质量·软件·管理--协调行动（第Ⅲ卷）
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- 作者： （美）Gerald M. Weinberg [作译者介绍]
- 译者： 侯晓宇 李虹桥
- 丛书名： 软件与系统思想家温伯格精粹译丛
- 出版社：清华大学出版社
- ISBN：7302110980
- 上架时间：2005-8-12
- 出版日期：2005 年6月
- 开本：175×245
- 页码：323
- 版次：1-1
- 所属分类：
经济管理 > 管理 > 企业管理 > 综合
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纪念作者与计算机四十年的恋爱史! 温伯格所著的《质量·软件·管理)(共四卷)．堪称本类图书中最具实用性的图书之一。本书是现代管理理论和软件工程领域结合的经典之作,是一本里程碑式的书，每一位软件开发经理都应该读这本书！
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温伯格所著的《质量·软件·管理)(共四卷)．堪称本类图书中最具实用性的图书之一。本系列书针对个人的提高、组织的提升、方法的改进等诸多方面，系统性地为软件工程管理提供了行动指南。书中所涉及的问题，几乎就是每天发生在我们身边的事件．几乎就是所有研发组织正在致力解决或者尚未发现其存在的问题。或者说．本系列书涉及了软件工程组织从产生到发展各个阶段所面临的所有典型问题。
本书为该系列图书的第三卷。清晰地提出并论述了“协调管理”的概念。所谓协调管理．指面临各种软件组织的问题时．一个管理者如何协调地思考和行动。这种协调的行为，不但能够解决研发中的人际交流障碍．还能够逐渐使组织本身变得协调，通过组织文化来减少障碍，在提高研发效率的同时．减少失败的概率。本书准确生动地总结了软件组织中常见的四种行为互相指责、安抚怀柔，超级有理和毫不相关的行为。并给出了应对的办法。我们从本书中还能学习到人的性格和习惯(mbti)的分类．以及与不同类型的人有效沟通的技巧等。总之．本书是现代管理理论和软件工程领域结合的经典之作。
本书为该系列图书的第三卷。清晰地提出并论述了“协调管理”的概念。所谓协调管理．指面临各种软件组织的问题时．一个管理者如何协调地思考和行动。这种协调的行为，不但能够解决研发中的人际交流障碍．还能够逐渐使组织本身变得协调，通过组织文化来减少障碍，在提高研发效率的同时．减少失败的概率。本书准确生动地总结了软件组织中常见的四种行为互相指责、安抚怀柔，超级有理和毫不相关的行为。并给出了应对的办法。我们从本书中还能学习到人的性格和习惯(mbti)的分类．以及与不同类型的人有效沟通的技巧等。总之．本书是现代管理理论和软件工程领域结合的经典之作。
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本书提供作译者介绍
杰拉尔德·温伯格（Gerald M.Weinberg），是软件领域最著名的专家之一，美国计算机名人堂代表人物，他是Weinberg&Weinberg顾问公司（位于美国内布拉斯加州首府林肯市）的负责人，并曾因其在信息科学领域的杰出贡献而荣获J.D.Warnier奖，该奖项的得主每年只有一个人。温伯格精力旺盛、思想活跃，从20世纪70年代开始，他总共撰写了30多本书籍和数以百计的论文。在西方国家乃至全球，温伯格拥有大量忠实的读者，这些“追星族”阅读了温伯格的每本重要著作，他们甚至建设有专门的组织和网站，讨论和交.. << 查看详细
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第1篇 自我管理
第1章 为什么协调性对管理如此重要
知与行
变化必须法则
协调管理的重要性
最重要的随机过程元素
内容展望
有益的提示与建议
小结
练习
第2章 选择管理
成本在哪里
选拔管理者的元模式
应用上述模式的后果
选择和协调
选择的背后
有益的提示与建议
小结
练习
第3章 处事风格
第1章 为什么协调性对管理如此重要
知与行
变化必须法则
协调管理的重要性
最重要的随机过程元素
内容展望
有益的提示与建议
小结
练习
第2章 选择管理
成本在哪里
选拔管理者的元模式
应用上述模式的后果
选择和协调
选择的背后
