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基本信息
【插图】
编辑推荐
资深SAP HCM高级顾问十余年工作经验总结，对初学者如何成长为金领顾问给出了详细的指导
从解决方案、项目管理和功能模块三个维度对SAP HCM进行了系统而详细的讲解，案例丰富，紧贴企业实际业务需求
内容简介
书籍
经济管理学书籍
《SAP HCM顾问进阶金领指南》是资深SAP HCM高级顾问十余年工作经验的总结，融合了作者在多家大型跨国外资企业实施SAP HCM项目的宝贵经验。本书从解决方案、项目管理和功能模块三个维度对SAP HCM进行了系统而详细的讲解；列举了大量来自企业的实际案例，非常贴合企业的实际业务需求。除了对HCM的详尽讲解之外，本书还对SAP顾问的职业规划给出了有价值的指导，规划了基础知识、进阶知识和金领技巧这一成长路径。
《SAP HCM顾问进阶金领指南》主要内容包括：SAP HCM概貌、组织管理、人事管理、考勤管理、工资计算、招聘管理、权限管理、报表工具等SAP HCM模块的基本功能。对于每方面的内容都由浅入深介绍，按照基础必备、进阶须知、金领技巧来划分，条例清晰、结构合理，使得初学者可以快速入门，进而把握更高级的技巧。书中还对一些SAP人力资源咨询项目过程进行了分析，有利于人力资源管理者、企业管理者和SAP HCM咨询顾问全面掌握SAP人力资源咨询及管理的核心方法，从而为企业高层的管理与决策提供有力支持，提升企业的核心竞争力。
经济管理学书籍
《SAP HCM顾问进阶金领指南》是资深SAP HCM高级顾问十余年工作经验的总结，融合了作者在多家大型跨国外资企业实施SAP HCM项目的宝贵经验。本书从解决方案、项目管理和功能模块三个维度对SAP HCM进行了系统而详细的讲解；列举了大量来自企业的实际案例，非常贴合企业的实际业务需求。除了对HCM的详尽讲解之外，本书还对SAP顾问的职业规划给出了有价值的指导，规划了基础知识、进阶知识和金领技巧这一成长路径。
《SAP HCM顾问进阶金领指南》主要内容包括：SAP HCM概貌、组织管理、人事管理、考勤管理、工资计算、招聘管理、权限管理、报表工具等SAP HCM模块的基本功能。对于每方面的内容都由浅入深介绍，按照基础必备、进阶须知、金领技巧来划分，条例清晰、结构合理，使得初学者可以快速入门，进而把握更高级的技巧。书中还对一些SAP人力资源咨询项目过程进行了分析，有利于人力资源管理者、企业管理者和SAP HCM咨询顾问全面掌握SAP人力资源咨询及管理的核心方法，从而为企业高层的管理与决策提供有力支持，提升企业的核心竞争力。
作译者
赵胜军，资深SAPHCM认证顾问、培训讲师，旅居澳洲，现为昆士兰州政府提供SAP HCM方面的服务。曾经在普华永道、思毕德、德硕等著名外部咨询公司中任职，也曾经在Philips、Kimball等多家大型跨国外资企业担任内部顾问。曾带队和参与实施过的项目包括舍弗勒集团(Schaeffler)、中芯国际集成电路有限公司(SMIC)、威刚科技(苏州)有限公司(ADATA)、北京诺华制药有限公司(Novartis)、虎彩集团(Hucais)、礼来药业集团(Eli Lilly)、霍尼韦尔有限公司(Honeywell)等，其咨询的专业范围包括企业战略咨询、企业业务流程重组、企业薪酬及长期激励、绩效考核、能力素质模型等。在众多实施的项目过程中积累了丰富的实践经验，对企业战略管理、人力资源管理、业务流程再造，及它们之间的整合有非常深刻的见解。此外，他乐于分享自己的知识和见解，在SCN上发表的许多文章都深受好评，并入选SCN电子报，为SAP社区贡献巨大，被选为SCN年度之星(SCN Top Contributor)。
目录
《SAP HCM顾问进阶金领指南》
前言
第1章 SAP HCM简介 / 1
1.1 SAP历史 / 1
1.2 SAP Business Suite / 2
1.3 SAP HCM解决方案 / 4
1.3.1 整体解决方案 / 4
1.3.2 人才管理 / 5
1.3.3 劳动力流程管理 / 6
1.3.4 劳动力分析 / 7
1.3.5 员工互动 / 8
第2章 SAP项目实施 / 9
2.1 SAP典型项目 / 9
2.2 SAP实施方法论ASAP / 10
2.2.1 ASAP简介 / 10
2.2.2 项目准备 / 10
2.2.3 业务蓝图 / 13
2.2.4 系统实现 / 13
2.2.5 最后准备 / 15
2.2.6 上线与支持 / 16
前言
