基本信息
编辑推荐
改变思维模式，改变交往习惯，做个大网络时代的新新人，就从这11条法则做起。
内容简介
作译者
创办了首席执行官必修项目，旨为在客户量身定制提高沟通能力与领导力培训计划。她也是纽约大学商学院副教授和美国管理协会教员。
目录
第1 篇 交谈前：做真实的自己
第1 章 真实法则 ........................................ 4
做真实的自己 ........................................ 6
真实缘何重要 ........................................ 9
你将怎么做 ........................................ 9
社交网络应用 ........................................ 21
本章回顾 ........................................ 22
第2 章 自我形象法则 ........................................ 23
首先要喜欢自己 ........................................ 26
“自我形象”缘何重要 ........................................ 27
正视当下的自己 ........................................ 28
X
Likability The11 Laws of
从外在开始 ........................................ 42
本章回顾 ........................................ 43
第3 章 印象法则 ........................................ 44
你的印象是什么 ........................................ 46
选择你的认识 ........................................ 47
先假装，直到变为真实 ........................................ 64
做自己，留点心，要灵活 ........................................ 66
第1 章 真实法则 ........................................ 4
做真实的自己 ........................................ 6
真实缘何重要 ........................................ 9
你将怎么做 ........................................ 9
社交网络应用 ........................................ 21
本章回顾 ........................................ 22
第2 章 自我形象法则 ........................................ 23
首先要喜欢自己 ........................................ 26
“自我形象”缘何重要 ........................................ 27
正视当下的自己 ........................................ 28
X
Likability The11 Laws of
从外在开始 ........................................ 42
本章回顾 ........................................ 43
第3 章 印象法则 ........................................ 44
你的印象是什么 ........................................ 46
选择你的认识 ........................................ 47
先假装，直到变为真实 ........................................ 64
做自己，留点心，要灵活 ........................................ 66
前言
我一直以为自己是个交际能手，懂得如何与人相处、建立人际关系。
