营销调研:运用EXCEL数据分析(英文版 原书第2版)(译注)
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全书共分15章，以营销调研过程为逻辑主线，将营销调研的基本理论和方法工具应用于11个阶段的业务活动，包括：确定营销调研的需要；界定问题；确定调研目标；决定调研设计；识别信息类型和来源；确定收集数据的方法；设计数据收集表格；确定样本规划和规模；收集数据；分析数据；准备和陈述最终的调研报告。本书是第一本采用excel的分析工具进行营销调研介绍的教材，具有以下鲜明特色：.
本书的两位作者阿尔文c.伯恩斯和罗纳德f.布什是营销调研畅销教材的知名作者，他们为本书提供了清晰的框架体系。
针对营销调研关键主题和概念，本书采用了当前专业调研的真实案例，以简洁易读的方式阐述了营销调研的基础知识。..
数据分析工具xl data analyst运行在excel环境下，易用且易于解释，从而使学生专注于分析和决策。
本书适用于市场营销等专业本科生、研究生（包括mba和emba），还可作为相关从业人员的培训用书和参考资料。...
本书的两位作者阿尔文c.伯恩斯和罗纳德f.布什是营销调研畅销教材的知名作者，他们为本书提供了清晰的框架体系。
针对营销调研关键主题和概念，本书采用了当前专业调研的真实案例，以简洁易读的方式阐述了营销调研的基础知识。..
数据分析工具xl data analyst运行在excel环境下，易用且易于解释，从而使学生专注于分析和决策。
本书适用于市场营销等专业本科生、研究生（包括mba和emba），还可作为相关从业人员的培训用书和参考资料。...
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导读.
前言
致谢
第1章 营销调研导论 2
1.1 什么是营销 4
1.2 什么是营销调研 8
1.3 营销调研的目标 9
1.4 营销调研的运用 10
1.5 营销调研的分类 13
1.6 营销信息系统 13
1.7 营销调研的热点问题 16
小结 19
关键术语 20
复习题 20
应用题 20
交互式学习 21
案例1-1 星光影视公司 21
案例1-2 综合案例：《大学生活电子杂志》 22
第2章 理解营销调研行业 24
2.1 营销调研行业 26
前言
致谢
第1章 营销调研导论 2
1.1 什么是营销 4
1.2 什么是营销调研 8
1.3 营销调研的目标 9
1.4 营销调研的运用 10
1.5 营销调研的分类 13
1.6 营销信息系统 13
1.7 营销调研的热点问题 16
小结 19
关键术语 20
复习题 20
应用题 20
交互式学习 21
案例1-1 星光影视公司 21
案例1-2 综合案例：《大学生活电子杂志》 22
第2章 理解营销调研行业 24
2.1 营销调研行业 26
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本书第2版的特色
对于营销调研基础的简要说明；.
一个改良的软件包，XL Data AnalystTM，在微软Excel 2003或者更高版本下运行；
营销调研行业的众多专业人士的经验分享；
在整个课程中一个附有数据集的综合案例给学生提供了经验学习的训练。
为什么用Excel进行数据分析
大多数学生将不会成为专业营销调研人员，在将来的工作中，仅有一小部分人会使用专为数据分析而设计的功能强大的软件程序。通过本书，学生将学习Excel增强程序软件XL Data AnalystTM。老师告诉学生他们想要教给学生一个他们以后会使用的软件程序。一旦学生们学会使用XL Data AnalystTM，他们以后就能结合Excel程序应用它。
作为一个强大的计算工具，Excel被学生们广泛使用和理解。为增强Excel的使用性能，附件被进一步开发来实现远远超出初始Excel表格的应用范围。作为附件，XL Data AnalystTM实现了Excel对营销调研应用的计算能力，并且简单易用。XL Data AnalystTM的许多特点使得它比其他广泛使用的统计软件更令人期待。
我们的目标受众
本书适用于向本科生介绍营销调研的课程。我们假设学生们以前没有学过营销调研的课程，但至少学过一门基础的统计课程。我们关注营销调研过程的教学，以便学生能够成为更好的使用者。学生应该能够评估对于营销调研的需求，也能决定调研计划的充分性。同时，我们利用工具使学生掌握基础的分析技术。
简要的说明
我们想提供一本营销调研的基础书籍。采用本书的教师告诉我们他们想要深入讲授营销调研的基础知识，而不是一大堆肤浅的资料。许多教师渴望教授一门含有更少文字内容的课程，允许他们用项目作为课堂的补充，或者花更多时间在基础知识上。本书内容简短，却涵盖了营销调研的核心和基础内容。
XL Data AnalystTM的新特色
XL Data AnalystTM的特点在于它只需要Excel，而许多学生都会使用Excel。XL Data AnalystTM是为进行营销调研的数据分析而编写的。当我们编写这本书第1版的时候，我们知道我们不只是想做一个关于营销调研的简明版本。我们是想要一个新的数据分析方法。具体而言，首先我们想要一个程序，这个程序的运行没有涉及对学生而言难以理解的统计术语，直观上用户界面很友好。第二，根据多年教授营销调研的经验，我们想要程序的输出能让学生正确而容易地解释。同时，研究统计学的人也会认识到许多统计结果的表现形式是沿袭惯例的。我们让使用者有了另一种选择，XL Data AnalystTM拥有传统的经典统计格式以及新的易于解释的结果格式。然而，我们新软件的精髓在于学生不需要查询统计值就可以直接解释输出结果：我们的程序会生成处理过的图表，该图表用简明英语展示多样结果。这让学生们能更多地关注于营销调研的目标：利用营销调研进行决策。
根据本书第1版的经验，我们对于XL Data AnalystTM做了一些改变。新的实用菜单项允许：（1）输入一个csv数据文件夹和建立工作表；（2）“清除”（Clean-up），检测在定义变量值编码和标签中的错误；（3）“筛选”（Filter），允许用户选择用做分析的数据子集；（4）“不筛选”（Unfilter），返回全部数据集。..