第1章 SAP HCM简介 / 1
1.1 SAP历史 / 1
1.2 SAP Business Suite / 2
1.3 SAP HCM解决方案 / 4
1.3.1 整体解决方案 / 4
1.3.2 人才管理 / 5
1.3.3 劳动力流程管理 / 6
1.3.4 劳动力分析 / 7
1.3.5 员工互动 / 8
第2章 SAP项目实施 / 9
2.1 SAP典型项目 / 9
2.2 SAP实施方法论ASAP / 10
2.2.1 ASAP简介 / 10
2.2.2 项目准备 / 10
2.2.3 业务蓝图 / 13
2.2.4 系统实现 / 13
2.2.5 最后准备 / 15
2.2.6 上线与支持 / 16
前言
SAP圈子
ERP行业的从业人员如果没有听说过SAP和Oracle，算不上是一个合格的业内人士。很长时间以来，SAP顾问一直是高薪的代名词，但是，很多人又不知道SAP顾问和一般顾问的区别，以及如何成为一名SAP顾问。
原因就在于SAP的圈子很小，以至于对很多人来说，有种神秘的感觉。而SAP圈子之所以神秘，是跟它的保守有关的。除了通往机场高速路上的广告牌和每年一度的TechED之外，基本上很难听到SAP的新闻。其实SAP圈子并不是一潭死水，相反，SAP圈子是一个江湖，每天发生着很多事，但是因为都只限于圈内的人知道，所以很少进入大众的视野中。
不过这种情况正在慢慢改变。随着20世纪90年代中国几个大型企业纷纷上马SAP项目后，SAP也被越来越多的人所知，SAP顾问也越来越近地走入人们的视野中。但是对于大部分人来说，SAP顾问还是一个比较神秘的名词。
相对于其他模块，SAP HCM模块更神秘，或者说更保守。这里面有多方面的因素。
其中一个最主要的因素，就是SAP HCM在中国的实施项目比较少。和物料管理、销售、财务等通用模块比起来，HCM是一个更加本土化的模块。各个国家为了保障本国人民的利益，都会出台独特的法规制度，这就决定了HCM模块的通用性不高，同时也意味着在HCM软件的市场上，本土的“小”软件会有很大的生存空间，而国际化的“大”软件反而会有一定的限制。这不仅可以从国内的现状得到印证，在国外也屡见不鲜。
当然，SAP的价格高也是导致SAP HCM在中国的实施项目较少的原因之一。SAP HCM模块的实施费用一般都在百万元级，还不包括SAP许可的费用、硬件的费用等，而本土的小软件，一般都是万元级的，甚至几千元的软件也有的是。所以一般企业不会用这么多的预算来实施SAP HCM模块。
2007年以前，中国实施过SAP HCM的公司屈指可数，相应地SAP HCM顾问也就很少。当2008年中石油的SAP HCM项目一期试点开始的时候，发现即使把中国所有的SAP HCM顾问都集中在这个项目上，人手上也是捉襟见肘。而随着中国企业走上国际化道路，外资跨国企业进入中国而且不断扩张，越来越多的公司纷纷开始上马SAP HCM项目，进一步加剧了这种现象。于是，SAP HCM顾问的行情一路看涨。
入行途径
成为SAP顾问，或者进入SAP行业，最难的实际上是第一步：入行。入了行以后，只要花点时间，不管是哪个模块，不管是做实施顾问还是做ABAP开发，都很容易上手，乃至进一步达到精通的境界。
入行的问题，实际上是个机遇的问题。有的人可能懵懵懂懂，对SAP一点了解都没有，却轻松成为了SAP顾问；而有的人可能处心积虑，却上天无路，入地无门；也有的人可能碰到了入门的机会，但是却弃之如履，等到失去了以后才后悔莫及。凡此种种，不一而足。
总的来说，入行SAP的途径，不外乎如下几种。
1. 顾问公司培养
这种人属于幸运儿。一般是大学毕业后找工作，直接被顾问公司录用。而顾问公司根据自己的人员规划，对他们进行内部或者外部培训，接下来先作为初级顾问跟着高级顾问做项目，积攒经验，然后再作为某一模块的顾问锻炼几个项目，最后作为高级顾问带下一批的初级顾问。
这种方法培养的顾问周期较长，而且有一个比较致命的缺点：对企业的业务理解不够深入，尤其是起始阶段。毕竟他们学习的都是书本上的理论知识，而实际企业的运作流程则可能会与理论有一定的偏差。不过参与的项目多了，而且又善于总结的话，这一短板会被补齐。
2. 最终用户转型
这种类型的顾问在目前国内顾问的组成中占据了很大的比例。他们先是实施SAP软件的企业用户，对软件的操作和实际的业务流程都很熟悉，对后台的配置可能也有一定的了解，受SAP顾问的高薪吸引，纷纷跳出企业，进入顾问公司，开始做外部顾问。
他们的优势在于对软件和业务流程都非常熟悉，有很强的解决问题的能力，缺点在于可能对后台的配置不是很熟悉。但是，只要花一点时间和精力这个缺点就很容易解决。
