基本信息
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如果说2014年是O2O元年,那么2015年就是微电商元年,全民微电商时代已经开启。在微电商行业如此激烈的竞争中,如何让自己的微店脱颖而出?如何进行微店营销?如何维护好自己的客户?这些是每个微电商创业者关心的问题。这本书可以帮助您:
了解微商起步应做的准备
掌握微商营销的细节、重点
做好客户、系统、售后维护
解决微商创业者关心的问题
内容简介
作译者
未来学学者
未来商业发展研究专家和践行者
移动互联网领域的先驱探索者
致力于传统企业互联网转型和移动电商的研究与实践,并对大数据、社群、智能软硬件、微商新渠道、新媒体传播等领域有深入的研究,服务过多家世界500强企业。曾创建云微创投平台资本,孵化出多家创新型企业。曾出版《微信电商,这样做就对了》 《赢在微商微店》等图书。
目前担任“中国云谷·国家《大数据技术与应用》课题组”工作委员会秘书长、工信部中国电子商会微商专业委员会专家组组长、全国工商联美容化妆品业商会大数据电商专业委员会副主席、旅游卫视《大微直播间》联合创始人。
微信号:18600186978
目录
准备篇
第一章 微电商起步,先学会精准定位 / 3
定位的意义与作用:找对门子,才能打开路子 / 4
自我定位=角色定位+方向定位 / 7
经营模式定位:选准模式,效益翻倍 / 11
市场营销定位:找对客户群体,效果立竿见影 / 16
第二章 打造一个响亮的品牌,是迈向成功的关键 / 21
起一个好记上口的名字 / 22
讲一个好故事,为你的品牌加分 / 25
快速成为朋友圈的红人 / 29
强互动,才有强关系 / 34
第二部分
营销篇
第三章 从关注到信赖,不断提升用户转化率 / 41
没有信赖就没有长久的买卖 / 42
朋友圈发信息要重视四大要素 / 44
以真诚的态度帮助顾客 / 49
充当顾客的专业顾问 / 53
成为所在领域的行家 / 57