企业人力资源管理师考试通过必备(二级)(奉献最新真题)

    书籍
    经济管理学书籍
本书根据企业人力资源管理师职业资格全国统一鉴定考试的最新要求和考试题型，依据现行的国家职业资格培训教程系列中的《企业人力资源管理师(二级)》第二版(以下简称《教程》)和《企业人力资源管理师 基础知识》第二版的知识体系编写。
全书按《教程》的六大专业模块及基础知识七个部分组织复习流程和练习题，强化考试的核心内容，并通过计划这一时间管理工具来对考生复习情况加以监督指导。全书分为基础必备、循序渐进、高级进阶和学有所成四大部分，每一部分都设计了“学习方法与流程”和“学习计划书”．第一部分帮助您进行知识梳理，教您将书读薄；第二部分帮助您提炼知识点和考点，并附有与考试题型一致的练习题和答案，给出了答案对应《教程》的页码，帮助您快速复习提高成绩；第三部分给出了人力资源管理师近年的考试真题及对应答案，为您重现真实的考试场景，通过认真体验，寻找有待提高的方面；第四部分给出的两套模拟试卷及答案。是综合能力的检测和提高。本书旨在帮助考生透彻理解人力资源管理的精髓，顺利通过企业人力资源管理师的考试。
本书既是企业人力资源管理师职业资格考试的必备用书，也是企业人力资源管理从业人员的实用工具书。

前言
通关独家秘籍——人力资源管理之独孤九剑
第一部分 基础必备
学习方法与流程
学习计划书
第一章 人力资源规划
第一节 企业组织结构设计与变革
第二节 企业人力资源规划的基本程序
第三节 企业人力资源的需求预测
第四节 企业人力资源供给预测与
供求平衡
第二章 招聘与配置
第一节 员工素质测评标准体系的构建
第二节 面试的组织与实施
第三节 无领导小组讨论的组织与
实施
第三章 培训与开发
第一节 企业员工培训规划与课程设计
第二节 企业员工培训效果的评估
第四章 绩效管理

　　 1.组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等，都属于其研究对象。组织设计理论则被称作为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。
　　 2.组织理论的发展 大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。古典组织理论主要是以马克思。韦伯(MaxWeber)、亨利．法约尔(HenriFay01)等人的行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构；近代组织理论则是以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构；现代组织理论则是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据。
　　 3.组织设计理论的分类 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。动态的组织设计理论除了包含以上内容外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
　　 (二)组织设计的基本原则
　　 西方管理学家系统归纳了古典管理学派泰罗、法约尔、韦伯等人的观点，提出了8条指导原则：目标原则、相符原则、职责原则、组织阶层原则、管理幅度原则、专业化原则、协调原则和明确性原则；美国管理学家孔茨等人，提出了健全组织工作的15条基本原则：目标一致原则、效率原则、管理幅度原则、分级原则、授权原则、职责的绝对性原则、职权和职责对等原则、统一指挥原则、职权等级原则、分工原则、职能明确性原则、检查职务与业务部门分设原则、平衡原则、灵活性原则和便于领导原则。
　　 我国企业在组织结构的变革实践中积累了丰富的经验，也相应地提出了一些设计原则，现可以归纳如下：
　　 1.任务与目标原则 这是一条最基本的原则。组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点，即企业任务、目标同组织结构之间是目的同手段的关系；衡量组织结构设计的优劣，要以是否有利于实现企业任务、目标作为最终的标准。
　　 2.专业分工和协作的原则 ①实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理负责管辖。②设立一些必要的委员会及会议来实现协调。③创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。
　　 3.有效管理幅度原则 有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。由于管理幅度的大小同管理层．次的多少呈反比例关系，这一原则要求在确定企业的管理层次时，必须考虑到有效管理幅度的制约。有效管理幅度也是决定企业管理层次的一个基本因素。
　　……
　　3