基本信息
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本书不仅适合物流管理工作人员使用,也适合企业高层管理人员、人力资源部工作人员、财务部工作人员使用,同时也适合企业培训师、咨询师和高校教师、学者阅读和使用。
内容简介
作译者
北京弗布克管理咨询有限公司特聘顾问,主要研究领域有企业信息化、信息技术与企业运营管理、物流与供应链管理。出版过《物流公司规范化管理工具箱(第2版)》《采购管理职位工作手册》《质量管理工作细化执行与模板(第2版)》等图书。
目录
1.1 部门目标与岗位职责设计 1
1.1.1 部门目标设计 1
1.1.2 岗位职责设计 3
1.2 管理流程与业务流程设计 6
1.2.1 管理流程设计 6
1.2.2 业务流程设计 9
1.3 工作程序与关键问题设计 9
1.3.1 工作程序设计 9
1.3.2 关键问题设计 11
1.4 绩效量化指标与考核方案设计 11
1.4.1 考核指标设计 11
1.4.2 考核方案设计 13
1.5 制度规范与文书表单设计 14
1.5.1 制度规范设计 14
1.5.2 文书表单设计 17
第2章 企划部精细化管理全案
2.1 企划部工作事项与目标分解 23
2.1.1 企划部工作事项 23