基本信息
编辑推荐
周鑫编*的《企业+电商一本通》一书，是笔者实现梦想的**步。写给没做电商，正做电商，想做电商，以后还要做电商的朋友。这是笔者目前见到过*全面、*具实战性、干货*多的一本书。当下，互联网、移动互联网已经悄然渗透到各行各业，而且势不可挡。它的存在，缩短了传统企业以及个体经营者转型升级的时间，增加了产品的曝光度和客户黏性，传统型企业都需要思考如何走向“电子商务化”。
内容简介
作译者
周鑫，培训师， 专业领域作家，中国手机销售技巧培训第一人。__eol__ 创办公司：8835手机网，深圳瀚维通讯技术有限公司，深圳市微记录文化传播有限公司__eol__ 主要代表服务客户：中国移动部分省市培训、中国电信部分省市培训、中域电讯、迅捷通信、华为手机、众一手机、酷比手机等。__eol__ 中国手机店铺运营管理专家 中国手机销售培训第一人__eol__ 目前已出版发行8本专著，29套专注手机零售领域DVD。网文数千篇。 __eol__周鑫教练由基层做起，本着求真、务实的工作态度，独创实践派培训体系，首创手机店"剧本式”培训模式，始终坚持"不站柜台，不讲销售；不做管理，不言管理”知行合一的培训理念，立志为中国手机零售商服务！__eol__ 十年来先后从事手机销售、手机店管理、手机连锁店全国运营实践工作。先后为千余家手机店进行培训咨询，直接帮助手机店员、店长、区域营销人员过万人。
目录
第1章 +电商营销关键词
1.1 天、地、人三网
1.1.1 天网之PC 网
1.1.2 天网之移动互联网
1.1.3 地网
1.1.4 人网
1.2 电商营销发动机
1.2.1 网络品牌
1.2.2 电商定位
1.2.3 电商引擎
1.3 电商营销
1.3.1 电商产品
1.3.2 电商价格
1.3.3 电商渠道
1.3.4 电商促销
1.3.5 4C、4R 与4P
第2章 +电商网站营运篇
2.1 电商营销型网站策划
2.1.1 目标锁定系统
2.1.2 营销型网站功能
1.1 天、地、人三网
1.1.1 天网之PC 网
1.1.2 天网之移动互联网
1.1.3 地网
1.1.4 人网
1.2 电商营销发动机
1.2.1 网络品牌
1.2.2 电商定位
1.2.3 电商引擎
1.3 电商营销
1.3.1 电商产品
1.3.2 电商价格
1.3.3 电商渠道
1.3.4 电商促销
1.3.5 4C、4R 与4P
第2章 +电商网站营运篇
2.1 电商营销型网站策划
2.1.1 目标锁定系统
2.1.2 营销型网站功能
前言
360 行+ 电商
网络消费已经势不可挡，消费者购物习惯的改变，将从根本上改变商业的格局。现在的大趋势是，消费潮流都在往线上走，传统企业电商化不是对现有模式的替代，而是增加新的营销渠道。
当下360 行，行行都在增加电商营销渠道，通过电商渠道向消费者提供服务或产品。每个行业，每个企业，每个团队，人人都在实践B2B、B2C、C2C、O2O 等各类网销模式，或自建商城，或借力平台。企业+ 电商营销之势在全中国蔚然成风。
央企+ 电商：
2015 年4 月，一封别具一格的辞职信走红网络，一大波央企也借势排开了引人注目的阵容。
中国石化：同意！你带上我，我带上卡，你负责精彩，我为你护驾。
中国海油：同意！我们眼中的世界只是脚下的土地。广袤的蓝色国土更值得探索！不如，小螺号带你登上981 看看吧！
中国移动：同意！"和"你一起看世界。
中国联航：同意！才8 块，跟联航飞吧！
周鑫语：世界那么大，我想出去走走。钱包那么小，想走走不了。还是安心工作吧！借势不新鲜，可上面这阵容确实让人眼前一亮。此话比已经被说烂了的"来场说走就走的旅行"要更有情怀，借势嘛一定会有的，但亮点在于其中有一大波央企，大家伙们一起玩也是够HIGH 的了。
零售行业+ 电商：沃尔玛
在与线上零售商亚马逊的竞争中，沃尔玛的最新对策是建立处理网络订单的专用仓库，并提高物流运输速度。此外，将线上与线下融合，把商店、现有的分销中心以及新的配送体系结合起来，组合成" 新一代物流服务网络"，提高顾客购物的便捷度。
