说服心理学:如何影响他人按你的方式思考(一本被译为10多种语言、赢得广泛赞誉的,全球500家企业培训教程)

　　这本书包括最有影响力的方法、策略，以及说服技巧。这种沟通说服的能力是一种可以应用于个人和商业生活各方面的技巧。这些策略和技巧被全球各大型企业所采用——现在你也将学会使用！读者可以从本书中学到：
　　 * 如何影响他人以你的方式思考
　　 * 如何瞬间读懂他人的身体语言
　　 * 如何在几秒内与他人建立融洽关系
　　 * 如何学会准确预测他人的行为
　　 * 如何发现他人的真正想法和需求
　　 * 如何使其他人将你视为他们问题的答案
　　 * 如何使销售额成为现在的三倍
　　 * 如何培养你的魅力，使你成为有吸引力的人
　　 无论我在哪看到这本聚集各种说服策略的书，我都会被其深深的吸引，甚至想藏好以免被竞争对手发现！

序言
上篇 说服模式
第一章 影响力
第二章 结果导向型思维
第三章 说服规律
互惠规律
对比规律
友谊规律
期望规律
关联规律
一致规律
稀缺规律
从众规律
权利规律
第四章 说服技巧
提问的强势应用
强势的言辞
时间压力技巧
信誉技巧
秘密

　　房间里大约有十几位双子城颇具煽动性的专家们在等侯着会见丹尼斯·威特莱博士——举世闻名的心理学家和演说家。我很荣幸地受邀与威特莱博士共进早餐。他已为当晚要进行的高级会谈做好了准备。
　　房间里所有人都静坐着倾听威特莱博士向我们简要推介即将在全国范围内推广的新商业培训体系。就我个人而言，对全体美国人都将受益的“胜者的优势”这一计划印象颇深，并且产生了强烈的感受。
　　威特利博士的简要介绍告一段落，当他从陪伴在旁的爱妻手里接过橙汁小啜时，房间里有一个人开始用一种让余人均感尴尬的方式贬低这一计划。威特利博士只笑了笑，对这位绅士留下了深刻的印象。当会谈几近尾声，又是那位绅士提前站起身来。威特利博士同时也站了起来，说：“约翰，我很感谢您今天能赏光参加，并给予我信息反馈。约翰，您是一个胜者。”
　　约翰笑起来，转身在告别声中离开了会场。
　　那天早上出席会谈的人中，至少有3个人离开时的感受比来时要好很多：
　　1．约翰，他的自尊心膨胀起来。
　　2．威特利博士，他对一个受挫的生意人展现出了同情心，以此得到安慰。
　　3．我，对共赢产生了另外一层理解。
　　共赢并非一种异想天开的观念。这也是一种生活方式，渗透到我们的日常生活中。威特利博士以自己有教养的态度对待约翰，几乎没有取得实质性的胜利。他可能永远也不会再看到那个人了。威特利博士就是这样一个人，总希望他人能获胜，甚至在自己一点实质性胜利都没有的情况下也如此。对他来说，“胜利”就是一种来自于某些特定行为中的自我满足感。这就是生活共赢哲学所涉及的一切。这是一种信念，也是一种商附加值。帮助他人以共赢的思维方式进行运作，就是我其中的一个人生目标。
　　当今，很多人都在以让其中一人或双方都失利的方式来对待客户或家人。
　　本书的主题是说服力。说服力无论好坏，都取决于谁拥有控制权!
　　本书将详细介绍说服心理学方面的内容。我们将要思考如何才能说服对方，实际上是如何让自己变得更有说服力。我们还要思考治疗师、心理学家、销售人员、煽动家等人群的研究成果。
　　本书的目的是要教给您一个既能应用于个人生活中，也能应用于职业生活中的技能。具有说服力的沟通能力是任何人成功与否的关键因素。
　　我对您有一个期望，在学习了解了说服大师的技能之后，利用它们去过一种更激动人心、更强劲可爱的生活吧。我最强烈的愿望就是在您阅读·完本书之后，将会发现自己一直在寻找的关系，并且建立起自己的美国之梦。
　　当我们在检验劝说过程时，您将发现更能让人们按照自己的意愿行事。您还会发现如何建立关系以及倾听他人需求，以此您就能按照曾经认为绝不可能的方式来帮助他人。
　　·如果您是销售人员，您的销售业绩将大幅提高。
　　·如果您已结婚，那么夫妻关系将会更加牢不可破。
　　·如果充满恐惧又迟疑不决，那就将学各如何将恐惧转化成力量，将犹疑转化成自信。
　　需要着重指出的是，本书中包含着最强有力的说服工具、说服策略和说服技巧。本书中的信息经过了诸多获胜的参政候选人、拥有数百万美元资产的电视人和某些拥有世界强权之人的验证。同样地，这些工具、策略和技巧还被应用于诸多全球杰出的公司中。那些拥有幸福婚姻的人们、那些对事业充满爱并有优秀业绩的人们，也都曾使用过这些工具、策略和技巧。世界上最伟大的教师们也在应用着这些工具、策略和技巧。
　　其中，唯一的差别就在于道德规范的问题。道德规范并非一个非黑印白的问题，一个人的阴暗面可能会是另外一个人介于好和坏之间的灰色地带。说服力常被轻易地滥用或被轻易地利用，它能轻易地被用于伤害他人、制造邪恶。同样地，这些工具、策略和技巧也能被应用于完成好现象的操作中。你的责任就是在道德约束下使用劝说的力量。

　　无论我在哪儿看到这本汇集各种说服策略的书，我都会被其深深吸引，甚至想藏好以免被竞争对手发现！
　　——乔·威特勒（美国著名影响力训练大师）
　　无效型交谈者与激励型沟通者的区别在于说服他人参与建立一种双赢关系的能力。《说服心理学》教你如何将书中所提到的各种沟通技巧综合形成你的这种能力优势，以扩大自己的影响力。
　　——本书作者