商场服务-英语急用句-浩瀚英语(附MP3光盘1张)
- 定价：￥17.00
- 校园优惠价：￥14.96 (88折) (马上了解)
- 评分：
（已有0条评价）
- 促销活动：
- 此商品暂时缺货（可留下联系方式，到货将第一时间通知您）
-
如果您急需团购，可点击“团购急调”按钮将此书加入购物车，由客服人员为您协调调货！
>> 查看详细说明
信息提示
关闭
如果您急需团购，可点击“团购急调”按钮将此书加入购物车，由我们的客服人员为您协调调货！
- 团购订单标准如下：
- 单品满30册可选择团购服务。
- 提交团购订单后，服务人员会主动和您联系，并根据您的会员等级、购买数量、金额、时间、配送要求等情况和您协商，以促成最终的成交。
- 有关团体购书的任何问题请随时联系：（010）63970506
内容简介
书籍 英语词典
本书以提高商场服务业员工的英语口语水平为目的，在编写上力求“口语地道，情景细化，即学即用”。全书共分为“开心购物”、“服装天地”、“日用百货世界”、“商场超市”、“结账事宜”、“市场其他服务”、“美食服务”和“饮食广场”8个部分，以商场标准的服务流程为主体，精心编辑了一个个典型情境中服务人员所需的应急语句。希望本书能够满足相关从业人员提升英语水平的需要。
目录
本书导读
1 开心购物
01.招呼顾客
02.回应店员
03.听不懂时的回应
04.询问顾客
05.鼓励顾客购买
06.请示顾客
07.召唤店员
08.推荐商品
09.选择尺寸
10.选择颜色Ⅰ
11.选择颜色Ⅱ
12.服装质地
13.服装式样
14.洗涤方式Ⅰ
15.洗涤方式Ⅱ
16.试穿服饰
17.询问意见
18.给予意见
19.存货缺货
20.缺货订货
21.折扣商品
22.谈论价格
23.讨价还价
24.决定购买
25.商品包装
26.决定不买
27.店员对不购买者的回应
2 服装天地
01.外衣
02.裤子
03.裙子
04.毛衣
05.衬衣
06.运动装
07.内衣Ⅰ
08.内衣Ⅱ
09.睡衣
10.泳衣
11.鞋类Ⅰ
12.鞋类Ⅱ
13.帽子
14.领带
15.袜子Ⅰ
16.袜子Ⅱ
17.配件
18.男性服装
19.布料
20.定做修改Ⅰ
21.定做修改Ⅱ
22.洗衣Ⅰ
23.洗衣Ⅱ
24.退换物品
3 日用百货世界
4 商场超市
5 结账事宜
6 商场其他服务
7 美食服务
8 饮食广场