周鑫语：零售行业恐怕是受电商打击最惨的行业。甚至有人认为电商将取代传统线下零售业。然而我不这样认为，线下实体零售商如能更好地整合门店与电商渠道。他们可以灵活地支持在线购买、线下提货，或者支持在线下单、实体店发货等方式，能有效提高营业额，扩大业务量。
服装行业+ 电商：美特斯邦威
美特斯邦威在优质商圈建立生活体验店，为到店消费者提供WIFI、平板电脑、咖啡等服务和体验，吸引消费者驻留并登录和下载APP，实现线下用户向手机APP 用户的转化。在O2O 方面，美邦先是与微信合作，后面又开始与支付宝、微淘合作，最近美邦提出了以"生活体验店+ 美邦APP"的O2O 模式，
以此实现线下向线上导流量。
周鑫语：生活体验店模式在服装零售O2O 领域是一个大胆、新颖的尝试，在此模式下，门店不再局限于静态的线下体验，而是让客户在购物的同时可以惬意地上网和休息，浏览美邦APP 上的商品介绍，或者直接手机下单，快递到家里去，这会加大美邦APP 的下载量，实现线上线下的销售互通。
餐饮行业+ 电商："青年菜君"
基于京城上班族的生活状态和消费需求，青年菜君为顾客提供线上预订，线下取货的服务，顾客只需提前一天通过登录网站或在微信公共账号下单，第二天到各门店、社区等提货。青年菜君还提供多功能的合理的晚餐解决方式，例如：月子餐、健康餐、减脂餐，以满足特定消费人群的需求。
周鑫语：创新不一定要大开大合，把握O2O 机遇，思维方式的调整也会造就创新思路，对于餐饮O2O 亦不例外。青年菜君明确且精细地把握上班族工作和生活节奏，通过渠道便利性方面的创新，很快地赢得一批客户的芳心。
网络消费已经势不可挡，消费者购物习惯的改变，将从根本上改变商业的格局。现在的大趋势是，消费潮流都在往线上走，传统企业电商化不是对现有模式的替代，而是增加新的营销渠道。
当下360 行，行行都在增加电商营销渠道，通过电商渠道向消费者提供服务或产品。每个行业，每个企业，每个团队，人人都在实践B2B、B2C、C2C、O2O 等各类网销模式，或自建商城，或借力平台。企业+ 电商营销之势在全中国蔚然成风。
央企+ 电商：
2015 年4 月，一封别具一格的辞职信走红网络，一大波央企也借势排开了引人注目的阵容。
中国石化：同意！你带上我，我带上卡，你负责精彩，我为你护驾。
中国海油：同意！我们眼中的世界只是脚下的土地。广袤的蓝色国土更值得探索！不如，小螺号带你登上981 看看吧！
中国移动：同意！"和"你一起看世界。
中国联航：同意！才8 块，跟联航飞吧！
周鑫语：世界那么大，我想出去走走。钱包那么小，想走走不了。还是安心工作吧！借势不新鲜，可上面这阵容确实让人眼前一亮。此话比已经被说烂了的"来场说走就走的旅行"要更有情怀，借势嘛一定会有的，但亮点在于其中有一大波央企，大家伙们一起玩也是够HIGH 的了。
零售行业+ 电商：沃尔玛
在与线上零售商亚马逊的竞争中，沃尔玛的最新对策是建立处理网络订单的专用仓库，并提高物流运输速度。此外，将线上与线下融合，把商店、现有的分销中心以及新的配送体系结合起来，组合成" 新一代物流服务网络"，提高顾客购物的便捷度。
周鑫语：零售行业恐怕是受电商打击最惨的行业。甚至有人认为电商将取代传统线下零售业。然而我不这样认为，线下实体零售商如能更好地整合门店与电商渠道。他们可以灵活地支持在线购买、线下提货，或者支持在线下单、实体店发货等方式，能有效提高营业额，扩大业务量。
服装行业+ 电商：美特斯邦威
美特斯邦威在优质商圈建立生活体验店，为到店消费者提供WIFI、平板电脑、咖啡等服务和体验，吸引消费者驻留并登录和下载APP，实现线下用户向手机APP 用户的转化。在O2O 方面，美邦先是与微信合作，后面又开始与支付宝、微淘合作，最近美邦提出了以"生活体验店+ 美邦APP"的O2O 模式，
