基本信息
编辑推荐
员工工作有情绪，工作不积极，企业领导者如何应对？
员工进度不理想，工作有瑕疵，企业领导者如何提点？
为何领导者的高瞻远瞩在执行中总是走样？甚至千里之堤，溃于蚁穴？
为何企业看似完美的制度难以贯彻到底，总是上有政策，下有对策？
为何企业领导用尽激励手段，企业业绩总是难以更上一层楼，停滞不前？
归根结底是沟通问题。
沟通到位才能贯彻到底，有效沟通才能提升企业生产力！
内容简介
作译者
汪建民职业经理人、管理学硕士、资深管理类图书策划人，曾编辑出版《总经理管人用人的21种手段》、《拿什么奉献给你我的老板》、《一本手册管公司》、《领导培养下属的100条铁律》等管理类畅销书，其中《总经理管人用人的21种手段》一书年销量突破10万册，深受读者朋友喜爱。
目录
《沟通就是生产力：沟通到位才能贯彻到底》
第一章 亲和术——团结员工的一张王牌
1. 亲和力能够赢得追随者 2
2. 放下架子，走到员工中去 5
3. 用欣赏的眼光去看待员工 9
4. 当好表率，让员工自觉追随 12
5. 培养自身魅力，员工才会甘愿追随 15
6. 领导者要学会把功劳让给下属 19
7. 公正无私是最受员工欢迎的品质 22
8. 勇于承担责任才会赢得员工的信赖 25
9. 微笑是管理下属的良方 29
10. 领导者要在关键时刻拉下属一把 33
11. 领导者要对下属温暖一点 36
第二章 赞美术——让良言妙语温暖员工的心窝
1. 对员工要多一些赞美 42
2. 真诚的赞美更能温暖员工的心 45
3. 赞美员工要因时而异 49
4. 赞美要实事求是 52
5. 多说一些得体的赞美话 56
6. 真诚的赞美是最好的奖励 59
第一章 亲和术——团结员工的一张王牌
1. 亲和力能够赢得追随者 2
2. 放下架子，走到员工中去 5
3. 用欣赏的眼光去看待员工 9
4. 当好表率，让员工自觉追随 12
5. 培养自身魅力，员工才会甘愿追随 15
6. 领导者要学会把功劳让给下属 19
7. 公正无私是最受员工欢迎的品质 22
8. 勇于承担责任才会赢得员工的信赖 25
9. 微笑是管理下属的良方 29
10. 领导者要在关键时刻拉下属一把 33
11. 领导者要对下属温暖一点 36
第二章 赞美术——让良言妙语温暖员工的心窝
1. 对员工要多一些赞美 42
2. 真诚的赞美更能温暖员工的心 45
3. 赞美员工要因时而异 49
4. 赞美要实事求是 52
5. 多说一些得体的赞美话 56
6. 真诚的赞美是最好的奖励 59
媒体评论
假如人际沟通能力也如糖或者咖啡一样可以当做商品买卖的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。--石油大王洛克菲勒一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。--现代管理之父德鲁克
