(特价书)看故事,掌握签单技巧:做单就能赢单的120种方法

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《看故事，掌握签单技巧》是“看故事学销售”系列三部曲中的第三部，是一本通过故事的形式，介绍签单技巧的图书。“故事+技巧”是本书最大的特色。<BR>本书以轻松、生动的故事内容，讲述了如何有效找单、抓单，顺利做单、赢单，成功拿单、签单等9个方面的技巧，涵盖了从售前准备到成功签单的各个环节，具有很强的可操作性。<BR>本书适合企业销售人员、管理人员、销售培训师以及高校相关专业师生使用。

第1章　专业才能赢得订单<BR>　一要勤奋，二要动脑<BR>　学会制定目标和计划<BR>　今天就要对自己改造<BR>　用爱点燃工作的激情<BR>　设身处地为顾客着想<BR>　有效建立自己的人脉<BR>　克服内心深处的恐惧<BR>　心态决定着你的业绩<BR>　建立无与伦比的自信<BR>　成功要靠坚持来完成<BR>　微笑是最有力的武器<BR>　成就建立在责任心上<BR>　时刻对自己进行激励<BR>　塑造良好的职业形象<BR>　坚信自己的产品最棒<BR>　发自内心地尊敬客户<BR>　我的工作是最重要的<BR>第2章　知己知彼才能成单<BR>　对自己产品了如指掌<BR>　对产品优点了然于胸<BR>　掌握产品的核心卖点<BR>　熟悉产品和竞品差别<BR>　了解客户的兴趣爱好<BR>　不知需求会错失订单<BR>　发掘客户的购买需求<BR>　唤醒客户的潜在需求<BR>　准确把握客户的心理<BR>　懂得客户的购买动机<BR>第3章　寻觅客户有效找单<BR>　寻找客户的成功法则<BR>　任何时候，都有机会<BR>　寻找客户需要有步骤<BR>　切忌以衣着判断客户<BR>　用电话收集客户信息<BR>　和他人共享客户信息<BR>　广撒名片让人知道你<BR>　旅行推销结识陌生人<BR>　敏锐观察找到准客户<BR>　让客户去帮助你推销<BR>　善于发现身边的客户<BR>　通过咨询定位准客户<BR>第4章　策划拜访有效抓单<BR>　拜访失败只因无策划<BR>　有好计划才有好拜访<BR>　抓住要点，做好步骤<BR>　策划访问的4W原则<BR>　建立完整的客户档案<BR>　拥有应对自如的策略<BR>　设计访问所需的问题<BR>　让客户知道他会受益<BR>　为成功拜访做好准备<BR>第5章　接近客户顺利做单<BR>　技巧1：搭讪接近法<BR>　技巧2：震惊接近法<BR>　技巧3：好奇接近法<BR>　技巧4：请教接近法<BR>　技巧5：介绍接近法<BR>　技巧6：利益接近法<BR>　技巧7：馈赠接近法<BR>　技巧8：表演接近法<BR>　技巧9：赞美接近法<BR>　技巧10：逐渐接近法<BR>　技巧11：调查接近法<BR>　技巧12：问题接近法<BR>　技巧13：产品接近法<BR>　技巧14：兴趣接近法<BR>　技巧15：电话绕行法<BR>　技巧16：情绪同步法<BR>第6章　销售展示帮助赢单<BR>　用优点展示转化缺陷<BR>　掌握好最佳报价时机<BR>　通过沟通来说服客户<BR>　展示要讲究语言艺术<BR>　销售展示的语言禁忌<BR>　让你的客户参与体验<BR>　需要说明更需要证明<BR>　如何可视化展示产品<BR>　戏剧化展示促进销售<BR>　用最简单的方式演示<BR>　展示中要会随机应变<BR>　密切关注成交的信号<BR>第7章　消除异议促成拿单<BR>　拖延类异议的化解<BR>　无需求异议的化解<BR>　价格类异议的化解<BR>　货源类异议的化解<BR>　产品类异议的化解<BR>　隐含类异议的化解<BR>　问题型异议的化解<BR>　批评型异议的化解<BR>　主观型异议的化解<BR>　否定型异议的化解<BR>　怀疑型异议的化解<BR>　犹豫型异议的化解<BR>　沉默型异议的化解<BR>　固执型异议的化解<BR>　傲慢型异议的化解<BR>　复合型异议的化解<BR>第8章　掌握方法成功签单<BR>　请教成交法：从另一个角度试试<BR>　反向引导法：让客户多买一点儿<BR>　细节感动法：细节也能决定成交<BR>　情感推销法：推销98%是感情工作<BR>　激将成交法：针对客户的激将之术<BR>　真诚赞美法：成功签单的重要法则<BR>　转移话题法：学会刺激客户的需求<BR>　柔性推销法：面对客户不可太强势<BR>　兴趣讨论法：谈客户感兴趣的话题<BR>　诚实介绍法：用诚实获取客户的信任<BR>　发问引导法：通过发问了解客户需求<BR>　故事引导法：销售人员要学会讲故事<BR>　体验成交法：让客户试用之后再购买<BR>　利弊分析法：把优缺点都展示给客户<BR>　二选一成交法：让客户做一道选择题<BR>　幽默沟通法：能让客户笑就能让他购买<BR>　层层诱导法：不断激发客户的购买欲望<BR>　倾听成交法：关注客户在沟通中的感受<BR>第9章　做好服务永远有单<BR>　绝不只为销售而服务<BR>　做客户的参谋和顾问<BR>　作出并履行自己的承诺<BR>　销售永远在服务之后<BR>　从不让客户浪费一分钱<BR>　每位客户的内心都渴求被关怀<BR>　永远不要忘记联系你的客户<BR>　对待任何客户都应该一视同仁<BR>　服务客户永远要无微不至<BR>　没有忠诚的客户，只有满意的服务