基本信息
- 原书名:Interpersonal Communication the Whole Stroy
- 原出版社: McGraw-Hill Humanities
- 作者: (美)科里.弗洛伊德(Kory Floyd)
- 译者: 李育辉
- 丛书名: 成功有约.职业生涯规划精选
- 出版社:机械工业出版社
- ISBN:9787111328735
- 上架时间:2013-3-12
- 出版日期:2011 年2月
- 开本:16开
- 页码:350
- 版次:1-1
- 所属分类:经济管理 > 励志/成功 > 成功学 > 人际沟通
教材

内容简介
经济管理学书籍
《沟通的力量:成功人际交往12法》强调人际关系对于人们沟通、生理和健康的影响,讲述21世纪企业里面人际沟通的复杂性和细微差别,充分反映了当代学生的多种经历和期望。《沟通的力量:成功人际交往12法》涉及内容广泛,超过同类书籍,更特别加入了人际沟通中阴暗面的介绍,Ipc概念贯穿全书。书中大量基于不同人群的研究和实例,讲述了多种类型的沟通故事,而不是简单的某一种,这远胜于只教授学生主流人群的沟通问题,而是使其了解人际沟通中除相信直觉的作用之外,还应该有更为科学的方法。《沟通的力量:成功人际交往12法》适用于本科、硕士以及希望自我提升的工作人员。
为什么有的人一生贵人不断,事业蒸蒸日上?
为什么有的人却是处处树敌,生活屡受挫折?
为什么有的人朋友遍天下,有的人却形单影只?
这一切都取决于你是否拥有良好的人际沟通能力!
哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解雇的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82% 。松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”
管理者的真正工作就是沟通。
《沟通的力量:成功人际交往12法》从12个部分帮助读者全面了解沟通、了解自己,找到适合自己的沟通方法,从测试到实践再到体验,全方位提升人际沟通能力,获得成功的职业人生!
作译者
弗洛伊德博士的研究主要集中在亲密关系的人际交流以及人际沟通与生理和健康之间的关系等领域,包括家庭成员、恋人、朋友间的亲密交流。其最新研究成果探讨了后叶催产素在亲密交流的舒压效应中的作用,这个研究得到美国国家卫生署的资助。弗洛伊德博士的最新著作《情感的交流:人际行为与社会情境》(Communication Affection: Interpersonal Behavior and Social Context)已经出版。
李育辉 心理学博士,中国人民大学劳动人事学院人力资源管理系副教授。其研究领域涵盖组织压力管理、文化冲突管理、领导者人格与风险认知、管理技能开发、人员甄选等方面;主持过多项国家级基金课题和项目,已出版论文和著作30余篇(本),并担任多个核心期刊的审稿人;长期为政府机构和企事业单位提供人力资源管理咨询和培训服务,具有深厚的理论基础与丰富的实战经验。
目录
推荐序
总序
作者简介
序言
访谈
致谢
第1章关于人际沟通
1.1为什么人们会互相交流
1.1.1人际沟通满足生理健康的需求
1.1.2人际沟通满足人际关系的需求
1.1.3人际沟通满足自我认同的需求
1.1.4人际沟通满足心灵成长的需求
1.1.5人际沟通满足实用性的需求
1.2人际沟通的本质
1.2.1人际沟通的三种模型
1.2.2人际沟通行为的六大特点
1.2.3扫清人际沟通的误区
1.3我们如何进行人际沟通
1.3.1什么使得沟通交流如此人际化
序言
事实上,我发现,许多人在这个问题上和我的家人有着极为相似的看法。既然每个人在日常生活中几乎都要与他人进行某种形式的沟通,我们自然地会认为沟通是一种与生俱来的能力。
对于人际沟通能力来说,似乎更是如此,因为与他人形成并保持一定的人际关系是极为寻常的人类活动。然而,我们能够从专业的研究中学到哪些日常生活中体会不到的东西呢?我们每个人是否都是人际沟通的专家呢?为了便于讨论,假设我们都是沟通专家。那么,为什么我们会经常误解彼此呢?为什么现实中的离婚率会这么高呢?为什么男性和女性在沟通的时候像是在说两种不同的语言呢?怎样去解释那些自助手册、人际咨询专家以及午后脱口秀所受到的追捧呢?如果我们都是人际沟通的专家,为什么我们还会觉得人际沟通这么困难呢?或许,人际沟通并非像我们所想的那样是一种与生俱来的能力。
我写《沟通的力量》这本书就是想为学生们精心打造一本教材,让他们认识到人际沟通不仅会影响人际关系,更会对他们的健康、幸福以及生活质量有所影响。我想引导学生们从习以为常的观点中走出来,让他们认识到对人际沟通过程进行系统研究的价值。我希望能够通过一种具有吸引力和启发式的语言来达到以上的目的,让他们能够充分调动各种思维的方式,从而将理论与日常生活经验联系起来。
在理想的情况下,一本好的教材不仅应该引起学生的兴趣,激发他们的热情,更应该为教师们提供一些新鲜的、相关的以及高水平的研究例证作为支持。《沟通的力量》这本书为教师们提供了能够适应他们个性要求的教科书编排形式,在每章的最后精心为教师们准备了网址和测验题目,让他们能够在课堂上将有关人际沟通的知识活灵活现地展现出来。我希望大家能够看到我们努力的成果,本书是人际沟通领域中全面细致而囊括最新研究进展的一本教材。
科里·弗洛伊德
媒体评论
——普林斯顿大学