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编辑推荐
适读人群 :人力资源管理者、人力资源管理工作从业者
内容全面的人力资源管理知识:人力资源管理制度、企业人员岗位职责、员工招聘与录用管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训与职业发展等对人力资源管理流程制度的系统整合:用管理制度、流程、表格等常用工具规范常业务操作流程,实用、简洁、可复制的现成方案人力资源管理的必备工具手册:集知识、技能、工具的场景化展示,是人力资源管理从业人员案头必备的实用书。
内容简介
书籍 经济管理学书籍
《人力资源管理规范化操作全案》为读者提供了“理论+实操+工具”三位一体的人力资源管理实务操作解决方案。本书从人力资源管理体系设计讲起,内容涵盖组织结构设计、人力资源规划、工作分析、胜任素质模型与素质测评、招聘与选拔、面试与录用、绩效考核、薪酬管理、员工培训、福利保险设计、员工关系管理、职业生涯规划、人力资源统计、人力资源审计、人力资源外包以及企业文化等内容。本书适合企业人力资源管理人员、中高层管理者、企业咨询师、培训师以及广大高校师生使用。
作译者
赵淑芳,曾任德威乐普管理咨询公司咨询顾问、并先后服务于东进世美肯科技公司(韩国)、伊莱比特科技公司(芬兰)等外资企业,拥有丰富的企业管理和咨询工作经验,对企业运营与管理有深入的研究。
目录
前 言
第1章 人力资源管理体系建设
1.1 人力资源管理体系建设概要
1.1.1 人力资源管理体系建设的前提
1.1.2 人力资源管理体系的职能模块
1.1.3 人力资源管理体系建设的经典模式
1.2 人力资源体系建设工作要点
1.2.1 人力资源体系建设的步骤
1.2.2 人力资源体系建设的沟通
1.2.3 人力资源体系建设的角色分工
1.3 人力资源体系建设文案
1.3.1 人力资源体系建设方案
1.3.2 人力资源4P体系建设方案
第2章 组织结构设计与定岗定编
2.1 组织结构设计与定岗定编工作要点
2.1.1 组织结构模式
2.1.2 组织结构设计的程序
2.1.3 岗位设计的步骤
2.1.4 岗位定编的步骤
2.2 组织结构设计与定岗定编管理流程
2.2.1 组织结构设计管理流程
2.2.2 组织结构调整管理流程
2.3 组织结构设计与责权范本
2.3.1 董事会组织结构与责权
2.3.2 总经办组织结构与责权
2.3.3 生产管理部组织结构与责权
2.3.4 技术开发部组织结构与责权
2.3.5 产品研发部组织结构与责权
2.3.6 质量管理部组织结构与责权
2.3.7 市场部组织结构与责权
2.3.8 销售部组织结构与责权
2.3.9 采购部组织结构与责权
2.3.10 客户服务部组织结构与责权
2.3.11 人力资源部组织结构与责权
2.3.12 行政部组织结构与责权
2.3.13 财务部组织结构与责权
2.4 组织结构设计与定岗定编制度与文案
2.4.1 组织架构与岗位编制管理制度
2.4.2 组织结构设计方案
2.4.3 定岗定编设计方案
第3章 人力资源规划管理
3.1 人力资源规划工作要点
3.1.1 人力资源规划的编制程序
3.1.2 人力资源需求的预测方法
3.1.3 人力资源供给的预测方法
3.2 人力资源规划管理流程
3.2.1 人力资源规划流程
3.2.2 年度人力资源计划制订流程
3.2.3 人力资源规划调整管理流程
3.3 人力资源规划管理工具
3.3.1 人力资源现状盘点表
3.3.2 人力资源需求预测表
3.3.3 人力资源供给预测表
3.3.4 人力资源年度规划表
3.4 人力资源规划管理模板
3.4.1 人力资源规划管理制度
3.4.2 人力资源规划编制规范
3.4.3 年度人力资源规划
第4章 职位分析与工作说明书设计
4.1 职位分析与工作说明书设计工作要点
4.1.1 职位分析实施程序
4.1.2 职位分析方法
4.2 职位分析与工作说明书设计管理流程
4.2.1 职位分析管理流程
4.2.2 工作说明书编制管理流程
4.3 工作说明书设计范本
4.3.1 总经理工作说明书
4.3.2 市场部经理工作说明书
4.3.3 市场调研主管工作说明书
4.3.4 销售部经理工作说明书
4.3.5 区域销售经理工作说明书
4.3.6 网络销售经理工作说明书
4.3.7 电话销售经理工作说明书
4.3.8 大客户部经理工作说明书
4.3.9 售后服务部经理工作说明书
4.3.10 产品研发部经理工作说明书
4.3.11 产品研发工程师工作说明书
4.3.12 生产部经理工作说明书
4.3.13 生产计划主管工作说明书
4.3.14 生产调度主管工作说明书
4.3.15 生产车间主任工作说明书
4.3.16 设备管理部经理工作说明书
4.3.17 设备检修主管工作说明书
4.3.18 质量管理部经理工作说明书
4.3.19 质量体系主管工作说明书
4.3.20 质量检验主管工作说明书
4.3.21 采购部经理工作说明书
4.3.22 供应商管理主管工作说明书
4.3.23 物料采购主管工作说明书
4.3.24 仓储部经理工作说明书
4.3.25 财务部经理工作说明书
4.3.26 财务部会计工作说明书
4.3.27 财务部出纳工作说明书
4.3.28 行政部经理工作说明书
4.3.29 行政主管工作说明书
4.3.30 保洁主管工作说明书
4.3.31 安全主管工作说明书
4.3.32 人力资源经理工作说明书
4.3.33 招聘主管工作说明书
4.3.34 薪酬主管工作说明书
4.3.35 绩效主管工作说明书
4.3.36 培训主管工作说明书
4.4 职位分析与工作说明书管理模板
4.4.1 职位分析管理制度
4.4.2 职位分析实施方案
......
前言
人力资源管理工作,作为企业日常管理工作中的一项基础工作,受到越来越多的重视。而随着人力资源管理工作从人事管理向人力资源开发的过渡,让人力资源管理工作者从日常繁杂的工作中解放出来,又成了很多从事企业管理研究人员的一项重要课题。
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本书不仅涵盖了人力资源管理的最新理论成果,还系统地给出了人力资源管理体系建设所需的工具、制度、方案等模板,读者通过本书的阅读不仅可以获得理论水平的提升,还能提高人力资源管理工作的效率。
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理论与实操相结合,理论与实操共通。
本书从企业人力资源管理体系设计的理论入手,详细讲述了人力资源管理领域中的各种技术、方法和技巧,并且通过“流程 工具 模板”的方式给出了实务操作过程中所需的表格、流程、方案或制度,这样可以方便读者在学习人力资源管理理论知识的同时,掌握实务操作的知识,达到“理论与实操共通”的目的。
更加注重人力资源系统化设计。
本书不是简单的知识点和管理工具的汇总,而是从人力资源管理体系设计的层面入手,逐个人力资源管理模块进行讲解,不仅强化了绩效考核与薪酬管理、员工培训等内容,还涵盖了人力资源外包、人力资源开发等领域。
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