基本信息

编辑推荐
★系统思考领域的佼佼者、畅销书《复盘+》作者新作
★全新升级版,六大方面修订,新增150多页内容
★"第五项修炼"实践指南
★彼得·圣吉、张玉利、陈劲、孙陶然、俞敏洪、陈玮、盛希泰、王玥等20位学者、企业家联袂推荐
内容简介
经济管理学书籍
在复杂、多变、模糊和不确定的时代,唯有学会思考、学会学习,才是唯一持久的竞争优势。会思考且训练有素、行动有力的人,将是未来世界的"超级物种"。
小到日常生活和个人发展,大到生态系统和社会公共事务,系统思考都是应对复杂性挑战的有力武器,是制定睿智决策的"旷世奇功"。
对于企业家和管理者来说,系统思考更是一种凝聚集体智慧、让团队共同思考的"新语言",帮助我们透过事物的表象,洞悉本质,从纷繁复杂的噪音中识别出主导的趋势和发展变化的脉络,把握关键、顺势而为,找到驱动业务持续发展的"成长引擎?",并睿智地解决复杂问题,找到"根本解"和"杠杆解"。
经过两年多更多的实践检验,《如何系统思考》(第2版)在总体框架保持不变的情况下,充实、重写了"思考的魔法?"相关章节,大幅增强了可读性和可操作性;补充了大量教学中发现的常见问题及其行动建议,强化了对系统思考应用的指导;对部分内容进行了精简,更加精炼、实用、高效。
本书特点:
循序渐进,体系完备。本书按照学习、养成系统思考技能的"知-行-积"架构为指南,探讨系统思考之道、法、术。
深入浅出,易学好用。以独创的"思考的魔方?"为框架,整合了"冰山模型""环形思考法?""思考的罗盘?"等辅助式支架工具,便于读者完成思维的三重转变:深入思考、动态思考和全面思考。
案例丰富,贴近实际。结合企业经营与管理的实际状况,本书收集了数十个真实案例,并且结合场景化原则,给出了相应的方法、工具以及有针对性的行动指南。
强化实战,突出实用。本书定位于指导实践,致力于解决学习者常见的问题、困惑或挑战,介绍原创的方法与工具、训练步骤,以及操作指引与使用心得等。
配套练习,及时反馈。在自己动手练习之后,你可以扫描书中的二维码,查看部分练习的参考答案以及相关的视频微课,实现全方位、立体化的学习。
作译者
管理学博士,高级经济师,组织学习、系统思考与知识管理专家,中国学习型组织网创始人,北京学而管理咨询有限公司总裁。
师从全国人大常务委员会原副委员长成思危教授、南开大学商学院原院长李维安教授,是我国较早研究和实践学习型组织与知识管理的专业人士之一;硕士和博士研究方向均为组织学习,博士论文得到管理学大师彼得·圣吉的指导,具有深厚的理论功底和专业造诣。
曾任联想控股董事长业务助理,万达学院副院长及三家民企高管,并为中石化、中国航天、中粮、中国移动、中国银行、中国建材、华为、伊利、施耐德、美团等数百家公司提供学习型组织、知识管理、组织能力提升、流程优化等方面的咨询与培训服务。
著有《知识炼金术》《如何系统思考》《复盘+:把经验转化为能力》《学习型组织新实践》《学习型组织新思维》《系统思考实践篇》《玩转微课》《企业信息化的真谛》,译著包括《系统思考》《系统之美》《情景规划》《欣赏式探询》《U型理论》《创建学习型组织5要素》《学习型组织行动纲领》《新社会化学习》《创新性绩效支持》等,并在国内多家知名专业报纸杂志上发表相关论文100余篇。
目录
推荐序一
推荐序二
推荐序三
推荐序四
前言
第一篇
认 知
第1章 无所不在的系统 2
什么是系统 3
系统的三个构成要素 5
通用系统模型 9
系统的三种类别 11
社会系统复杂性的三个来源 13
动态复杂系统的八项特性 19
第2章 思维的转变 30
"系统思考缺乏症",你有吗 31
何谓系统思考 36
思维范式的转变 39
系统思考的四项特征 41
前言
"你怎么老是'就事论事'?要从根儿上入手去解决问题,不能浮于表面!怎么就不能用脑子往深处多想一想?"
想?怎么想?这真的是一个大问题。如果只是吼下属,不教给他具体的方法,他可能永远也做不到深入思考,问题还会层出不穷,甚至越来越糟。
"他又在想自己的事儿!典型的'本位主义'!怎么就不能有点'大局观'?"
老大,谁都想有"大局观",但是怎样才能做到呢?的确不容易,因为局限思考其实是人的本性之一。要想做到纵览全局、统筹兼顾,你需要具体的方法和"套路"。
"这件事能这么定吗?我得多想一想……"
是的,睿智的人在面对复杂、棘手的决策时,都会"多想几步",就像下棋一样,但是他们到底是怎么"想"的?
"这些问题太复杂了!简直是一团乱麻!牵一发而动全身,到底从哪里入手啊?"
在商业世界中,真正重要的问题从来就不是很简单、轻轻松松就能"搞定"的。如何应对复杂性的挑战?如何做出经得起时间考验的睿智决策?
你是不是经常在工作、生活中看到或经历类似的状况?
