基本信息

编辑推荐
本书不是单纯的说教式工具书,它的独特之处就在于,不仅教会读者如何获取网店运营相关数据,还详细说明了数据整理的方法及分析思路。是的,本书最重要的就是“思路”二字,书中内容强调解决不同问题时应有的正确思路,从而扭转过去“凭经验打天下”的陈旧思想。并且书中还穿插了实际的案例,让读者学会举一反三。
内容简介
经济管理学书籍
随着时间的推移,电子商务的发展已经越来越完善,竞争也越来越激烈。过去卖家只需要知道如何开店、如何上架商品等基础操作知识就可以运营起一家网店,而现在,不懂得网店管理与运营之道、不会进行数据分析,最终的结果只会是失败。简单说来,数据分析就是收集网店数据,通过清晰明确的思路进行分析,找出网店运营的问题所在,并制定最佳方案进行解决。
本书既有网店数据化运营的思路与工具等理论性的知识,又从选品、 SEO优化、流量、转化率、营销以及库存和客服等各个方面结合具体案例进行了数据化管理与运营的详细讲解。
一共分为 9 章,第 1 章主要讲解了用数据管理和运营网店的思路以及如何使用工具进行数据分析。第 2 章主要讲解了如何分析数据选择有潜力的商品市场。第 3 章主要讲解了在商品上架时如何做好 SEO 优化。第 4 章主要讲解了店铺流量的相关问题,以及如何通过数据分析提高流量。第 5 章是卖家较关心的转化率问题,讲解了正确提高店铺转化率的思路。第 6 章讲解了如何使用数据营销法提高店铺业绩。第 7 章主要讲解的是店铺多维度的数据运用,从全局出发,客观地分析店铺运营。第 8 章讲解的是店铺的库存量、进货量等方面的问题。第 9 章主要讲解了如何通过客服数据找到客服短板,让客服最大限度地创造价值。
本书适合作为学校电子商务、经济管理等专业的教材,也适合网店创业人员、管理人员、兼职人员阅读,还可以作为电商培训班的教学用书。
目录
如何获取云空间资料
第1章 数据,网店管理与运营的基础
1.1 解密大数据时代的网店管理与运营 2
1.2 数据分析四步走 3
1.2.1 收集数据 4
1.2.2 整理数据 10
1.2.3 分析数据 18
1.2.4 得出结论 21
1.3 数据和网店管理与运营的结合 22
1.3.1 卖家必须明白的指标 22
1.3.2 网店数据化管理与运营PDCA循环法 24
1.3.3 网店问题数据化解决思路 26
1.4 从宏观上监控数据 27
1.4.1 借助淘宝指数 27
1.4.2 借助淘宝排行榜 29
1.4.3 借助阿里指数 30
1.4.4 借助百度指数 33
第2章 市场怎么样,数据说了算
2.1 快速找到行业的蓝海 37
前言
本书特色
本书不是单纯的说教式工具书,它的独特之处就在于,不仅教会读者如何获取网店运营相关数据,还详细说明了数据整理的方法及分析思路。是的,本书最重要的就是“思路”二字,书中内容强调解决不同问题时应有的正确思路,从而扭转过去“凭经验打天下”的陈旧思想。并且书中还穿插了实际的案例,让读者学会举一反三。
本书内容结构
本书一共分为9章,第1章主要讲解了用数据管理和运营网店的思路以及如何使用工具进行数据分析。第2章主要讲解了如何分析数据选择有潜力的商品市场。第3章主要讲解了在商品上架时如何做好SEO优化。第4章主要讲解了店铺流量的相关问题,以及如何通过数据分析提高流量。第5章是卖家较关心的转化率问题,讲解了正确提高店铺转化率的思路。第6章讲解了如何使用数据营销法提高店铺业绩。第7章主要讲解的是店铺多维度的数据运用,从全局出发,客观地分析店铺运营。第8章讲解的是店铺的库存量、进货量等方面的问题。第9章主要讲解了如何通过客服数据找到客服短板,让客服最大限度地创造价值。
本书编排思路
全书内容从数据分析的概念开始,到商品的市场选择、商品上架SEO优化,再到网店运营的核心——流量、转化率问题,接着到后面的营销问题、库存问题、客服问题,囊括了与网店管理与运营相关的各方面问题,可以说是一点一滴地架构起网店数据化管理与运营的全套思路,从而让读者学以致用,将数据分析的方法应用到实践中去。
最后,由于编者水平有限,在编写本书的过程中难免有不足之处,恳请广大读者指正批评。除了扫描二维码添加订阅号获取资讯以外,您也可加入QQ群227463225与我们交流。
作 者
2015年7月