每周一次的冲刺会议，这为及时纳入临时要求的新工作建立了一个渠道。如果临时要求的工作十分紧急，又需要开发团队特事特办，这就必须马上围绕仪表板召开一次站立会议（stand-up meeting），以决定紧急任务的规模大小，现有的哪项工作需要让路，以便腾出必要资源来保证新任务的推进和完成。
仪表板除了在工作结构化和工作组织方面带来改善之外，它也有助于改善经理和团队之间的沟通，使大家更清楚地看到临时性紧急工作对团队和工作流造成的影响。这让他在和客户交流、向客户承诺对产品的期望值方面变得更加深思熟虑。通过固定参加在每个冲刺项目之后进行的每周回顾例会，他也就能定期向客户更加翔实地转达项目进展情况。这就促进了一个积极结果的形成，就是团队不再像以前一样遭受困扰，工作压力得到缓解，团队的生产力水平因此得到提高，团队氛围也更加快乐。还有一个额外红利产生，因为团队在仪表板上记录花费在项目上的时间比以往更加准确，他们向客户要求的工作时间收费提高了20%，但是客户支付的总体项目费用却降低了。
按冲刺单元开展工作的优点之一是，大家在工作征途中，能够停下来喘口气，让自己缓冲、安静一会，而不是要一口气跑完整个工作项目的马拉松。
聚焦与控制
以冲刺单元的方式开展工作，能帮助我们对通过仪表板上的收件框收到的工作项目进行控制，以便收件框始终保持对新工作和新想法的收纳能力。能够帮助我们把注意力集中于手头工作，避免受到打断和干扰。收件柜收到的工作要成批进行分析和研究，而不是收到一件就赶快查看，这有助于我们始终把注意力集中于目前正在处理中的工作。
理想的状态是，当某项工作被列入冲刺单元后，就不应该再改变，直到下一个冲刺单元启动，以免过多的变化对工作进程形成太多的干扰。当临时变化发生时，那么机动时间就要用进去，例如一周按30工时、而不是40工时安排工作，为必须应付的临时性工作留下机动时间。这能帮助你始终聚焦于当下的工作进程，避免过多变化。
当一个冲刺单元内的工作结构形成以后，就能帮助我们对新工作的预期和要求进行管理。在冲刺会议上，要明确安排时间对可能发生的变化予以考虑，要研究是否有必要把新工作加进两个冲刺单元之间。这就意味着，当一个冲刺单元的工作还在进行中时，你能心无旁骛地完成当下这批工作项目。
以冲刺单元的方式开展工作，在每一个单元结束时，都能形成相应的可以拿出来分享的阶段性成果，这样就能在工作进行过程当中得到及时反馈。要对各项评价指标进行检讨，以确保工作始终在正确轨道之上。
ø案例说明
一个正在蓬勃发展中的网站开发公司有一个积极主动、工作繁忙的销售经理。当他把一项任务交给开发团队的时候，他有一套应对临时工作任务的方法。随着工作任务量的增多和团队规模由两人增加到四人，要在完成预定任务的前提下应对临时增加的任务开始成为一件难事，常常使团队倍感压力。
这个经理经常走进办公室，给团队下达新的紧急任务。团队不得不马上中断现有的工作，开始为新任务救急。这就意味着别的项目不得不面临被拖延的命运，而且当工作量越聚越大，那些开了头的项目能够按时完成的就不多了。这个经理意识到了问题的存在，开始把敏捷视为解决问题的潜在答案。
这个团队在办公室设置了一块大白板用来制作敏捷仪表板，对工作流进行管理，把开发团队下一周计划安排的各项活动通过仪表板展示出来。整个团队开始以周为时间单位导入冲刺单元工作法，每一次都依据工作优先级从“未来的工作”栏下导入一周的计划工作量。经理参加每周一次的冲刺会议，这为及时纳入临时要求的新工作建立了一个渠道。如果临时要求的工作十分紧急，又需要开发团队特事特办，这就必须马上围绕仪表板召开一次站立会议（stand-up meeting），以决定紧急任务的规模大小，现有的哪项工作需要让路，以便腾出必要资源来保证新任务的推进和完成。
仪表板除了在工作结构化和工作组织方面带来改善之外，它也有助于改善经理和团队之间的沟通，使大家更清楚地看到临时性紧急工作对团队和工作流造成的影响。这让他在和客户交流、向客户承诺对产品的期望值方面变得更加深思熟虑。通过固定参加在每个冲刺项目之后进行的每周回顾例会，他也就能定期向客户更加翔实地转达项目进展情况。这就促进了一个积极结果的形成，就是团队不再像以前一样遭受困扰，工作压力得到缓解，团队的生产力水平因此得到提高，团队氛围也更加快乐。还有一个额外红利产生，因为团队在仪表板上记录花费在项目上的时间比以往更加准确，他们向客户要求的工作时间收费提高了20%，但是客户支付的总体项目费用却降低了。
按冲刺单元开展工作的优点之一是，大家在工作征途中，能够停下来喘口气，让自己缓冲、安静一会，而不是要一口气跑完整个工作项目的马拉松。