3. 考证一族
除了上面提到的两种人之外，还有一种人渴望进入SAP行业。他们先投资自己，参加SAP的官方培训，通过认证考试后，得到SAP官方的认证证书，以这个证书为敲门砖，再来找工作。
ERP行业的从业人员如果没有听说过SAP和Oracle，算不上是一个合格的业内人士。很长时间以来，SAP顾问一直是高薪的代名词，但是，很多人又不知道SAP顾问和一般顾问的区别，以及如何成为一名SAP顾问。
原因就在于SAP的圈子很小，以至于对很多人来说，有种神秘的感觉。而SAP圈子之所以神秘，是跟它的保守有关的。除了通往机场高速路上的广告牌和每年一度的TechED之外，基本上很难听到SAP的新闻。其实SAP圈子并不是一潭死水，相反，SAP圈子是一个江湖，每天发生着很多事，但是因为都只限于圈内的人知道，所以很少进入大众的视野中。
不过这种情况正在慢慢改变。随着20世纪90年代中国几个大型企业纷纷上马SAP项目后，SAP也被越来越多的人所知，SAP顾问也越来越近地走入人们的视野中。但是对于大部分人来说，SAP顾问还是一个比较神秘的名词。
相对于其他模块，SAP HCM模块更神秘，或者说更保守。这里面有多方面的因素。
其中一个最主要的因素，就是SAP HCM在中国的实施项目比较少。和物料管理、销售、财务等通用模块比起来，HCM是一个更加本土化的模块。各个国家为了保障本国人民的利益，都会出台独特的法规制度，这就决定了HCM模块的通用性不高，同时也意味着在HCM软件的市场上，本土的“小”软件会有很大的生存空间，而国际化的“大”软件反而会有一定的限制。这不仅可以从国内的现状得到印证，在国外也屡见不鲜。
当然，SAP的价格高也是导致SAP HCM在中国的实施项目较少的原因之一。SAP HCM模块的实施费用一般都在百万元级，还不包括SAP许可的费用、硬件的费用等，而本土的小软件，一般都是万元级的，甚至几千元的软件也有的是。所以一般企业不会用这么多的预算来实施SAP HCM模块。
2007年以前，中国实施过SAP HCM的公司屈指可数，相应地SAP HCM顾问也就很少。当2008年中石油的SAP HCM项目一期试点开始的时候，发现即使把中国所有的SAP HCM顾问都集中在这个项目上，人手上也是捉襟见肘。而随着中国企业走上国际化道路，外资跨国企业进入中国而且不断扩张，越来越多的公司纷纷开始上马SAP HCM项目，进一步加剧了这种现象。于是，SAP HCM顾问的行情一路看涨。
入行途径
成为SAP顾问，或者进入SAP行业，最难的实际上是第一步：入行。入了行以后，只要花点时间，不管是哪个模块，不管是做实施顾问还是做ABAP开发，都很容易上手，乃至进一步达到精通的境界。
入行的问题，实际上是个机遇的问题。有的人可能懵懵懂懂，对SAP一点了解都没有，却轻松成为了SAP顾问；而有的人可能处心积虑，却上天无路，入地无门；也有的人可能碰到了入门的机会，但是却弃之如履，等到失去了以后才后悔莫及。凡此种种，不一而足。
总的来说，入行SAP的途径，不外乎如下几种。
1. 顾问公司培养
这种人属于幸运儿。一般是大学毕业后找工作，直接被顾问公司录用。而顾问公司根据自己的人员规划，对他们进行内部或者外部培训，接下来先作为初级顾问跟着高级顾问做项目，积攒经验，然后再作为某一模块的顾问锻炼几个项目，最后作为高级顾问带下一批的初级顾问。
这种方法培养的顾问周期较长，而且有一个比较致命的缺点：对企业的业务理解不够深入，尤其是起始阶段。毕竟他们学习的都是书本上的理论知识，而实际企业的运作流程则可能会与理论有一定的偏差。不过参与的项目多了，而且又善于总结的话，这一短板会被补齐。
2. 最终用户转型
这种类型的顾问在目前国内顾问的组成中占据了很大的比例。他们先是实施SAP软件的企业用户，对软件的操作和实际的业务流程都很熟悉，对后台的配置可能也有一定的了解，受SAP顾问的高薪吸引，纷纷跳出企业，进入顾问公司，开始做外部顾问。
他们的优势在于对软件和业务流程都非常熟悉，有很强的解决问题的能力，缺点在于可能对后台的配置不是很熟悉。但是，只要花一点时间和精力这个缺点就很容易解决。
3. 考证一族
除了上面提到的两种人之外，还有一种人渴望进入SAP行业。他们先投资自己，参加SAP的官方培训，通过认证考试后，得到SAP官方的认证证书，以这个证书为敲门砖，再来找工作。
书摘
第1章SAP HCM简介
1.1SAP历史
SAP公司的历史相对来说不算很长，从1972年在德国创立以来，到今天为止，不过四十多年，但是SAP在企业管理软件方面的影响却颇为深远。目前SAP是世界上最大的企业管理软件提供商，而且世界500强企业中80%以上的都使用了它的软件，所以SAP也被称为“世界500强背后的管理大师”。下面是SAP简史：