以此实现线下向线上导流量。
周鑫语：生活体验店模式在服装零售O2O 领域是一个大胆、新颖的尝试，在此模式下，门店不再局限于静态的线下体验，而是让客户在购物的同时可以惬意地上网和休息，浏览美邦APP 上的商品介绍，或者直接手机下单，快递到家里去，这会加大美邦APP 的下载量，实现线上线下的销售互通。
餐饮行业+ 电商："青年菜君"
基于京城上班族的生活状态和消费需求，青年菜君为顾客提供线上预订，线下取货的服务，顾客只需提前一天通过登录网站或在微信公共账号下单，第二天到各门店、社区等提货。青年菜君还提供多功能的合理的晚餐解决方式，例如：月子餐、健康餐、减脂餐，以满足特定消费人群的需求。
周鑫语：创新不一定要大开大合，把握O2O 机遇，思维方式的调整也会造就创新思路，对于餐饮O2O 亦不例外。青年菜君明确且精细地把握上班族工作和生活节奏，通过渠道便利性方面的创新，很快地赢得一批客户的芳心。
序言
近几年，"电商"概念被炒得如火如荼。作为在IT 行业里闯荡十来年的创业者，我见证了无数创业者的起起落落、悲欢离合。但人生总要有梦想，万一实现了呢？就如周鑫老师一样，他既是一个学习者，又是一个创业者。这本书就是他系统知识的总结，书中倾注了大量心血，记载了一个创业者、拼搏者最坚实的足迹。
创业初期总会有或多或少的理想主义，在经历初期的痛苦与磨练之后，我能感受到周鑫老师更加坚定，也看到了他与自己亲手创办的金砖电商培训学校的不断进步发展。周鑫老师在学习、工作中所体现出来的努力、才情和不服输的精神，赢得了我的敬意。
创业者不会失败，只会不断地转型。在创业大潮更加汹涌澎湃的今天，周鑫老师的学识经验，足以使他成为一个有价值的合作者。我在为他写序言时，也表达了我对他的祝福。
为什么选择电商？很多人都说，当前互联网经济长盛不衰，信息传播交流空前便捷高效，智能设备、移动端的发展，深入到每个人的生活，影响波及各个角落。然而，无论什么行业，在经历最初的转型与疯狂后，必然回归理性，选择置身其中随波逐流或是逆流而上有所作为。
当下，人人都在谈互联网+ 经济，要想真正把握机会、融入其中，必定要脚踏实地地去实践。电商被炒得沸沸扬扬，似乎已蜕变成传统渠道，沦为单纯的工具。但能够肯定的是，随着技术的不断革新，电商的平台、表现形式会发生变化，然而其本质不会变。电商在今后相当长的时间里，还会不断演进，助力实体经济快速成长。
读过周鑫老师之前写的书，创新性、感受力、层次性、文辞俱佳，特别注重实战性，更重要的是运营分析，以终为始、以结果为导向的思维模式。读完《企业+ 电商一本通》之后，收获颇多，超越之前作品，此书图文并茂，案例并举，由浅入深，通俗易懂，值得一读！
钛铂新媒体CEO ：龚铂洋
2015 年9 月1 日于深圳
创业初期总会有或多或少的理想主义，在经历初期的痛苦与磨练之后，我能感受到周鑫老师更加坚定，也看到了他与自己亲手创办的金砖电商培训学校的不断进步发展。周鑫老师在学习、工作中所体现出来的努力、才情和不服输的精神，赢得了我的敬意。
创业者不会失败，只会不断地转型。在创业大潮更加汹涌澎湃的今天，周鑫老师的学识经验，足以使他成为一个有价值的合作者。我在为他写序言时，也表达了我对他的祝福。
为什么选择电商？很多人都说，当前互联网经济长盛不衰，信息传播交流空前便捷高效，智能设备、移动端的发展，深入到每个人的生活，影响波及各个角落。然而，无论什么行业，在经历最初的转型与疯狂后，必然回归理性，选择置身其中随波逐流或是逆流而上有所作为。
当下，人人都在谈互联网+ 经济，要想真正把握机会、融入其中，必定要脚踏实地地去实践。电商被炒得沸沸扬扬，似乎已蜕变成传统渠道，沦为单纯的工具。但能够肯定的是，随着技术的不断革新，电商的平台、表现形式会发生变化，然而其本质不会变。电商在今后相当长的时间里，还会不断演进，助力实体经济快速成长。
