新员工培训管理实务手册(第2版)

第四节　新员工培训评估管理　45
一、培训评估的内容　45
二、培训评估的方法　46
三、培训评估的工具　47
四、培训评估的流程　52
五、评估报告的撰写　54
第二章　新员工培训课程　57
第一节　新员工通用课程体系　59
一、企业介绍类培训课程　59
二、企业文化类培训课程　60
三、职业素养类培训课程　61
四、工作方法类培训课程　63
五、商务沟通类培训课程　64
第二节　新员工晋级课程体系　67
一、专员—主管晋级培训课程　67
二、主管—经理晋级培训课程　68
三、经理—总监晋级培训课程　70
第三章　新员工培训方式　73
第一节　传统培训方式　75
一、讲师面授培训方式　75
二、岗位轮换培训方式　77
三、师傅带徒弟培训方式　77
第二节　E化培训方式　82
一、E化培训简介　82
二、E化培训体系　83
三、E化课程开发　86
四、E化培训评估　89
第三节　军训培训方式　91
一、军训管理八要素　91
二、新员工军训流程　93
三、新员工军训方案　97
第四节　拓展训练方式　100
一、拓展训练简介　100
二、拓展训练形式　101
三、拓展训练实施　101
四、拓展训练评估　107
第四章　新进应届毕业生培训设计　112
第一节　新进应届毕业生培训需求分析　114
一、新进应届毕业生培训需求的信息来源　114
二、新进应届毕业生培训需求特点和定位　114
第二节　新进应届毕业生培训课程体系　115
一、确定新进应届毕业生培训目标　115
二、明确新进应届毕业生培训内容　115
三、构建新进应届毕业生课程体系　117
第三节　新进应届毕业生培训课程设计　119
一、“公司基本情况”培训课程设计　119
二、“新员工职业素养”培训课程设计　121
三、“公司主要规章制度”培训课程设计　125
第五章　新进生产一线人员培训设计　128
第一节　新进生产一线人员培训成本分析　130
一、明确培训成本项目　130
二、计算各项培训成本　130
第二节　新进生产一线人员培训课程体系　131
一、确定新进生产一线人员培训内容　131
二、构建新进生产一线人员课程体系　132
第三节　新进生产一线人员培训课程设计　132
一、“综合素质培养”培训课程设计　132
二、“公司产品介绍”培训课程设计　135
三、“安全生产教育”培训课程设计　136
第六章　新进销售人员培训设计　140
第一节　新进销售人员培训成本分析　142
一、新进销售人员培训成本构成　142
二、新进销售人员培训成本收益　142
第二节　新进销售人员培训课程体系　143
一、确定新进销售人员培训内容　143
二、构建新进销售人员培训课程体系　144
第三节　新进销售人员培训课程设计　145
一、“成功心态”培训课程设计　145
二、“销售技能”培训课程设计　149
第七章　新进管理人员培训设计　154
第一节　新进基层管理人员培训课程体系　156
一、确定新进基层管理人员培训课程内容　156
二、构建新进基层管理人员培训课程体系　157
第二节　新进中层管理人员培训课程体系　158
一、确定新进中层管理人员培训课程内容　158
二、构建新进中层管理人员培训课程体系　159
第三节　新进高层管理人员培训课程体系　160
一、确定新进高层管理人员培训课程内容　160
二、构建新进高层管理人员培训课程体系　162
第四节　新进管理人员培训课程设计　163
一、“战略与经营决策”培训课程设计　163
二、“计划制订与控制”培训课程设计　165
三、“初为管理人员培训”培训课程设计　168
四、“新进中层管理人员执行力”培训课程设计　171
五、“新进高层管理人员领导力”培训课程设计　174
第八章　新任生产班组长培训设计　176
第一节　新任生产班组长培训需求分析　178
一、进行组织层面分析　178
二、进行职务层面分析　178
三、进行个人层面分析　179
第二节　新任生产班组长培训课程体系　181
一、确定新任生产班组长培训课程内容　181
二、构建新任生产班组长培训课程体系　182
第三节　新任生产班组长培训课程设计　182
一、“班组长角色认知”培训课程设计　182
二、“班组团队的建设”培训课程设计　185
三、“如何当好班组长”培训课程设计　187
第九章　新任部门主管培训设计　190
第一节　新任部门主管培训需求分析　192
一、进行组织层面分析　192
二、进行职务层面分析　192
三、进行个人层面分析　192
第二节　新任部门主管培训课程体系　193
一、确定新任部门主管培训课程内容　193
二、构建新任部门主管培训课程体系　194
第三节　新任部门主管培训课程设计　194
一、“主管入职培训”培训课程设计　194
二、“辅导下属员工”培训课程设计　196
三、“新任部门主管管理技巧”培训课程设计　200
四、“如何做一名出色的部门主管”培训课程设计　203
第十章　新任部门经理培训设计　208
第一节　新任部门经理培训需求分析　210
一、进行组织层面分析　210
二、进行工作层面分析　210
三、进行个人层面分析　211
第二节　新任部门经理培训课程体系　213
一、确定新任部门经理培训课程内容　213
二、构建新任部门经理培训课程体系　213
第三节　新任部门经理培训课程设计　215
一、“提高执行力”培训课程设计　215
二、“管理角色转变思路”培训课程设计　218
三、“如何有效授权”培训课程设计　221
四、“管理者的沟通技巧”培训课程设计　225
五、“新任生产经理管理培训”培训课程设计　231
六、“建立一个优秀财务部门”培训课程设计　233