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我们生活在一个巨变的时代,唱反调的人比比皆是,告诉我们,这不可能,那做不到,实际上这些人的存在常常标志着深刻的变革已经来临。
我们的企业和社会都面临着有史以来最大的一次转型。这次转型几乎会改变一切:
我们做什么、如何做、为什么做,以及我们是谁。
就像毛毛虫变成蝴蝶的蜕变一样,在新世界,只有很少一部分东西是与过去相同的。毛毛虫必须遵从地球引力爬行,而蝴蝶必须在遵从空气动力学的世界才能生存,这两种动力学是完全不同的事情。
曾经正确的突然成了错误的。很多人只会在新事物中看到了旧事物,因此他们努力的结果不过是在错误的方向上越行越远 。
内容简介
作译者
欧洲的管理泰斗之一,欧洲著名的管理大师和管理教育家
弗雷德蒙德o马利克教授1944年出生于奥地利,自1968年起就读于奥地利"因斯布鲁克大学"(Innsbruck University)和瑞士"圣加仑大学"(St.Gallen University),获商业管理学博士学位。他是欧洲著名顶尖商学院"圣加仑大学"的教授和"维也纳经济大学"的客座教授。
1984年马利克教授创立了著名的"瑞士圣加仑马利克管理中心",并担任总裁。他是欧洲多家大型公司董事会、监事会成员,许多知名公司的战略和管理顾问,培训过数千名管理人员。他的管理思想影响着欧洲诸多的管理精英及其管理实践。
弗雷德蒙德o马利克教授的管理著作极为丰硕,其中《管理成就生活》一书自2000年首次出版以来,一直位列畅销书榜,被评为欧洲十大畅销管理书籍,至今已再版3次重印20多次,并被翻译成12种语言。2016年马利克教授在李克强总理同外国专家举行的新春座谈会上,向总理赠送了他的著作《战略:应对复杂新世界的导航仪》。1993年,弗雷德蒙德o马利克教授开始出版《马利克论管理--每月通信集》,在德语国家,它很快成为经济、政治和社会各界阅读最广泛的出版物之一。
目录
我们为何必须彻底转变思维方式001
观察结果 002
21世纪巨变007
我们时代的标志? 008
从旧世界到新世界 009
彻底的改变 010
1997年的旧世界 017
“古典管理”:一个即将过时的模型 020
几乎一切都要变 022
新世界的分娩之痛 024
仅有经济学还不够 025
功能障碍的危机 028
组织革命 029
变化的基本规律033
增长、不确定性和创造性破坏示意图 035
驶向未知的世界 038
错误的信号 038
需要三项而非一项战略 039
替代和体验创造性破坏 041
前言
高超的航海技术是在未知的领域仍能辨明方向的能力。所谓"未知的领域",即我们不确定自己处在什么位置,面对的目标是变动的,而且有几条路径可供选择。
展现在当今大多数组织面前的就是这样一个"新世界"。本书描述的就是在这种新世界里航行所需要的方法,包括在不确定和极其复杂的条件下的思想原则和行为准则。
对于我们来说,新世界在很多方面都是未知的。尽管如此,我们还能了解些什么呢?或许我们已经知道很多了,只是还没有意识到而已。
比如,我们知道新事物是复杂的。管理复杂的局面将是我们要面临的最大的挑战。不管是什么样的组织,商业企业、医院也好,政府机关、学校、城市和国家也罢,概莫能外。我们知道,所有这些组织都需要在日渐复杂的情况下运行,没错,恰恰是这种复杂性使得它们运行得更好,而且运行方式也是全新的。本书阐述了应对复杂局面的方法和工具,以及系统控制论管理方法如何帮助我们掌控错综复杂的情况。
因此,尽管面临如此的不确定性,我们却能在这些变革时期从容应对。每前进一步,我们就会了解更多一点,因为与复杂性相匹配且拥有设计良好反馈回路的控制方法就是这样起作用的。
