基本信息
内容简介
经济管理学书籍
《21世纪高职高专规划教材·财经管理系列:服务礼仪(第2版)》以服务人员在服务中所具备的仪容、仪态、服饰及用语礼仪等基本技能与最常见的主要服务行业、岗位类型礼仪规范为切入点设置项目主线,贯穿任务与完成任务所必需的知识。本书的特色主要在于:系统性、应用性、操作性、专业性、简洁性等。
本书没有说教式的长篇大论,而是从细节人手,具体、细致、实用地把服务礼仪规范的详细要求与操作技巧展现出来,突出了实践性教学的特点。既可作为高职高专院校、成人高等院校、二级学院市场营销专业、工商管理、旅游管理及相关专业的学生用书,还可作为各类服务行业有关人员的培训、自学用书,也可作为有关研究人士的参考读物。
目录
◇项目目标
子项目1.1 面部修饰礼仪
1.1.1 面部修饰的要求
1.1.2 面部修饰的规范
1.1.3 局部的修饰
子项目1.2 肢体修饰礼仪
1.2.1 手臂的修饰
1.2.2 腿脚的修饰
子项目1.3 发部修饰礼仪
1.3.1 发部清洁
1.3.2 发部的造型
1.3.3 发部的美化
子项目1.4 化妆修饰礼仪
1.4.1 化妆的原则
1.4.2 化妆的方法
1.4.3 化妆技巧
1.4.4 化妆的禁忌
◇项目总结
◇综合实训