你能说服任何人:在对的时刻、用对的方法说对的话
两次艾美奖得主、著名主持人和媒体教练教你如何完美表达与沟通
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编辑推荐
在《你能说服任何人(在对的时刻用对的方法说对的话)》一书中,作者比尔·麦高恩会把自己从4 000次媒体教练活动中学到的所有内容毫无保留地传授给大家。读完本书之后,你将会学到一套简洁全面的沟通原则;这些原则可以帮你妥善应对生活和职场中出现的各种沟通问题,助你一臂之力。
内容简介
书籍 经济管理学书籍
当大家的眼睛注视着你时,如何在正确的时刻做
正确的事、说正确的话?你的面部表情和身体姿势应
该怎样摆?你说的话和你的语气和语调应该是什么样
的?世界上1%的人拥有一个专业的团队,专门告诉他
们应该怎样做。但是剩下99%的人又该如何通过沟通
的雷区?《你能说服任何人(在对的时刻用对的方法
说对的话)》的作者比尔·麦高恩通过20多年的媒体
生涯和十几年的教练生涯,从4000多次培训课程中总
结出简单而又奇妙的“**说服七原则”,告诉你该
如何巧妙而灵活地处理工作和生活中的沟通场景,从
而获得*好的结果?br/> 在本书中,你将学到如何越过沟通中的陷阱,避
免在众目暌暌之下尴尬难言,胸有成竹地驾驭重要沟
通场合,让听众聚精会神地聆听你说的每个字,甚至
在你离开后依然回味无穷。这一切只要掌握简单易学
的“**说服七原则”就可以做到!
作译者
比尔·麦高恩,Clarity传媒公司创始人及CEO,在电视行业从业25年,进行过数百次采访,报道过700多次全国直播节目,拥有数百小时的新闻和资讯节目主持经验,两次获得艾美奖。作为一名媒体教练,他培训过的学员包括公司总裁、社会名人,以及普通的求职者,客户包括英特尔、Dropbox、AirBnB及很多其他公司的行政管理团队。他培训过的名人包括纽约巨人队四分卫伊菜·曼宁、女演员凯瑟琳·海格尔、厨师托马斯·凯勒、时尚评论家尼娜·加西亚和提姆·冈恩,以及歌手兼词曲作者凯莉·克莱森。另外,麦高恩还为众多大型企业的员工做过演讲,包括康泰纳仕、金宝汤公司、雅诗兰黛、帝亚吉欧、箭牌、宜家、美国教育行动(Teach For America)及时代公司。 艾丽萨·鲍曼,七本《纽约时报》畅销书的合*者,在Prevention,Family Circle,Wonen’s Health及其他全国性杂志上发表过多篇文章。
目录
第1章 成功之言
“完美说服”时刻
沟通的七个作用
“完美说服”的秘密
沟通中的误区
第2章 说服的原则
语言沟通的衰退
说话,学无止境
消除沟通差异
四种错误的沟通风格
七原则
学习方法
第3章 标题原则
开场中的注意事项
完美说服——绝对不要说抱歉
优秀开场何处寻
如何判断开场是否有效
第4章 斯科塞斯原则
克服枯燥的一剂良药
如何创造有趣的故事
如何运用斯科塞斯原则
如何让本伯南克变成马丁斯科塞斯
实践斯科塞斯原则
第5章 意面酱原则
精简演讲篇幅的五个原因
如何精简谈话内容
应对不同场合的精简技巧
第6章 保持车距原则
语言追尾造成的影响无法弥补
为什么会语言追尾
避免语言追尾的五个原因
如何保持安全的谈话距离
第7章 真诚可信原则
六种类型的含糊其词
不要模仿别人
遇到棘手情况,请保持镇定
如何通过站姿展现自信
表示怀疑的五种姿势
如何通过坐姿展现自信
如何通过着装展现自信
培养真诚自信的心态
第8章 好奇心原则
好奇心的作用
好奇心的成分
友好议事阻挠
剖析谈话构成
控制住说话的欲望
在博弈中保持眼神放空
第9章 德雷柏原则
不要小看德雷柏
自由主导谈话方向
跟唐·德雷柏学说话
迂回战术
不露痕迹地插话
第10章 随机应变
即兴发挥是后悔的代名词
准备好你的故事
选择合适的开场白
选择合适的结束语
如何从沟通中迅速脱身
特殊情况特殊对待
第11章 说服七原则——职场实战
分道扬镳,情谊依旧
怎样批评员工才不会影响士气
如何在会议中技压群雄
如何委婉地提醒别人不要玩手机
如何为自己的错误道歉
如何顺利通过工作面试
如何要求升职或加薪
如何大方得体地请求帮助
同事被提拔到我向往的职位了,我该怎么表示祝贺
成功的主持人需要哪些技巧
主持会议时如何委婉地打断过长的发言
怎样在会议中给人留下深刻印象
如何介绍名人来宾
如何解决怯场问题
讲到一半的时候想喝水怎么办
如何才能记住自己要讲的内容
如何防止听众睡着
如何提升我的采访/被采访技巧
第12章 说服七原则——家庭实战
如何告诉朋友我的时间很宝贵
婚礼祝酒词该怎么写
葬礼悼词怎么写
面对那些刚刚失去至爱的人,我该说些什么
第一次见男/女朋友的父母,我该说些什么
如何转移尴尬话题
如何自信地承认自己的缺陷
第13章 七原则和你
术语汇编
媒体评论
在本书中,比尔为我们带来了提高沟通技巧的致胜策略,特别是在遇到困难情境时的解决方案。
——伊莱·曼宁,纽约巨人队四分卫
我曾有幸参加过比尔的培训课程,他是个专业、务实、有耐心而又高效的人。令我惊奇的是,这本书完全反映了他对于微妙的人类本性的捕捉。阅读本书所学到的东西,定会远远超过你的想象。
——温顿·马萨利斯,Jazz at Lincoln Center管理和艺术总监
现今世界充斥着碎片化信息,人们的注意力稍纵即逝;与你的听众保持连接比以往更加重要。本书提供了富有价值、清晰明了的战略,帮助你更有效地进行沟通。
——丹尼斯·莫里森,金宝汤公司总裁兼CEO
在本书中,比尔发现了新鲜而又简单的方式,帮助我们重新思考我们是如何进行沟通的。他的创新性的成果,不但可以在商务沟通中大放异彩,在日常生活中也非常有用。这就是他之所以被称为卓越的导师,而我也十分享受和他一起工作的原因。
——丹尼尔·EK,Spotify CEO