有益的提示与建议
小结
练习
第3章 处事风格
序言回到顶部↑
提到软件开发，人们就会想起微软。常有朋友问我，微软成功的秘诀是什么，怎样才能让软件走入千家万户。其实，这类问题早在30年前就有人完整地阐述和解答过；而且，即使是经历了这么长时间的技术革新，这些论述依然是非常具有借鉴价值和启发性。解答问题的正是这一系列丛书的作者——尊敬的温伯格先生。
温伯格先生是从个体心理、组织行为和企业文化角度研究软件管理和软件工程的权威和代表人物，他有着程序员、系统设计师、咨询师、专业作家的多重身份。温伯格认为：软件的任务是为了解决某一个特定的问题，而软件开发者的任务却需要解决一系列的问题。他自称为“思考着的人”（thinker，而非人们为他定义的“思想家”），同时将他思考的结论和方法通过文字传递给数以百万计的读者。
温伯格还是一个实干家，他所创建的学校、培训基地，主持的大学、研讨会，给一代又一代软件工作者提供了“清新的空气”。温伯格最喜欢的一句话是中国的一句传统谚语：智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。思考是自作聪明者最大的弱项，也是成功者最大的财富。温伯格说，我们不能要求每个人都聪明异常，能够解决所有难题；但是我们必须持续思考，因为只有如此，我们才能明白自己在做什么。
“明白自己在做什么”，听起来是多么平常，具体操作起来却不是那么容易。我想，这可能也是温伯格花那么多心血在著书立说上的原因吧。十年树木，百年树人。温伯格著述颇丰，从早期集中在计算机和软件实务的作品，到20世纪70年代初《程序开发心理学》的出版，写作角度从软件开发实务过渡到更多的人文关怀。以他自己的话说，这些书的目的是为了探讨“人们是如何思考的”。尤其是在后续的《系统化思维导论》、《系统设计的一般原理》和《你的灯亮着吗？》3本书中体现得尤为明显。
“明白自己在做什么”，是走向成功的必要条件。那些能够很早地领会或感悟到自然发展、社会发展、人类发展、行业发展、软件发展在很长一段时间内的可能趋势的先知先觉者，虽然在这个世界上不到万分之一，但是他们是时代的智者，只要他们愿意去做，他们就能够很快地获得成功。他们具有非常敏感的嗅觉和洞察力，能够很好地把握未来几年的软件需求，从而进行应用解决方案的设计、前卫体验理念的构建。或者说，他们能够在行业内把握方向，技术上突破，特别是在一些尚未发掘的领域异军突起。他们属于时代或行业的领导者，其成功一半是天才，一半是勤奋。
还有一些人，他们对趋势的领会并不十分敏锐，但是他们最大的优点在于能够在经验的基础上踏实前进。他们的成功百分之九十九来自于学习和勤奋的实践。他们是时代和行业的中坚，是事实上的社会的缔造者，当然也是行业的建设者。他们能够很清楚地知道自身的优势和劣势，根据时代和行业的现状，以及自身的经验和积累，进行主流软件开发、生产和实施。他们不一定掌握最新技术，但是他们一般来说资本和经验都非常充足，使他们保持中流砥柱位置的根本在于其能够正确认识到自身和外界的差距或互补，从而调整策略，后来居上或反败为胜。
“明白自己在做什么”，这种态度确保在进行软件开发和研究时保持理性和缜密的思考。 经过了十多年的实践，温伯格先生称：“技术是毫无价值的。”我的理解是，如果我们都不知道自己所作所为能给社会或自己带来什么，是根本无法找到那些有价值的技术。而他所说无用的技术指的恰恰就是那些异想天开、不切合实际的无效劳动罢了。通过和温伯格先生的交谈和我自己在微软工作的经验，我可以负责地说，任何成功者都是其领域内的思考着的人，这种思考，使他们在不知不觉中逐渐向正确的方向转变；而温伯格的这一系列努力，正是让我们进行更深一层次思考的提醒。
我相信不论您是否从事软件开发、研究或管理工作，都能从温伯格先生谆谆的话语中受到启发。
微软公司全球副总裁 张亚勤
2003年8月
温伯格先生是从个体心理、组织行为和企业文化角度研究软件管理和软件工程的权威和代表人物，他有着程序员、系统设计师、咨询师、专业作家的多重身份。温伯格认为：软件的任务是为了解决某一个特定的问题，而软件开发者的任务却需要解决一系列的问题。他自称为“思考着的人”（thinker，而非人们为他定义的“思想家”），同时将他思考的结论和方法通过文字传递给数以百万计的读者。
