基本信息
编辑推荐
内容简介
目录
推荐序一（邵明路）
推荐序二（赵曙明）
推荐序三（珍妮·达罗克）
前言
第一篇 管理的新现实
案例1 柳韩—金佰利公司的新范式：尊重人的尊严 / 3
第二篇 企业的绩效
案例2 我们的业务是什么 / 11
案例3 什么是成长型公司 / 15
案例4 一家成功的小型跨国公司 / 17
案例5 医疗保健成为一个行业 / 20
第三篇 服务机构的绩效
案例6 大学艺术博物馆：确定宗旨和使命 / 25
案例7 美国农村发展研究所能解决印度失地贫民的问题吗 / 33
案例8 蒙特希里尔大学的未来 / 50
案例9 水博物馆 / 53
案例10 水资源利用委员会应该建造博物馆吗 / 57
案例11 满足社会服务部门日益增长的需求 / 61
案例12 阿丽莎州立学院的困境：能力与需求 / 65
案例13 医院的“产出”是什么 / 68
推荐序二（赵曙明）
推荐序三（珍妮·达罗克）
前言
第一篇 管理的新现实
案例1 柳韩—金佰利公司的新范式：尊重人的尊严 / 3
第二篇 企业的绩效
案例2 我们的业务是什么 / 11
案例3 什么是成长型公司 / 15
案例4 一家成功的小型跨国公司 / 17
案例5 医疗保健成为一个行业 / 20
第三篇 服务机构的绩效
案例6 大学艺术博物馆：确定宗旨和使命 / 25
案例7 美国农村发展研究所能解决印度失地贫民的问题吗 / 33
案例8 蒙特希里尔大学的未来 / 50
案例9 水博物馆 / 53
案例10 水资源利用委员会应该建造博物馆吗 / 57
案例11 满足社会服务部门日益增长的需求 / 61
案例12 阿丽莎州立学院的困境：能力与需求 / 65
案例13 医院的“产出”是什么 / 68
前言
本书50个案例全部针对具体的情景、具体的问题、具体的决策，每一个案例都具有典型性，都是企业组织和公共服务组织中相当常见的。它们全是特定的管理情景、特定的管理问题和特定的管理决策，也就是管理者不得不面对的情景、不得不解决的问题、不得不决定的事情。它们是每一名管理者通常都要面对的典型情景、典型问题和典型决策，也是今天的管理者和学生明天很有可能要面临的情景、问题和决策。所以，无论是学生还是老师，都应该将其作为案例来研究，并随时问自己：“此情此景下，我该怎么办？”
所有案例都按照《管理》的结构，分为10个部分：
1. 管理的新现实
2. 企业的绩效
3. 服务机构的绩效
4. 高效率的工作与有成就的员工
5. 社会影响与社会责任
6. 管理者的工作与职责
7. 管理技能
8. 创新与创业
9. 管理组织
10. 对个人的新要求
每个案例都有一个焦点。正如每种管理情景、每个管理问题、每个管理决策一样，每个案例都同时涉及组织和个人。每个案例都可以出于一个主要的意旨或者目的去阅读、讨论并使用。阅读、讨论、使用每个案例的目的，正是洞察组织及其中的人际行为的复杂性。
所有案例都取自真人真事，既可用于小组讨论，也可用于论题写作。最重要的是，这些案例可以用来帮助读者在将管理原理应用于实践时，把课本中学到的信息和事例转变成自己习得的真实知识。
彼得·德鲁克
所有案例都按照《管理》的结构，分为10个部分：
1. 管理的新现实
2. 企业的绩效
3. 服务机构的绩效
4. 高效率的工作与有成就的员工
5. 社会影响与社会责任
6. 管理者的工作与职责
7. 管理技能
8. 创新与创业
9. 管理组织
10. 对个人的新要求
每个案例都有一个焦点。正如每种管理情景、每个管理问题、每个管理决策一样，每个案例都同时涉及组织和个人。每个案例都可以出于一个主要的意旨或者目的去阅读、讨论并使用。阅读、讨论、使用每个案例的目的，正是洞察组织及其中的人际行为的复杂性。
所有案例都取自真人真事，既可用于小组讨论，也可用于论题写作。最重要的是，这些案例可以用来帮助读者在将管理原理应用于实践时，把课本中学到的信息和事例转变成自己习得的真实知识。
彼得·德鲁克
媒体评论
不得不面对、不得不解决、不得不决定
此情此景下，我该怎么办？
本书中的50个案例全部针对具体的场景、问题和决策，每一个案例都具有典型性，都是企业组织和公共服务组织中相当常见的。它们是管理者不得不面对和解决的问题，今天如此，明天更是如此。所以，无论是学生还是老师，都应该研究它们，并随时问自己：“此情此景下，我该怎么办？”
——彼得·德鲁克
此情此景下，我该怎么办？
本书中的50个案例全部针对具体的场景、问题和决策，每一个案例都具有典型性，都是企业组织和公共服务组织中相当常见的。它们是管理者不得不面对和解决的问题，今天如此，明天更是如此。所以，无论是学生还是老师，都应该研究它们，并随时问自己：“此情此景下，我该怎么办？”
——彼得·德鲁克