读过周鑫老师之前写的书，创新性、感受力、层次性、文辞俱佳，特别注重实战性，更重要的是运营分析，以终为始、以结果为导向的思维模式。读完《企业+ 电商一本通》之后，收获颇多，超越之前作品，此书图文并茂，案例并举，由浅入深，通俗易懂，值得一读！
钛铂新媒体CEO ：龚铂洋
2015 年9 月1 日于深圳
媒体评论
推荐序近几年，“电商”概念被炒得如火如荼。作为在IT 行业里闯荡十来年的创业者，我见证了无数创业者的起起落落、悲欢离合。但人生总要有梦想，万一实现了呢？就如周鑫老师一样，他既是一个学习者，又是一个创业者。这本书就是他系统知识的总结，书中倾注了大量心血，记载了一个创业者、拼搏者最坚实的足迹。创业初期总会有或多或少的理想主义，在经历初期的痛苦与磨练之后，我能感受到周鑫老师更加坚定，也看到了他与自己亲手创办的金砖电商培训学校的不断进步发展。周鑫老师在学习、工作中所体现出来的努力、才情和不服输的精神，赢得了我的敬意。创业者不会失败，只会不断地转型。在创业大潮更加汹涌澎湃的今天，周鑫老师的学识经验，足以使他成为一个有价值的合作者。我在为他写序言时，也表达了我对他的祝福。为什么选择电商？很多人都说，当前互联网经济长盛不衰，信息传播交流空前便捷高效，智能设备、移动端的发展，深入到每个人的生活，影响波及各个角落。然而，无论什么行业，在经历最初的转型与疯狂后，必然回归理性，选择置身其中随波逐流或是逆流而上有所作为。当下，人人都在谈互联网+ 经济，要想真正把握机会、融入其中，必定要脚踏实地地去实践。电商被炒得沸沸扬扬，似乎已蜕变成传统渠道，沦为单纯的工具。但能够肯定的是，随着技术的不断革新，电商的平台、表现形式会发生变化，然而其本质不会变。电商在今后相当长的时间里，还会不断演进，助力实体经济快速成长。读过周鑫老师之前写的书，创新性、感受力、层次性、文辞俱佳，特别注重实战性，更重要的是运营分析，以终为始、以结果为导向的思维模式。读完《企业+ 电商一本通》之后，收获颇多，超越之前作品，此书图文并茂，案例并举，由浅入深，通俗易懂，值得一读！钛铂新媒体CEO ：龚铂洋2015 年9 月1 日于深圳
书摘
自序
既然看到了本书，就别轻易放弃。接下来我将告诉你为什么。
你知道如何把自行车介绍给顾客使他们有买到一辆奥迪的感觉吗？请看下图。
以后就这样介绍自行车
接下来讲讲作者自己的故事：
2005 年，笔者触电B2C 平台960it.com 任职编辑，30 天完成15000 篇文章的内容编辑，从此爱上了互联网行业。
2006 年，笔者跟随it 通信领袖张洪刚先生创办B2B 平台8835 手机网，30天完成20 个省办事处建设，3 个月发展10 万家手机零售商会员。这一经历为之后笔者成为中国手机销售培训第一人打下基础。
2010 年，笔者用一周时间创作了《手机应该这样卖》的目录，设计好封面，以每本98 元，5 本起订不包邮的方式，在互联网上预售，结果预定出12000 本。
收到百万预定款，不得不在一个月内完稿。
2011 年，笔者将此书交由出版社正式发行，连续5 年成为手机销售行业畅销书，互联网各大图书销售平台经常脱销。至今在京东、当当、亚马逊、淘宝等平台读者好评如潮。千真万确。这一切没有互联网是做不到的。
借助网络创业是笔者这些年一直在折腾的事。一次偶然机会，笔者了解到全国7000 万传统企业正面临电商化转型，急需大量"电商前台型"（这个词是笔者发明的）人才，包含电商运营、推广、美工、编辑、客服、全网营销等专业人才。
于是乎，笔者在2014 年创建了金砖电商培训学校。一定有人想问：为什么做电商培训？答案是我热爱我的祖国，我想为中国的繁荣富强贡献一点力量。
笔者的梦想是在45 岁前帮助100 万人高薪就业，成功创业。做电商培训可以实现这个梦想。
创作《企业+ 电商一本通》一书，是笔者实现梦想的第一步。写给没做电商，正做电商，想做电商，以后还要做电商的朋友。这是笔者目前见到过最全面、最具实战性、干货最多的一本书。
现在可以告诉你：为什么要看这本书？