直到有一天，我才恍然大悟，自己并非如此。那是在纽约大学的课堂上，我在为商学院大二学生讲授组织传播学，让学生们了解有效沟通的策略与技巧。尽管这一学期的课程内容较多，包括了解沟通对象、组织书面和口头演说等，但我要传达的*重要的信息是：每次交际必须有目的。
我告诉学生，如果你没有想好目的，那只不过是浪费自己的时间和听者的耐心。一有机会，我就会给学生灌输这样的思想。
有一天我问学生：“这学期我的教学目标是什么？目的呢？”坐在**排的小伙子急切地举起手，笑着说：“你希望我们喜欢你。”
我怔了一下，随口说了一句：“根本不是，我根本就不在意别人喜不喜欢我。”过了一段时间，想起这件事，我意识到其实我在说谎，我确实希望学生喜欢我，谁不希望别人喜欢自己呢？
让我后悔的是，我对学生说的那句话太过刻薄、不留情面，这缘于学生的回答让我感到不舒服。即使我的确希望别人喜欢我，也不想让学生知道。在我看来，渴望被人喜欢的人都是需要怜悯、不讨人喜欢的。
直到现在，我也弄不清学生的回答是为了出风头，还是发自肺腑，但这已无关紧要，重要的是那句话使我受益匪浅，思考颇多。我开始思考“亲和力”——为什么我们希望被人喜欢，为什么我们应该被人喜欢。
这件事改变了我的职业生涯、教学方式，还有构建社交网络的方法。我开始关注亲和力的重要性，如何使自己变得讨人喜欢，如何喜欢自己，继而喜欢身边的人。
许多社交专家都鼓励人们在社交中要有策略性，要谨小慎微。他们注重的是如何迎合场合、接触到重要人物。而在社交中，这种刻意“寻找关系”的行为非常烦人。做一些不想做但又必须做的事情时，我们往往无法调动起自己的积极性，更不要说把事情做得漂亮。
不同于许多社交专家的忠告及我以前的观点，其实每次交际并不需要目的或具体的目标。我们不要太在意与人交谈的结果，因为交际不是交易，而是“交心”。建立人际关系，要为坦诚相待创造机会，并给交际各方带来益处，使大家互相喜欢。
保持亲和力并不意味着时刻都光鲜亮丽、热情活泼、开心快乐。有时恰恰相反，亲和力是挖掘*真实的你、他人及你们之间的关系。只有真实的力量才能把“交际”变成“交心”。社交网络是建立人际关系的另一种方式，我们与他人的关系就是我们自己的“网络”。无论这种关系是在职场还是在私下形成的，它都会支持我们、联结我们，并使我们在生活的方方面面取得进步。
要充分利用亲和力的能量，我们需要知道何为亲和力及其如何发挥作用。显然，我们彼此不同，我们应该为此感到高兴，因为我们讨人喜欢的地方正是我们自身的特质。但对所有人来说，创造亲和力*基础的原动力都一样，我称其为“如何拓展你的社交人脉：增加亲和力的11条法则”。本书会逐一探讨这些“法则”，研究其在职场和社交场合中的作用，并使之融入我们的日常生活。
基于“亲和力”的新型社交网络，会减少人们之间不真诚的往来，增加建立关系的机会。我会带领读者发掘自身的可爱之处，感染他人，建立真实可靠的人际关系，从而达到双赢。在人际交往中，从“亲和力”
的角度出发，你会表现得更开心、更舒服，也更容易建立持久关系。
就连那些在接触新人、展开对话和索要需求时感到舒适自在的人，也会从转变建立关系的传统思想中受益。在构建自己的社交网络时，要开阔眼界，并用“亲和力”武装自身，这样才能为自己打下根基，建立更加持久、友好的人际关系。
建立良好持久的人际关系，扩展自己的人脉，首先要改变以“我”为中心的思维方式。这一思维似乎已渗透到我们的血液中，我们总是以自我为中心。今后，不要再想“他能为我做什么”，而要想“我能为他做什么”；不要再想“我能得到什么”，而要想“怎么才能让彼此获益”。
你必须改变自己的思维：
从“我”到“他”。不以自己为中心，推己及人。
从“工作”到“任何话题”。丰富话题，避免单一。
从“现在”到“将来”。目光长远，着眼未来。
直到有一天，我才恍然大悟，自己并非如此。那是在纽约大学的课堂上，我在为商学院大二学生讲授组织传播学，让学生们了解有效沟通的策略与技巧。尽管这一学期的课程内容较多，包括了解沟通对象、组织书面和口头演说等，但我要传达的*重要的信息是：每次交际必须有目的。
我告诉学生，如果你没有想好目的，那只不过是浪费自己的时间和听者的耐心。一有机会，我就会给学生灌输这样的思想。
有一天我问学生：“这学期我的教学目标是什么？目的呢？”坐在**排的小伙子急切地举起手，笑着说：“你希望我们喜欢你。”
我怔了一下，随口说了一句：“根本不是，我根本就不在意别人喜不喜欢我。”过了一段时间，想起这件事，我意识到其实我在说谎，我确实希望学生喜欢我，谁不希望别人喜欢自己呢？
让我后悔的是，我对学生说的那句话太过刻薄、不留情面，这缘于学生的回答让我感到不舒服。即使我的确希望别人喜欢我，也不想让学生知道。在我看来，渴望被人喜欢的人都是需要怜悯、不讨人喜欢的。
直到现在，我也弄不清学生的回答是为了出风头，还是发自肺腑，但这已无关紧要，重要的是那句话使我受益匪浅，思考颇多。我开始思考“亲和力”——为什么我们希望被人喜欢，为什么我们应该被人喜欢。