的确,近年来,"思维类"图书大受欢迎,包括我翻译的《系统思考》《系统之美》,以及关于"深度思考""本质思考"、创新思维、结构化思考、批判性思维的书等,但"不会思考"仍然是当今时代各阶层人士的痛点,"学会思考"仍是人们迫切的需求。
尤其是在当今复杂多变的互联网时代,在社交媒体上,类似"很厉害的人都具有这几种思维……""比努力更重要的,是你的底层操作系统"等的"鸡汤"文章,也吸引了很多人的眼球。但是,不管刷了多长时间手机,听了多少本书,你除了知道了一个个新名词、概念或一些碎片化的"知识"外,你的思维技能并不会改变、提升,甚至这些还可能让你变得更加"浅薄",引发更大的"焦虑"……
在这种情况下,你需要的不是一个个孤立的"点",而是一个完整的体系;不是简单地讲讲道理,而是要掌握一整套全新的方法与工具;不是"会了"就行了,而是要扎扎实实地进行系统化的"刻意练习"。
对此,系统思考(systems thinking)是你的"不二之选"!
系统思考大有可为
在各种思维类的方法与工具中,"系统思考"是能够让你由表及里、去伪存真、去粗取精的一整套思考技术,是能够让你"把这纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切"的"一双慧眼",它既有完备的理论体系,实用的方法与工具、技术,也有大量的实践应用案例。
从理论起源上看,20世纪五六十年代基于系统论、控制论和信息论发展起来的复杂性科学,构成了系统思考的理论基础,并衍生出了硬系统思考、软系统思考、组织控制论、系统动力学等主要应用流派,形成了一个综合性、跨学科的知识体系。
从应用上看,20世纪70年代,"罗马俱乐部"资助了一项运用系统动力学方法和工具对全球发展的研究,其研究成果《增长的极限》引发了全球的关注,并使得系统思考声名鹊起;之后,系统思考的应用范围逐渐扩大,在经济管理、教育、生态与公共管理等领域都涌现出了很多成功的案例。尤其是1990年,彼得·圣吉应用系统动力学方法对企业管理和学习型组织创建进行的整合性研究-"五项修炼",对于破解现代企业在成长中遇到的各种难题、激发集体的智慧、开创事业的新局,都具有非常重要的参考与借鉴意义,也使得"学习型组织"成为风靡全球的一门"显学"。20世纪八九十年代以来,系统思考在可持续发展、环境保护等领域的应用也非常引人注目。
在我看来,系统思考是应对复杂性挑战的"旷世奇功",有着广阔的用武之地,小到日常生活与个人发展,大到生态系统与社会公共事务,系统思考都可以成为人们有效解决当今时代所面临的诸多动态复杂性问题的有力武器。
不仅如此,对于各级企业管理者来说,他们更加迫切地需要一种能够凝聚集体智慧、让团队共同思考的新语言。对此,系统思考可以让我们透过纷繁复杂的表象,化繁为简,找到驱动业务发展的"成长引擎",并睿智地解决问题。
媒体评论
彼得·圣吉
麻省理工学院斯隆管理学院教授,《第五项修炼》作者
在长期对企业成长的研究中,我发现,中小企业经营者自身的素质在很大程度上决定着企业的竞争力状况。其中,具备系统思考能力的经营者,能够更好地抓住机会、把握方向,并善于统筹兼顾、高效解决问题,从而有助于提升企业绩效、推动企业成长。因此,昭良博士的新著《如何系统思考》对于创新、创业和企业成长具有重要意义。我诚挚地推荐每一位企业家和创业者阅读本书,相信你会受益良多。
张玉利
南开大学商学院教授、博士生导师
对于企业家来说,学会系统思考至关重要,有利于打造一个共享愿景、激发集体智慧的学习型组织,已经是各类组织必须完成的"修炼"。对此,邱博士的佳作即提供了系统思考从理念到行动的卓越指南。
陈劲
教育部长江学者特聘教授、清华大学经济管理学院教授,《清华管理评论》执行主编
创业20多年,我深切认识到企业是一个复杂的动态系统,需要企业家具备系统思考的智慧。系统思考能力是可以通过不断学习和实践提高的。邱昭良博士的《如何系统思考》(第2版)很有价值,有实战指导意义。
俞敏洪
新东方教育科技集团创始人
系统思考是非常重要的事情。人生在世,我们面临的就是思考问题和解决问题,而思考问题是解决问题的前提,如果思考不清楚,就无法做出正确的决策,更谈不上解决问题了,而如何思考问题是有方法的,系统思考就是非常科学和有效的方法。
"如何系统思考"这个问题,要把它延展成一本书来阐释,是难度很高的一件事情,可喜的是,邱昭良博士做到了。
孙陶然
拉卡拉创始人、董事长,北京市工商联副主席,《创业36条军规》作者
当今时代,所有领导者都需要在其决策中运用系统思考的智慧,不管是自己的日常工作,还是协调跨部门合作以及应对全球化难题。有了系统思考的智慧,我们可以更好地理解所处的系统,洞悉其构成要素及相互关联和依赖关系,从而使我们的决策更好地服务于组织的发展。
邱昭良博士既是技艺精湛的培训师和咨询顾问,又是经验丰富的实践者,在本书中,他为我们提供了有价值的工具和案例研究来展示系统思考的实践和运用,使得任何想学习领导力和发展自己领导才能的人都可以更好地发展这项关键能力。
一旦人们开始钻研和实践系统领导力,他们会自然而然地形成有意识的"良知监督"(conscious oversight)-一项自觉地呵护和培育人与系统和谐共处、着眼于长远影响的修炼。这项修炼要求人们具备将当前系统视为一些更大的系统嵌套体的一部分的能力,以及对一些可能会对未来产生重大影响的问题深思熟虑、做出决策的能力。
因此,《如何系统思考》是一本重要的系统领导力宝典,它有助于提升各级领导者在不确定和变革时期引领复杂系统的能力。读者不仅可以从中领略邱博士对系统思维之精通与深刻思考,也可以开展自己"系统智慧"的学习与实践。
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