基本信息
内容简介
经济管理学书籍
本书主要描述网络环境下的电子商务和电子政务的基本理论、基本模式和相关技术框架。全书共4编10章,第1编讲述基本概念,描述了电子商务和电子政务的概念定义、发展历史、模式分类等;第2编介绍基础设施,详细描述电子商务/电子政务的网络基础设施和安全基础设施的建设;第3编关于支撑平台,详细描述相关应用支撑技术和数据交换平台的建设;第4编是应用系统,介绍了电子商务/电子政务应用系统的建设与实施方案,并给出一个电子商务网站建设的全过程。本书每章之后辅有各种实践案例,旨在帮助读者尽快掌握相关理论知识。附录部分提供4个实验,同时给出各章和实验的习题解答。.
本书可作为大学本科段电子商务/电子政务课程的教学用书,还可供希望学习电子商务和电子政务知识的专业人士作为参考资料。...
目录
第1章 电子商务概述 3
1.1 电子商务的定义 3
1.1.1 从不同视角看电子商务的定义 3
1.1.2 广义电子商务与狭义电子商务 5
1.1.3 对电子商务含义的理解 5
1.2 电子商务的产生与发展 6
1.2.1 电子商务产生的背景 6
1.2.2 电子商务的发展 7
1.3 电子商务系统的组成 8
1.4 电子商务的分类 10
1.4.1 按商业活动运作方式分类 11
1.4.2 按交易对象的分类 11
1.4.3 按开展电子交易的网络平台分类 13
1.4.4 按开展电子商务的信息网络范围分类 13
1.4.5 按商务与电子的融合程度分类 14
1.5 电子商务的特性 15
1.6 电子商务对社会经济的影响 17
1.7 电子商务的作用与功能 19
1.7.1 电子商务的作用 19
前言
政府是全社会中最大的信息拥有者,电子政务的发展正在成为当代信息化的最重要的领域之一,实现信息化政府要先行。政府利用信息技术,可以极大地提高办公效率,建立一个更加勤政、廉政和有竞争力的政府,更好地为人民服务,使人民更好地参与政府的各项决策活动,从而在整体上促进全社会的进步。
电子商务和电子政务一方面受到传统的商务和政务业务过程的影响,另一方面又呈现出大量只有在网络环境下才具有的新特性、新流程。要融合并在此基础上转变传统的商务和政务业务过程,就需要开发和部署电子商务和电子政务应用系统的基础。
本书作者参与了国家自然科学基金重大研究计划重点项目No.90412012(网络计算环境下资源组织与管理的基础理论研究)的研究,利用网络研究的背景以及国家资助作者所在学校211工程建设的机会,经过对企业和政府大量的需求分析,发现许多电子商务和电子政务应用系统具备或希望具备下列特征:(1)基于国际或国内开放标准;(2)以网络服务器为中心;(3)应用架构具有可伸缩性;(4)能利用遗留的核心应用系统;(5)可快速部署;(6)易于管理,易于使用。
本书描述在网络环境下的电子商务和电子政务。首先描述了电子商务和电子政务的基本概念、基本模式,接着分析了电子商务和电子政务的技术框架。该技术框架包括3个层次,从低层到高层依次为:
(1)基础设施
包括网络和安全等基础设施建设,是整个技术框架的基础。网络基础设施实现电子商务和电子政务的分布的、异构的通信和交互环境,安全基础设施保证电子商务和电子政务的交易安全并提供相应的法律法规保障。
(2)支撑平台
建设基于XML、Web Services、SOA等开放标准的面向信息整合的数据交换平台。支撑平台是整个技术框架的核心,起着承上启下的作用。通过相应的软件组件,支撑平台可以实现与高层应用系统和低层基础设施的接口。
(3)应用系统
包括电子商务和电子政务的各种应用领域,是整个技术框架为客户提供的价值体现。其中重点应用包括内容管理系统(CMS)、电子商务网站、工作流、信息门户(Portal)、政务流程再造等。
技术框架基于独立于软硬件提供商的技术标准,包括关于客户端、中间件、网络和数据的标准。这些标准使得客户能在任何时候在网络上的任何地方存取有关数据和服务。
本书正文包括10章,分成4篇。
第1篇是基本概念,描述了电子商务和电子政务的概念、发展、模式等,包括第1~3章。
第1章主要对电子商务的概念、电子商务的发展与现状、电子商务系统的组成、电子商务的分类、电子商务的特性、电子商务对社会经济的影响、功能和作用等问题进行了系统的介绍。本章案例是当当网服务特色分析。
第2章首先介绍了电子政务的含义,接着说明了电子政务发展阶段,电子政务建设的现状,电子政务建设中面临的问题,电子政务系统的优势以及我国电子政务建设的标准。本章案例是新加坡电子公民中心。..
第3章从不同视角提出了电子商务和电子政务的模型和模式。首先介绍了基于流分析的概念模型;其次说明了基于业务分析的电子商务和电子政务流程;最后描述了电子商务和电子政务的模式,包括B to C、B to B、C to C、B to G、C to G、G to G 6类标准模式以及其他重要的模式。本章案例是当当网的电子商务模式分析。
第2篇是基础设施,详细描述网络基础设施和安全基础设施的建设,包括第4~5章。
第4章首先介绍了计算机网络的基本概念、体系结构、网络互联设备、IPv6基础,接着介绍了先进组网技术和高级服务器技术,最后阐述了未来的网络基础设施——网格。本章案例是某委办局的网络和服务器系统组网。
第5章的主要内容是讨论电子商务/电子政务中的安全要求、安全内容以及安全技术等问题,最后介绍了有关的安全法规和安全管理机制。本章案例是CNSec网上交易安全系统。