如果你是即将走向职场的学生，或是正在职场上的工人、白领，抑或是正在学电商的明智之士，本书可以帮你系统学习电商专业技能，实现近期高薪就业，有保障；远期成功创业，有希望。
如果你是刚开始做电商一筹莫展的企业主，或是做电商一帆风顺的企业主，抑或是电商企业的各类从业者、管理者。这本书可以帮你总览各类电商营销模式，成为你从事电商工作的一本参考书。
+ 电商系统包含如下内容：+ 电商营销关键词，+ 电商网站营运，+ 电商SEO 营销，+ 电商SEM 营销，+ 电商SMM 营销，+ 电商EPM 网店C2C 篇，+ 电商B2B 阿里篇，+ 电商B2C 天猫、京东篇，+ 电商O2O 微商篇，+ 电商跨境电商篇。
结论：读此书可以帮你高薪就业，成功创业，快速兴业。
欢迎各位有缘读到这本书的朋友，在学习的同时在微博、微信晒图分享，和笔者一起，帮助更多人过上体面有尊严、高质量的幸福生活。也可随时通过微信zx13926575588 给笔者提一些意见或建议。由于水平有限，书中错误之处在所难免，敬请读者指正！
既然看到了本书，就别轻易放弃。接下来我将告诉你为什么。
你知道如何把自行车介绍给顾客使他们有买到一辆奥迪的感觉吗？请看下图。
以后就这样介绍自行车
接下来讲讲作者自己的故事：
2005 年，笔者触电B2C 平台960it.com 任职编辑，30 天完成15000 篇文章的内容编辑，从此爱上了互联网行业。
2006 年，笔者跟随it 通信领袖张洪刚先生创办B2B 平台8835 手机网，30天完成20 个省办事处建设，3 个月发展10 万家手机零售商会员。这一经历为之后笔者成为中国手机销售培训第一人打下基础。
2010 年，笔者用一周时间创作了《手机应该这样卖》的目录，设计好封面，以每本98 元，5 本起订不包邮的方式，在互联网上预售，结果预定出12000 本。
收到百万预定款，不得不在一个月内完稿。
2011 年，笔者将此书交由出版社正式发行，连续5 年成为手机销售行业畅销书，互联网各大图书销售平台经常脱销。至今在京东、当当、亚马逊、淘宝等平台读者好评如潮。千真万确。这一切没有互联网是做不到的。
借助网络创业是笔者这些年一直在折腾的事。一次偶然机会，笔者了解到全国7000 万传统企业正面临电商化转型，急需大量"电商前台型"（这个词是笔者发明的）人才，包含电商运营、推广、美工、编辑、客服、全网营销等专业人才。
于是乎，笔者在2014 年创建了金砖电商培训学校。一定有人想问：为什么做电商培训？答案是我热爱我的祖国，我想为中国的繁荣富强贡献一点力量。
笔者的梦想是在45 岁前帮助100 万人高薪就业，成功创业。做电商培训可以实现这个梦想。
创作《企业+ 电商一本通》一书，是笔者实现梦想的第一步。写给没做电商，正做电商，想做电商，以后还要做电商的朋友。这是笔者目前见到过最全面、最具实战性、干货最多的一本书。
现在可以告诉你：为什么要看这本书？
如果你是即将走向职场的学生，或是正在职场上的工人、白领，抑或是正在学电商的明智之士，本书可以帮你系统学习电商专业技能，实现近期高薪就业，有保障；远期成功创业，有希望。
如果你是刚开始做电商一筹莫展的企业主，或是做电商一帆风顺的企业主，抑或是电商企业的各类从业者、管理者。这本书可以帮你总览各类电商营销模式，成为你从事电商工作的一本参考书。
+ 电商系统包含如下内容：+ 电商营销关键词，+ 电商网站营运，+ 电商SEO 营销，+ 电商SEM 营销，+ 电商SMM 营销，+ 电商EPM 网店C2C 篇，+ 电商B2B 阿里篇，+ 电商B2C 天猫、京东篇，+ 电商O2O 微商篇，+ 电商跨境电商篇。
结论：读此书可以帮你高薪就业，成功创业，快速兴业。
欢迎各位有缘读到这本书的朋友，在学习的同时在微博、微信晒图分享，和笔者一起，帮助更多人过上体面有尊严、高质量的幸福生活。也可随时通过微信zx13926575588 给笔者提一些意见或建议。由于水平有限，书中错误之处在所难免，敬请读者指正！