温伯格还是一个实干家，他所创建的学校、培训基地，主持的大学、研讨会，给一代又一代软件工作者提供了“清新的空气”。温伯格最喜欢的一句话是中国的一句传统谚语：智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。思考是自作聪明者最大的弱项，也是成功者最大的财富。温伯格说，我们不能要求每个人都聪明异常，能够解决所有难题；但是我们必须持续思考，因为只有如此，我们才能明白自己在做什么。
“明白自己在做什么”，听起来是多么平常，具体操作起来却不是那么容易。我想，这可能也是温伯格花那么多心血在著书立说上的原因吧。十年树木，百年树人。温伯格著述颇丰，从早期集中在计算机和软件实务的作品，到20世纪70年代初《程序开发心理学》的出版，写作角度从软件开发实务过渡到更多的人文关怀。以他自己的话说，这些书的目的是为了探讨“人们是如何思考的”。尤其是在后续的《系统化思维导论》、《系统设计的一般原理》和《你的灯亮着吗？》3本书中体现得尤为明显。
“明白自己在做什么”，是走向成功的必要条件。那些能够很早地领会或感悟到自然发展、社会发展、人类发展、行业发展、软件发展在很长一段时间内的可能趋势的先知先觉者，虽然在这个世界上不到万分之一，但是他们是时代的智者，只要他们愿意去做，他们就能够很快地获得成功。他们具有非常敏感的嗅觉和洞察力，能够很好地把握未来几年的软件需求，从而进行应用解决方案的设计、前卫体验理念的构建。或者说，他们能够在行业内把握方向，技术上突破，特别是在一些尚未发掘的领域异军突起。他们属于时代或行业的领导者，其成功一半是天才，一半是勤奋。
还有一些人，他们对趋势的领会并不十分敏锐，但是他们最大的优点在于能够在经验的基础上踏实前进。他们的成功百分之九十九来自于学习和勤奋的实践。他们是时代和行业的中坚，是事实上的社会的缔造者，当然也是行业的建设者。他们能够很清楚地知道自身的优势和劣势，根据时代和行业的现状，以及自身的经验和积累，进行主流软件开发、生产和实施。他们不一定掌握最新技术，但是他们一般来说资本和经验都非常充足，使他们保持中流砥柱位置的根本在于其能够正确认识到自身和外界的差距或互补，从而调整策略，后来居上或反败为胜。
“明白自己在做什么”，这种态度确保在进行软件开发和研究时保持理性和缜密的思考。 经过了十多年的实践，温伯格先生称：“技术是毫无价值的。”我的理解是，如果我们都不知道自己所作所为能给社会或自己带来什么，是根本无法找到那些有价值的技术。而他所说无用的技术指的恰恰就是那些异想天开、不切合实际的无效劳动罢了。通过和温伯格先生的交谈和我自己在微软工作的经验，我可以负责地说，任何成功者都是其领域内的思考着的人，这种思考，使他们在不知不觉中逐渐向正确的方向转变；而温伯格的这一系列努力，正是让我们进行更深一层次思考的提醒。
我相信不论您是否从事软件开发、研究或管理工作，都能从温伯格先生谆谆的话语中受到启发。
微软公司全球副总裁 张亚勤
2003年8月
书摘回到顶部↑
高质量的软件需要高质量的管理，这正是《质量·软件·管理》的主题。出自久负盛名的杰拉尔德·温伯格（Gerald M. Weinberg)之手的这套共四卷的丛书，凝聚了作者40年来对计算机的深挚感情。在第1卷《系统思维》中，作者指出了开发质量软件包件首先必需具备的一个条件——学会如何对问题、答案以及质量本身进行正确的思考。他同时也给出了一些指导方针，这些方针能够促进我们进行必要的此类思考。“及早采取措施，但是措施的力度要小”，这就是保持对质量过程进行控制的关键。在企业中，主管们既应该起到计划者的作用，也应该起到催化剂的作用——一方面不断为今后的工作做出计划，对进行情况进行观察，另一方面果断地使实际情况朝着预定的目标发展。本书通过大量的实例解释了“控制点”的概念，只要对这些位置进行管理，就可以防止危机的发生，或者至少不使情况更糟。
书中讨论的问题包括：质量、压力与崩溃、软件文化、软件模式、管理模式、反馈作用、软件工程中的规模/复杂度动力、故障检测及其应对方法、错误排除动力、客户作用等。极具价值的图表、练习题以及参考书目，更使本书光彩倍增。
书中讨论的问题包括：质量、压力与崩溃、软件文化、软件模式、管理模式、反馈作用、软件工程中的规模/复杂度动力、故障检测及其应对方法、错误排除动力、客户作用等。极具价值的图表、练习题以及参考书目，更使本书光彩倍增。
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