新版本已经经过测试，与Excel 2007完全兼容。学生们可以从以下网址下载XL Data AnalystTM：www.prenhall.com/burnsbush。
关于内容：主要优点
除了将营销调研内容完全整合到Excel里用做数据分析以外，本书还有一些其他主要优点。
经得起时间检验的11个步骤
我们Excel版本的内容框架与销量最好的SPSS?版本的框架是一样的。书中有逻辑性的11个步骤是经得起时间检验的。
对于营销调研基础的简要说明；.
一个改良的软件包，XL Data AnalystTM，在微软Excel 2003或者更高版本下运行；
营销调研行业的众多专业人士的经验分享；
在整个课程中一个附有数据集的综合案例给学生提供了经验学习的训练。
为什么用Excel进行数据分析
大多数学生将不会成为专业营销调研人员，在将来的工作中，仅有一小部分人会使用专为数据分析而设计的功能强大的软件程序。通过本书，学生将学习Excel增强程序软件XL Data AnalystTM。老师告诉学生他们想要教给学生一个他们以后会使用的软件程序。一旦学生们学会使用XL Data AnalystTM，他们以后就能结合Excel程序应用它。
作为一个强大的计算工具，Excel被学生们广泛使用和理解。为增强Excel的使用性能，附件被进一步开发来实现远远超出初始Excel表格的应用范围。作为附件，XL Data AnalystTM实现了Excel对营销调研应用的计算能力，并且简单易用。XL Data AnalystTM的许多特点使得它比其他广泛使用的统计软件更令人期待。
我们的目标受众
本书适用于向本科生介绍营销调研的课程。我们假设学生们以前没有学过营销调研的课程，但至少学过一门基础的统计课程。我们关注营销调研过程的教学，以便学生能够成为更好的使用者。学生应该能够评估对于营销调研的需求，也能决定调研计划的充分性。同时，我们利用工具使学生掌握基础的分析技术。
简要的说明
我们想提供一本营销调研的基础书籍。采用本书的教师告诉我们他们想要深入讲授营销调研的基础知识，而不是一大堆肤浅的资料。许多教师渴望教授一门含有更少文字内容的课程，允许他们用项目作为课堂的补充，或者花更多时间在基础知识上。本书内容简短，却涵盖了营销调研的核心和基础内容。
XL Data AnalystTM的新特色
XL Data AnalystTM的特点在于它只需要Excel，而许多学生都会使用Excel。XL Data AnalystTM是为进行营销调研的数据分析而编写的。当我们编写这本书第1版的时候，我们知道我们不只是想做一个关于营销调研的简明版本。我们是想要一个新的数据分析方法。具体而言，首先我们想要一个程序，这个程序的运行没有涉及对学生而言难以理解的统计术语，直观上用户界面很友好。第二，根据多年教授营销调研的经验，我们想要程序的输出能让学生正确而容易地解释。同时，研究统计学的人也会认识到许多统计结果的表现形式是沿袭惯例的。我们让使用者有了另一种选择，XL Data AnalystTM拥有传统的经典统计格式以及新的易于解释的结果格式。然而，我们新软件的精髓在于学生不需要查询统计值就可以直接解释输出结果：我们的程序会生成处理过的图表，该图表用简明英语展示多样结果。这让学生们能更多地关注于营销调研的目标：利用营销调研进行决策。
根据本书第1版的经验，我们对于XL Data AnalystTM做了一些改变。新的实用菜单项允许：（1）输入一个csv数据文件夹和建立工作表；（2）“清除”（Clean-up），检测在定义变量值编码和标签中的错误；（3）“筛选”（Filter），允许用户选择用做分析的数据子集；（4）“不筛选”（Unfilter），返回全部数据集。..
新版本已经经过测试，与Excel 2007完全兼容。学生们可以从以下网址下载XL Data AnalystTM：www.prenhall.com/burnsbush。
关于内容：主要优点
除了将营销调研内容完全整合到Excel里用做数据分析以外，本书还有一些其他主要优点。
经得起时间检验的11个步骤
我们Excel版本的内容框架与销量最好的SPSS?版本的框架是一样的。书中有逻辑性的11个步骤是经得起时间检验的。
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