1972年，5位IBM的员工看到了企业管理软件市场的前景喜人，于是他们将建议提交给公司，但是却不被重视，因此他们就在德国成立了自己的公司，这就是SAP公司。
1973年，SAP R/1投放市场，这个1.0版本只有一个财务模块。
1979年，SAP R/2发布，除了继续完善财务模块的功能，还在1.0版本的基础上增加了一些其他模块的内容，如采购、仓库管理、发票验证等。
1992年，SAP R/3发布，这个版本是SAP在之前版本的基础上进行重新设计、大幅更新后的版本。这个版本是SAP的一个重大突破，不仅重新设计了商业解决方案，增加了很多功能模块，而且率先使用了C/S（Client/Server）的三层架构。
2004年，SAP NetWeaver发布。NetWeaver的出现，体现了SAP从C/S到B/S（Browser/Server）的变化，以及软件设计上向服务导向的架构（Service-Oriented Architecture）的转变。
2006年，SAP发布了针对中小型企业的SAP All-in-One和SAP Business One。
2007年，SAP又发布了一款针对中小型企业的产品——SAP ByDesign。
2009年，SAP发布了SAP Business Suite 7，集成了SAP的所有拳头产品。
……
可以说，虽然历经风雨，但是SAP还在不断续写着自己的传奇。
接下来，我们就来详细地看看SAP HCM所属的SAP ERP的版本从SAP R/3出现后所有的变化：
1998年，SAP发布了R/3 4.0B。
1999年，SAP发布了R/3 4.5B（3月份）和4.6B（12月份）。
2001年，SAP发布了R/3 4.6C。
2003年，SAP发布了R/3 4.7。
2005年，SAP发布了ECC（ERP Central Component）5.0，并从此将之后的版本以SAP ERP命名，不再以SAP R/3命名；。
2006年，SAP发布了ECC 6.0。
1.1SAP历史
SAP公司的历史相对来说不算很长，从1972年在德国创立以来，到今天为止，不过四十多年，但是SAP在企业管理软件方面的影响却颇为深远。目前SAP是世界上最大的企业管理软件提供商，而且世界500强企业中80%以上的都使用了它的软件，所以SAP也被称为“世界500强背后的管理大师”。下面是SAP简史：
1972年，5位IBM的员工看到了企业管理软件市场的前景喜人，于是他们将建议提交给公司，但是却不被重视，因此他们就在德国成立了自己的公司，这就是SAP公司。
1973年，SAP R/1投放市场，这个1.0版本只有一个财务模块。
1979年，SAP R/2发布，除了继续完善财务模块的功能，还在1.0版本的基础上增加了一些其他模块的内容，如采购、仓库管理、发票验证等。
1992年，SAP R/3发布，这个版本是SAP在之前版本的基础上进行重新设计、大幅更新后的版本。这个版本是SAP的一个重大突破，不仅重新设计了商业解决方案，增加了很多功能模块，而且率先使用了C/S（Client/Server）的三层架构。
2004年，SAP NetWeaver发布。NetWeaver的出现，体现了SAP从C/S到B/S（Browser/Server）的变化，以及软件设计上向服务导向的架构（Service-Oriented Architecture）的转变。
2006年，SAP发布了针对中小型企业的SAP All-in-One和SAP Business One。
2007年，SAP又发布了一款针对中小型企业的产品——SAP ByDesign。
2009年，SAP发布了SAP Business Suite 7，集成了SAP的所有拳头产品。
……
可以说，虽然历经风雨，但是SAP还在不断续写着自己的传奇。
接下来，我们就来详细地看看SAP HCM所属的SAP ERP的版本从SAP R/3出现后所有的变化：
1998年，SAP发布了R/3 4.0B。
1999年，SAP发布了R/3 4.5B（3月份）和4.6B（12月份）。
2001年，SAP发布了R/3 4.6C。
2003年，SAP发布了R/3 4.7。
2005年，SAP发布了ECC（ERP Central Component）5.0，并从此将之后的版本以SAP ERP命名，不再以SAP R/3命名；。
2006年，SAP发布了ECC 6.0。