新世界诞生于21世纪巨变(great transformation 21),这是我在1997年新创的一个术语,因为我看到了在整个社会范围内持续进行的根本性变化过程。它可以让我们摆脱旧世界对组织和管理的约束,使得我们更好地行使职责,换成新的思维方式思考,并且设计出新的东西。
若非经过多年与各种高级管理团队中众多经理人、客户和朋友的合作和探讨,以证明其内容有效,我是不会出版我的任何书籍的,这是我的原则。因此,我衷心地感谢他们。我还要感谢尤塔·谢勒(Jutta Scherer),以及与我长期合作的出版商坎普斯出版社(Campus Verlag),尤塔的翻译很有见地。尤其要感谢我的同事和朋友--基思·罗伯茨(Keith Roberts)用挑剔的眼光审阅了我的英文手稿,安纳利萨·察科纳(Annaliza Tsakona)则发表了自己的意见,马利克管理中心的高级编辑塔玛拉·贝希特(Tamara Bechter)为本书的篇章结构和规划做出了贡献。
弗雷德蒙德·马利克(Fredmund Malik)
圣加仑(St. Gallen),2015年12月
序言
高超的航海技术是在未知的领域仍能辨明方向的能力。所谓“未知的领域”,即我们不确定自己处在什么位置,面对的目标是变动的,而且有几条路径可供选择。
展现在当今大多数组织面前的就是这样一个“新世界”。本书描述的就是在这种新世界里航行所需要的方法,包括在不确定和极其复杂的条件下的思想原则和行为准则。
对于我们来说,新世界在很多方面都是未知的。尽管如此,我们还能了解些什么呢?或许我们已经知道很多了,只是还没有意识到而已。
比如,我们知道新事物是复杂的。管理复杂的局面将是我们要面临的最大的挑战。不管是什么样的组织,商业企业、医院也好,政府机关、学校、城市和国家也罢,概莫能外。我们知道,所有这些组织都需要在日渐复杂的情况下运行,没错,恰恰是这种复杂性使得它们运行得更好,而且运行方式也是全新的。本书阐述了应对复杂局面的方法和工具,以及系统控制论管理方法如何帮助我们掌控错综复杂的情况。
因此,尽管面临如此的不确定性,我们却能在这些变革时期从容应对。每前进一步,我们就会了解更多一点,因为与复杂性相匹配且拥有设计良好反馈回路的控制方法就是这样起作用的。
新世界诞生于21世纪巨变(great transformation 21),这是我在1997年新创的一个术语,因为我看到了在整个社会范围内持续进行的根本性变化过程。它可以让我们摆脱旧世界对组织和管理的约束,使得我们更好地行使职责,换成新的思维方式思考,并且设计出新的东西。
若非经过多年与各种高级管理团队中众多经理人、客户和朋友的合作和探讨,以证明其内容有效,我是不会出版我的任何书籍的,这是我的原则。因此,我衷心地感谢他们。我还要感谢尤塔·谢勒(Jutta Scherer),以及与我长期合作的出版商坎普斯出版社(Campus Verlag),尤塔的翻译很有见地。尤其要感谢我的同事和朋友——基思·罗伯茨(Keith Roberts)用挑剔的眼光审阅了我的英文手稿,安纳利萨·察科纳(Annaliza Tsakona)则发表了自己的意见,马利克管理中心的高级编辑塔玛拉·贝希特(Tamara Bechter)为本书的篇章结构和规划做出了贡献。
弗雷德蒙德·马利克(Fredmund Malik)
圣加仑(St. Gallen),2015年12月
媒体评论
-- 彼得?德鲁克 (Peter F. Drucker)
欧洲最有影响的商业思想家之一,他的课程吸引了国家最高层的CEO。
--《商业周刊》
事实上,管理不能奏效很多时候正是因为没有把一些管理的常识弄明白并且做出来,这些常识之所以有价值并不在于其本身,而是在于将其应用到从资源转化为价值的行动中,这正是马利克理论的价值所在。
-- 陈春花 北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长