这件事改变了我的职业生涯、教学方式，还有构建社交网络的方法。我开始关注亲和力的重要性，如何使自己变得讨人喜欢，如何喜欢自己，继而喜欢身边的人。
许多社交专家都鼓励人们在社交中要有策略性，要谨小慎微。他们注重的是如何迎合场合、接触到重要人物。而在社交中，这种刻意“寻找关系”的行为非常烦人。做一些不想做但又必须做的事情时，我们往往无法调动起自己的积极性，更不要说把事情做得漂亮。
不同于许多社交专家的忠告及我以前的观点，其实每次交际并不需要目的或具体的目标。我们不要太在意与人交谈的结果，因为交际不是交易，而是“交心”。建立人际关系，要为坦诚相待创造机会，并给交际各方带来益处，使大家互相喜欢。
保持亲和力并不意味着时刻都光鲜亮丽、热情活泼、开心快乐。有时恰恰相反，亲和力是挖掘*真实的你、他人及你们之间的关系。只有真实的力量才能把“交际”变成“交心”。社交网络是建立人际关系的另一种方式，我们与他人的关系就是我们自己的“网络”。无论这种关系是在职场还是在私下形成的，它都会支持我们、联结我们，并使我们在生活的方方面面取得进步。
要充分利用亲和力的能量，我们需要知道何为亲和力及其如何发挥作用。显然，我们彼此不同，我们应该为此感到高兴，因为我们讨人喜欢的地方正是我们自身的特质。但对所有人来说，创造亲和力*基础的原动力都一样，我称其为“如何拓展你的社交人脉：增加亲和力的11条法则”。本书会逐一探讨这些“法则”，研究其在职场和社交场合中的作用，并使之融入我们的日常生活。
基于“亲和力”的新型社交网络，会减少人们之间不真诚的往来，增加建立关系的机会。我会带领读者发掘自身的可爱之处，感染他人，建立真实可靠的人际关系，从而达到双赢。在人际交往中，从“亲和力”
的角度出发，你会表现得更开心、更舒服，也更容易建立持久关系。
就连那些在接触新人、展开对话和索要需求时感到舒适自在的人，也会从转变建立关系的传统思想中受益。在构建自己的社交网络时，要开阔眼界，并用“亲和力”武装自身，这样才能为自己打下根基，建立更加持久、友好的人际关系。
建立良好持久的人际关系，扩展自己的人脉，首先要改变以“我”为中心的思维方式。这一思维似乎已渗透到我们的血液中，我们总是以自我为中心。今后，不要再想“他能为我做什么”，而要想“我能为他做什么”；不要再想“我能得到什么”，而要想“怎么才能让彼此获益”。
你必须改变自己的思维：
从“我”到“他”。不以自己为中心，推己及人。
从“工作”到“任何话题”。丰富话题，避免单一。
从“现在”到“将来”。目光长远，着眼未来。
媒体评论
“在这个信息膨胀的时代，我们要想成功，就需要获取无数的信息。
米歇尔莱德曼告诉我们，我们已掌握了与人打交道的所有真谛。对如
何有效利用社交网络感兴趣的读者，此书不容错过。书中会给你答案，
那就是做真实的自己。”
――蒂法尼达夫
“白宫计划”主席
“真的不可思议，这本书太棒了，我爱不释手。要在职场或生活上
努力取得成功，必须领会莱德曼的远见卓识及思想智慧。这本书不可多
得，它给我们讲述了生活中人际关系的重要性，并为我们建立持久的友
谊提出建议。非常感谢莱德曼及时地提供给我们这一重要思想。”
――乔治C弗雷泽
CLICK:The Truths for Building Extraordinary Relationship 作者
“‘亲和力’经常被认为是一个人的影响力中无形却重要的组成部
分。米歇尔莱德曼向我们展示了，我们可以研究并理解‘亲和力’。
这本书对企业组织和个人都有启发。”
――欧文辛克
管理沟通教授
纽约大学斯特恩商学院企业管理沟通课程主任
“这本书见解深刻，令人爱不释手。上班族妈妈们若希望扩大自己
的社交圈、建立新的人际关系，本书是必读书籍。老实说，谁不会从有
米歇尔莱德曼告诉我们，我们已掌握了与人打交道的所有真谛。对如
何有效利用社交网络感兴趣的读者，此书不容错过。书中会给你答案，
那就是做真实的自己。”
――蒂法尼达夫
“白宫计划”主席
“真的不可思议，这本书太棒了，我爱不释手。要在职场或生活上
努力取得成功，必须领会莱德曼的远见卓识及思想智慧。这本书不可多
得，它给我们讲述了生活中人际关系的重要性，并为我们建立持久的友
谊提出建议。非常感谢莱德曼及时地提供给我们这一重要思想。”
――乔治C弗雷泽
CLICK:The Truths for Building Extraordinary Relationship 作者
“‘亲和力’经常被认为是一个人的影响力中无形却重要的组成部
分。米歇尔莱德曼向我们展示了，我们可以研究并理解‘亲和力’。
这本书对企业组织和个人都有启发。”
――欧文辛克
管理沟通教授
纽约大学斯特恩商学院企业管理沟通课程主任
“这本书见解深刻，令人爱不释手。上班族妈妈们若希望扩大自己
的社交圈、建立新的人际关系，本书是必读书籍。老实说，谁不会从有
